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Avis sur 887 FreshBooks
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La commodité d'avoir tous les clients récurrents sur une seule plateforme est une excellente fonctionnalité, ainsi que la possibilité d'accepter les cartes de crédit et les virements bancaires ACH. Leurs représentants du service client sont assez bien informés d'après mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne suis pas très enthousiaste à propos des mises à jour continues une fois que je me suis habitué à utiliser un outil, de même que Freshbooks continue de changer ses politiques et ce qui était autrefois gratuit a maintenant des frais associés. S'ils continuent à facturer leurs clients pour chaque petit service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La plateforme n'est pas maladroite comme Quickbooks peut l'être. Elle est simple et conviviale, mais suffisamment sophistiquée pour que les fonctionnalités vous offrent un moyen de faire tout ce dont vous avez besoin. Je l'utilise juste pour suivre les dépenses, mais c'est un gros travail car j'ai plusieurs comptes et cartes de crédit, donc cela me permet de tout voir en un seul endroit. De plus, le rapport annuel est utile pour mon expert-comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je veux pouvoir appeler immédiatement et parler à quelqu'un au téléphone mais ils veulent que vous envoyiez un e-mail à la place ce qui me rend fou. Donc, quand vous avez un problème, cela peut prendre une minute pour le corriger mais une fois que vous commencez à utiliser la plateforme, il est vraiment rare d'avoir besoin d'aide de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have been a FreshBooks user now for almost 5 years. It was first recommended to me by the Apple Business team as a very solid timekeeping and invoicing system. After hundreds of invoices and dozens of different clients, I have found the app even better overtime. More important, whenever I have needed to contact support, I have always been able to resolve my issues quickly and professionally. When it comes to getting paid for your work, support is critical to the equation. I have no reservations in wholeheartedly endorsing this app for any entrepreneur or business owner. For a flexible, cloud based app with all the key features you'll ever need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have no reservations with FreshBooks. It is everything it is supposed to be and more Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système est si facile à utiliser. L'application est également très conviviale. Il ne me faut pas de temps du tout pour facturer les clients et suivre ce qui a été payé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite pouvoir utiliser plusieurs suivis de temps en même temps. Parfois, je travaille pour un client différent tout en étant en attente au téléphone pour un autre. Ce serait bien de pouvoir suivre le temps pour les deux et d'être plus productif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Quand j'ai commencé ma propre entreprise, je cherchais Quickbooks, mais un ami m'a dit que je devrais plutôt essayer FreshBooks car c'était une alternative plus abordable pour mes besoins. J'utilise FreshBooks depuis plus de 7 ans maintenant. Dès le départ, c'était extrêmement facile à configurer et à connecter avec Stripe pour le traitement des paiements. Ils ont maintenant intégré le traitement des paiements FreshBooks propulsé par Stripe. Ils ont toujours fourni un bon support téléphonique si j'avais une question et ils ont publié des guides détaillés, étape par étape, pour à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Au fil du temps, à mesure que mon entreprise et le nombre de clients ont augmenté, j'ai augmenté mon niveau d'abonnement pour m'adapter et je suis content qu'ils aient des options par paliers. J'aime pouvoir créer des factures récurrentes pour chacun de mes clients et qu'ils puissent enregistrer leurs méthodes de paiement pour une facturation facile au lieu d'attendre des chèques par la poste. Pour les factures qui ne sont pas récurrentes, ils offrent des rappels automatiques que vous pouvez définir avant ou après une date d'échéance de paiement pour vous faciliter la vie sans avoir à relancer les clients et à leur rappeler.
FreshBooks rend également la comptabilité de fin d'année vraiment facile. Je garde une trace de toutes mes dépenses sur une base mensuelle et à la fin de l'année, il est facile de télécharger/exporter les fichiers dont j'ai besoin et je les envoie directement à mon comptable qui fait le reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul problème que j'ai est que si l'un de mes clients met à jour son mode de paiement, je dois retirer la carte de leur dossier et ensuite ils doivent entrer les nouvelles informations et enregistrer sur la prochaine facture qu'ils reçoivent. Pour être clair, FreshBooks offre la possibilité de modifier les informations de paiement pour les clients existants, mais cette fonctionnalité est restreinte à un niveau de tarification différent de celui auquel je suis actuellement abonné. Cette fonctionnalité est la seule chose que j'aimerais ou dont j'ai besoin du niveau supérieur et il n'est pas très fréquent que je doive mettre à jour la carte d'un client dans le dossier, donc je n'ai pas fait de mise à niveau, mais si c'était une fonctionnalité autonome que je pouvais acheter ou si elle était disponible à mon niveau actuel, ce serait génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'ai utilisé FreshBooks pour ma petite entreprise de conseil, et cela a été une véritable révolution. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui rend la gestion de mes finances et de mes factures très simple. Les fonctionnalités sont complètes et couvrent tous les éléments essentiels dont j'ai besoin, du suivi du temps à la gestion des dépenses.
Ce qui distingue FreshBooks, cependant, c'est leur support technique. Le temps d'attente est minimal, et leur équipe de support est extrêmement compétente et serviable. C'est un changement rafraîchissant par rapport à d'autres entreprises qui externalisent leur support à des équipes offshore qui manquent souvent de connaissances approfondies sur le produit. L'engagement de FreshBooks à fournir un support de qualité se démarque.
Je recommande vivement FreshBooks à tout propriétaire de petite entreprise à la recherche d'une solution comptable fiable et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne trouve aucun défaut dans son service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai adoré QuickBooks, mais j'utiliserais FreshBooks encore et encore. Le support de FreshBooks est vraiment la raison pour laquelle je l'aime. Tout ce dont j'ai besoin d'aide, ils me répondent presque immédiatement. C'est tellement utile quand on est en plein milieu de la comptabilité et qu'on a besoin de réponses rapidement. C'est incroyablement facile à utiliser. Je suis reconnaissant d'avoir été référé et je continue à le recommander à tous les propriétaires d'entreprise que je connais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que je dirais ne pas aimer. J'ai eu une excellente expérience surtout grâce à leur soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Ma partie préférée de Freshbooks est la propreté de l'interface utilisateur. J'ai essayé Quickbooks et d'autres logiciels de comptabilité, et ils peuvent devenir très déroutants. FreshBooks apporte une approche moderne et élégante de la comptabilité, de la facturation et des paiements qui rend ma vie tellement plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de FreshBooks. Même lorsque je suis bloqué, leur équipe de support est en fait incroyablement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Source unique pour la plupart de nos besoins en comptabilité et en facturation. A bien évolué pour nous lorsque nous faisions notre comptabilité en interne et également lorsque nous avons engagé un comptable tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le résumé des factures est lié à la description du premier article. S'il est vide, le résumé de la facture l'est aussi. La facturation en transit sur Bench avait des éléments fiscaux incorrects, et les déductions prises sur les paiements instantanés sont déduites du dépôt, non saisies comme un article distinct ou soumises comme une charge séparée, ce qui les rend invisibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'utilise Freshbooks depuis 2011. C'est une plateforme de comptabilité très facile à utiliser pour quiconque n'ayant pas de formation en comptabilité. Je suis freelance, donc c'est très facile d'utiliser leur suivi du temps et de facturer mes heures aux clients ainsi que de créer des devis, de facturer des travaux basés sur des projets et de définir des paiements mensuels automatiques. Il a beaucoup de fonctionnalités intéressantes que vous pouvez mettre en place très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est terriblement cher par rapport à d'autres services similaires mais cela en a toujours valu la peine à mon avis. Cependant, récemment, ils ont changé leurs politiques de paiement de sorte que maintenant, lorsqu'un client paie une facture, FreshBooks retient ce paiement aussi longtemps qu'ils le souhaitent (certains paiements récents ont pris une SEMAINE !) avant de transférer les fonds à ma banque. Ils lèveront la retenue mais seulement si vous payez pour leur plan le plus cher. Si vous êtes le type d'entreprise qui a besoin d'argent et dépend du flux de trésorerie - restez à l'écart !! Il existe de bien meilleures options. Et je crains que cette nouvelle stratégie de leur part montre une nouvelle attitude envers les freelances et les petites entreprises qui est beaucoup moins solidaire et plus prédatrice qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.