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Avis et détails du produit de FreshBooks

Présentation de FreshBooks

Qu'est-ce que FreshBooks?

FreshBooks est une plateforme de comptabilité et de facturation en ligne qui vous fait gagner du temps, automatise votre administration, et garde vos livres organisés et votre entreprise avec une apparence professionnelle. FreshBooks croit que la tenue de registres financiers devrait être facile et rapide, mais suffisamment détaillée pour satisfaire votre comptable.

Détails de FreshBooks
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Un moyen rapide de facturer les clients, de suivre le temps et de gérer votre petite entreprise dans le cloud. Rejoignez tous les utilisateurs de FreshBooks qui rendent la facturation sans douleur.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Si vous êtes une entreprise de services, FreshBooks est conçu pour vous. Si vous appliquez votre temps et votre expertise à résoudre des problèmes pour vos clients, que ce soit en tant qu'avocat, agence de marketing, plombier, décorateur d'intérieur, concepteur de sites web, thérapeute, architecte ou autre professionnel de services... FreshBooks dispose des outils dont vous avez besoin pour que votre facturation et votre comptabilité fonctionnent de manière fluide et efficace.


Détails du vendeur
Vendeur
FreshBooks
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Toronto
Twitter
@freshbooks
28,901 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
489 employés sur LinkedIn®
Téléphone
1-866-303-6061
Description

A fast way to invoice clients, track time & run your small business in the cloud. Join all of FreshBooks users who are making billing painless. Try it Free!


Jason C.
JC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur FreshBooks

JK
Jason K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"THE ABSOLUTE WORST COMPANY ON THE PLANET"
Absoutely nothing anymore. They keep destroying the product.
AN
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
1.5 sur 5
"Used to Love Freshbooks...then they broke my Invoicing Heart!!"
Easy to Use, some nice tools. But getting expensive.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great"
Time tracking and ease of invoicing. Clean interface.

Tarification de FreshBooks

Économies exclusives sur FreshBooks via les offres G2

Get 90% off a Lite, Plus, or Premium Plan for 4 months. After the 4month promotional period, you will be billed at full price for the plan you have selected.

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Média de FreshBooks

Démo de FreshBooks - Invoice Software That Saves You Time
You’re the real deal, be sure you look it. FreshBooks makes creating professional looking invoices for your business ridiculously easy. It’s simple to create and customize your invoice, add your logo and personalize your thank you email. Your clients will be wowed.
Démo de FreshBooks - Easy-To-Use Double-Entry Accounting Tools
FreshBooks Double-Entry Accounting identifies revenue items and their related expenses, giving you an accurate calculation of profits and losses.
Démo de FreshBooks - Maximize Your Productivity with FreshBooks Time Tracking Software
With FreshBooks you’ll know at-a-glance just how long tasks take. An easy to read breakdown of your hours means you can say hello to working more efficiently.
Démo de FreshBooks - Expense Tracking Made Simple
Connect your bank account or credit card to FreshBooks and say goodbye to manual entry. Every day your FreshBooks account will be updated with your most recent spending so your business is always automatically up-to-date.
Démo de FreshBooks - Work Anywhere with the FreshBooks Mobile Apps
Just finished delivering that big project? Send your client an invoice right from their office and get paid by the time you get home.
Démo de FreshBooks - Seamlessly Collaborate on Projects
Keep all your conversations, files and feedback in one place. You’ll keep your team in sync and your projects on schedule.
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Avis sur 887 FreshBooks

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FreshBooks Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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48+ mois
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Mark B.
MB
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

La commodité d'avoir tous les clients récurrents sur une seule plateforme est une excellente fonctionnalité, ainsi que la possibilité d'accepter les cartes de crédit et les virements bancaires ACH. Leurs représentants du service client sont assez bien informés d'après mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

Je ne suis pas très enthousiaste à propos des mises à jour continues une fois que je me suis habitué à utiliser un outil, de même que Freshbooks continue de changer ses politiques et ce qui était autrefois gratuit a maintenant des frais associés. S'ils continuent à facturer leurs clients pour chaque petit service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela maintient ma facturation sur la bonne voie, donc je n'ai pas à y penser constamment, et cela donne à mes clients une tranquillité d'esprit grâce au professionnalisme des factures envoyées par Freshbooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fatimah E.
FE
Owner/Doctor at Health by the Sea
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Sendoso
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

La plateforme n'est pas maladroite comme Quickbooks peut l'être. Elle est simple et conviviale, mais suffisamment sophistiquée pour que les fonctionnalités vous offrent un moyen de faire tout ce dont vous avez besoin. Je l'utilise juste pour suivre les dépenses, mais c'est un gros travail car j'ai plusieurs comptes et cartes de crédit, donc cela me permet de tout voir en un seul endroit. De plus, le rapport annuel est utile pour mon expert-comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

Je veux pouvoir appeler immédiatement et parler à quelqu'un au téléphone mais ils veulent que vous envoyiez un e-mail à la place ce qui me rend fou. Donc, quand vous avez un problème, cela peut prendre une minute pour le corriger mais une fois que vous commencez à utiliser la plateforme, il est vraiment rare d'avoir besoin d'aide de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'avais aucune idée de combien je dépensais pour mon entreprise. Je pensais avoir une idée générale mais j'étais loin du compte. Cela me permet de mieux budgétiser, de regarder mes dépenses, et m'aide également à déterminer si je peux me permettre un achat ou non. Vous avez essentiellement plus de contrôle sur votre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consulting
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

I have been a FreshBooks user now for almost 5 years. It was first recommended to me by the Apple Business team as a very solid timekeeping and invoicing system. After hundreds of invoices and dozens of different clients, I have found the app even better overtime. More important, whenever I have needed to contact support, I have always been able to resolve my issues quickly and professionally. When it comes to getting paid for your work, support is critical to the equation. I have no reservations in wholeheartedly endorsing this app for any entrepreneur or business owner. For a flexible, cloud based app with all the key features you'll ever need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

I have no reservations with FreshBooks. It is everything it is supposed to be and more Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

FreshBooks helps me easily keep my billable hours and project related administration up-to-date. Invoicing is a snap and researching client invoices or payments is very robust. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

Le système est si facile à utiliser. L'application est également très conviviale. Il ne me faut pas de temps du tout pour facturer les clients et suivre ce qui a été payé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

Je souhaite pouvoir utiliser plusieurs suivis de temps en même temps. Parfois, je travaille pour un client différent tout en étant en attente au téléphone pour un autre. Ce serait bien de pouvoir suivre le temps pour les deux et d'être plus productif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La facturation et le suivi du temps m'ont fait gagner tellement de mon temps libre. Je ne manque pas d'envoyer une facture et Freshbooks m'empêche de manquer les clients qui ne m'ont pas encore payé. J'adore la facilité avec laquelle on peut marquer une facture comme payée et envoyer un reçu. Avec toutes les différentes applications de paiement (Zelle, Venmo, etc.), cela facilite l'acceptation d'un type de paiement avec lequel mes clients sont à l'aise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Micah C.
MC
Owner, President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Sendoso
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

Quand j'ai commencé ma propre entreprise, je cherchais Quickbooks, mais un ami m'a dit que je devrais plutôt essayer FreshBooks car c'était une alternative plus abordable pour mes besoins. J'utilise FreshBooks depuis plus de 7 ans maintenant. Dès le départ, c'était extrêmement facile à configurer et à connecter avec Stripe pour le traitement des paiements. Ils ont maintenant intégré le traitement des paiements FreshBooks propulsé par Stripe. Ils ont toujours fourni un bon support téléphonique si j'avais une question et ils ont publié des guides détaillés, étape par étape, pour à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Au fil du temps, à mesure que mon entreprise et le nombre de clients ont augmenté, j'ai augmenté mon niveau d'abonnement pour m'adapter et je suis content qu'ils aient des options par paliers. J'aime pouvoir créer des factures récurrentes pour chacun de mes clients et qu'ils puissent enregistrer leurs méthodes de paiement pour une facturation facile au lieu d'attendre des chèques par la poste. Pour les factures qui ne sont pas récurrentes, ils offrent des rappels automatiques que vous pouvez définir avant ou après une date d'échéance de paiement pour vous faciliter la vie sans avoir à relancer les clients et à leur rappeler.

FreshBooks rend également la comptabilité de fin d'année vraiment facile. Je garde une trace de toutes mes dépenses sur une base mensuelle et à la fin de l'année, il est facile de télécharger/exporter les fichiers dont j'ai besoin et je les envoie directement à mon comptable qui fait le reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

Le seul problème que j'ai est que si l'un de mes clients met à jour son mode de paiement, je dois retirer la carte de leur dossier et ensuite ils doivent entrer les nouvelles informations et enregistrer sur la prochaine facture qu'ils reçoivent. Pour être clair, FreshBooks offre la possibilité de modifier les informations de paiement pour les clients existants, mais cette fonctionnalité est restreinte à un niveau de tarification différent de celui auquel je suis actuellement abonné. Cette fonctionnalité est la seule chose que j'aimerais ou dont j'ai besoin du niveau supérieur et il n'est pas très fréquent que je doive mettre à jour la carte d'un client dans le dossier, donc je n'ai pas fait de mise à niveau, mais si c'était une fonctionnalité autonome que je pouvais acheter ou si elle était disponible à mon niveau actuel, ce serait génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

FreshBooks m'aide à suivre les dépenses professionnelles et à les exporter dans des fichiers lisibles pour mon comptable. Ils m'aident également à envoyer des factures et à recevoir des paiements, car la plupart de mes clients sont hors de l'État et préfèrent payer par carte plutôt que par chèque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jacob G.
JG
Prncipal
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Sendoso
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

J'ai utilisé FreshBooks pour ma petite entreprise de conseil, et cela a été une véritable révolution. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui rend la gestion de mes finances et de mes factures très simple. Les fonctionnalités sont complètes et couvrent tous les éléments essentiels dont j'ai besoin, du suivi du temps à la gestion des dépenses.

Ce qui distingue FreshBooks, cependant, c'est leur support technique. Le temps d'attente est minimal, et leur équipe de support est extrêmement compétente et serviable. C'est un changement rafraîchissant par rapport à d'autres entreprises qui externalisent leur support à des équipes offshore qui manquent souvent de connaissances approfondies sur le produit. L'engagement de FreshBooks à fournir un support de qualité se démarque.

Je recommande vivement FreshBooks à tout propriétaire de petite entreprise à la recherche d'une solution comptable fiable et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

Je ne trouve aucun défaut dans son service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

FreshBooks m'aide à résoudre des défis commerciaux clés, en particulier en ce qui concerne la facturation efficace des clients et le suivi de toutes les données nécessaires pour la déclaration fiscale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KH
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

J'ai adoré QuickBooks, mais j'utiliserais FreshBooks encore et encore. Le support de FreshBooks est vraiment la raison pour laquelle je l'aime. Tout ce dont j'ai besoin d'aide, ils me répondent presque immédiatement. C'est tellement utile quand on est en plein milieu de la comptabilité et qu'on a besoin de réponses rapidement. C'est incroyablement facile à utiliser. Je suis reconnaissant d'avoir été référé et je continue à le recommander à tous les propriétaires d'entreprise que je connais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que je dirais ne pas aimer. J'ai eu une excellente expérience surtout grâce à leur soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comptabilité. Je suis capable d'être mon propre comptable, donc je peux déclarer mes propres impôts et économiser environ 5 000 $ pour la préparation fiscale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan S.
RS
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

Ma partie préférée de Freshbooks est la propreté de l'interface utilisateur. J'ai essayé Quickbooks et d'autres logiciels de comptabilité, et ils peuvent devenir très déroutants. FreshBooks apporte une approche moderne et élégante de la comptabilité, de la facturation et des paiements qui rend ma vie tellement plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de FreshBooks. Même lorsque je suis bloqué, leur équipe de support est en fait incroyablement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

FreshBooks a vraiment légitimé mon entreprise, apportant de la crédibilité à de nouveaux clients potentiels. J'aime vraiment à quel point je peux être automatisé et le fait que ma facturation et mes paiements soient entièrement marqués sous le nom et le logo de mon entreprise est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

George F.
GF
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

Source unique pour la plupart de nos besoins en comptabilité et en facturation. A bien évolué pour nous lorsque nous faisions notre comptabilité en interne et également lorsque nous avons engagé un comptable tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

Le résumé des factures est lié à la description du premier article. S'il est vide, le résumé de la facture l'est aussi. La facturation en transit sur Bench avait des éléments fiscaux incorrects, et les déductions prises sur les paiements instantanés sont déduites du dépôt, non saisies comme un article distinct ou soumises comme une charge séparée, ce qui les rend invisibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il fallait avoir un système de facturation plus modernisé qui gérait les paiements, Freshbooks semblait convenir. A répondu à toutes les attentes majeures et s'est adapté à notre croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brandon H.
BH
Creative Director/Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Sendoso
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshBooks?

J'utilise Freshbooks depuis 2011. C'est une plateforme de comptabilité très facile à utiliser pour quiconque n'ayant pas de formation en comptabilité. Je suis freelance, donc c'est très facile d'utiliser leur suivi du temps et de facturer mes heures aux clients ainsi que de créer des devis, de facturer des travaux basés sur des projets et de définir des paiements mensuels automatiques. Il a beaucoup de fonctionnalités intéressantes que vous pouvez mettre en place très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshBooks?

C'est terriblement cher par rapport à d'autres services similaires mais cela en a toujours valu la peine à mon avis. Cependant, récemment, ils ont changé leurs politiques de paiement de sorte que maintenant, lorsqu'un client paie une facture, FreshBooks retient ce paiement aussi longtemps qu'ils le souhaitent (certains paiements récents ont pris une SEMAINE !) avant de transférer les fonds à ma banque. Ils lèveront la retenue mais seulement si vous payez pour leur plan le plus cher. Si vous êtes le type d'entreprise qui a besoin d'argent et dépend du flux de trésorerie - restez à l'écart !! Il existe de bien meilleures options. Et je crains que cette nouvelle stratégie de leur part montre une nouvelle attitude envers les freelances et les petites entreprises qui est beaucoup moins solidaire et plus prédatrice qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FreshBooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide avec le suivi du temps, la facturation de mes clients et le suivi des dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de FreshBooks Support de FreshBooks

Hé Brandon, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur FreshBooks.

Notre équipe de support aimerait mieux comprendre votre expérience concernant les paiements en ligne et discuter plus en profondeur de vos commentaires.