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Présentation de FieldEdge

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Qu'est-ce que FieldEdge?

FieldEdge aide les professionnels du CVC, de la plomberie et de l'électricité à maximiser facilement les profits et à rationaliser les opérations. Les fonctionnalités de FieldEdge incluent l'historique des clients, un tableau de répartition robuste, le traitement des paiements, les contrats de service, et plus encore. Notre application mobile donne aux techniciens toutes les informations dont ils ont besoin pour offrir un excellent service client et augmenter l'efficacité sur site. Moins de tracas et plus de contrôle, FieldEdge est le logiciel de service sur le terrain ultime pour connecter votre équipe au bureau et sur le terrain.

Détails de FieldEdge
Site Web du produit
Discussions
Communauté de FieldEdge
Langues prises en charge
English
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Description du produit

FieldEdge offre un moyen facile et efficace de suivre les clients, les envois, les finances, les contrats de service, l'inventaire, l'historique des services, les techniciens et plus encore.

Détails du vendeur
Vendeur
FieldEdge
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1980
Emplacement du siège social
Fort Myers, US
Twitter
@dESCO_FieldEdge
435 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
194 employés sur LinkedIn®
Description

FieldEdge is a leading provider of field service management software designed to streamline operations for service-based businesses. Their platform offers a comprehensive suite of tools for scheduling, dispatching, invoicing, and customer relationship management, enabling companies to improve efficiency, enhance customer service, and increase profitability. With a user-friendly interface and mobile capabilities, FieldEdge empowers technicians in the field to access vital information and manage their tasks effectively. For more information, visit their website at https://fieldedge.com/.

FM
Aperçu fourni par:
FieldEdge Marketing

Avis récents sur FieldEdge

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Amazing Experience"
FieldEdge's Service Management software is user friendly and very efficient.
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Dusti C.
DC
Dusti C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
2.0 sur 5
"Tombe à court"
Stockage des informations sur l'équipement et ajout de photos du site.
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SA
Shannon A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"si tu peux!"
La planification est assez facile et ils ont un programme de formation correct.
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Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de FieldEdge

Démo de FieldEdge - Visual Pricebook
A smaller feature that allows technicians to categorize and view a price book of their items and services. The mobile Price Book can help a technician easily find items and services that would be added to quotes or invoices. They can even favorite commonly used items for even faster searching.
Démo de FieldEdge - FieldEdge Payments
Real-time, built-in payment processing that simplifies the process so you get paid faster
Démo de FieldEdge - FieldEdge Dispatch Board
The most used feature and why members even look at software in the first place. The dispatch board allows a member to schedule and keep track of pending, assigned, and completed work orders with an hourly, daily, or weekly view.
Démo de FieldEdge - FieldEdge Mobile Application
Allows technicians in the field to view assigned work orders and entire the required information to complete the job. FieldEdge Mobile is a convenient way for technicians to receive their assigned work orders, capture important information, invoice, and even take payment right from the field.
Démo de FieldEdge - FieldEdge Reminders
This is a Premier feature that allows a member to create a Reminder, on work orders, that will notify them of any important information they don’t want falling through the cracks. For example, a user may want to remind the technician about picking up rental equipment on a work order, or a sale...
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FieldEdge Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour FieldEdgeQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Construction
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Allowing us to dispatch work orders to our technicians in a simple manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

The technicians cannot send work orders to be quoted directly to our estimator. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEdge:

It's very user friendly and easy to learn the many benefits of it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Effective and fast dispatching. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Brian F.
BF
Estimating & Sales Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Planification facile, suivi des stocks, tarification forfaitaire, service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Une fois qu'il est entré ou ajouté, il n'y a pas de suppression. Ne peut pas faire de modifications en masse aux articles, seulement individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEdge:

Fieldedge évolue constamment pour s'améliorer. La formation sur place est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Efficacité de planification pour les techniciens, suivi des stocks. Meilleur suivi des factures et de l'argent, emploi du temps de travail plus efficace par technicien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Consumer Services
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

I love that it’s so easy to use. It’s so user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Nothing suprisingly I like everything. No issues at all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Efficiently dispatching techs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Dagoberto H.
DH
Certified Medical Assistant
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Fieldedge a eu un impact positif sur notre entreprise dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Les personnes âgées ont des difficultés avec la technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEdge:

Oui Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour les techniciens, il est facile de trouver des articles et ils peuvent même voir l'image des articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Construction
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Fast and reliable. Lots of optional features tailored to what we do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Many features we'd like but are not available (yet). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use wintac to replace our paper copy service reports for each job. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
La’Tisha A. C.
LC
Project Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

J'aime la grille facile à code couleur pour évaluer les visites des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

La lenteur du logiciel à certains moments parce qu'il n'est pas une application en soi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEdge:

Si vous cherchez un logiciel pour stocker des clients et obtenir des bons de travail, il y a beaucoup de fonctionnalités à utiliser. Il y a des rappels automatiques, la messagerie sur le terrain, la cartographie des tâches avant qu'elles ne soient définies, beaucoup de bons éléments à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes que nous résolvons avec Wintac concernent les factures clients. Avec notre CRM actuel, nous n'avons pas la capacité d'envoyer des bons de travail et des factures aux clients pour les facturer. Les avantages que nous avons réalisés ne sont pas seulement que nous pouvons nous occuper de la facturation des clients, mais nous pouvons également créer des plannings quotidiens pour nos techniciens. Nous pouvons suivre le progrès ou la qualité des ventes avec chaque technicien grâce aux options de rapport infinies. Nous pouvons stocker les informations des clients et vérifier les doublons dans le système. Tout cela entre en jeu sur cette application avec beaucoup d'étude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
VP
HVAC
Media Production
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

La navigation entre les différents écrans de catégorie est très facile, très simple. Vous pouvez ouvrir plusieurs pages et basculer entre les onglets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Parfois, le programme se bloque, ce qui m'oblige à le fermer et à le rouvrir, puis à remplir à nouveau le formulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEdge:

Très facile pour les nouveaux employés/débutants de commencer avec, n'est pas un programme très déroutant et très facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les envois peuvent être effectués rapidement et facilement attribués à quel technicien. Si le technicien égare des documents, nous pouvons facilement consulter le planning dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Construction
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Wintac is a simple software once you get to know it. It has simple functions sometimes almost too simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

It is not that easy to learn starting from scratch, it can be very complicated to as far as the different screens and what it is that they mean. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEdge:

It is very simple but really learn it first or you will be confused. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are keeping track of customers installs and dispatching. The benefit is that we can keep track of our customer base Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Utilities
UU
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Easy to navigate, everything is clearly labeled. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

It doesn't "talk" to Quickbooks for payments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEdge:

It will not "talk" to Quickbooks Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dispatching, technicians being able to see instantly what we have added to their board Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Construction
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

The way everything is displayed is great, it’s very visually pleasing and easy to view. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

How often it went down, the crashes were frequent and often took down the whole network for hours, if not whole days. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEdge:

If using this platform, make sure to have a LOT of server space available. It will crash frequently if not. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEdge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It handles scheduling well, and customer records are easy to obtain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Comparaisons FieldEdge

Comparer FieldEdge vs. ServiceTitan
Comparer FieldEdge vs. ServiceTitan
FieldEdgeVSServiceTitan
Comparer FieldEdge vs. Housecall Pro
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