Avis et détails du produit de Feedback Loop

Feedback loop helps us quickly write up tests that give us insights about various aspects of our user journeys. We run multiple tests a week and so being able to easily organize our tests into individual projects helps tremendously. Also to be able to receive results back within a week is great for our design sprints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While we do get a lot of valuable quantitative insight from Feedback Loop, sometimes we do wish we had the capability to formally ask questions to our users face-to-face in order to gain a more qualitative insight. Maybe down the line this can be implemented in FL's system Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La boucle de rétroaction fournit des utilisateurs authentiques qui offrent des retours de qualité et des perspectives sur nos produits. Elle aide à l'amélioration des produits et nous permet de tester les produits avant d'investir et de lancer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cibler un public personnalisé pour le produit devrait être une fonctionnalité, de plus, il a un nombre limité de types de questions. Tout le reste correspond à nos besoins et fournit les données requises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You can have results in just one week. and the results are in the dashboard which is easy to read, share and present to the team. The customer service is good as well, you can give them just a word document, and they will help you to program the link, helpful and save a lot of executive time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing is Feedback loop can only reach the respondents who speak English... This may limit my research region. As we are an international company, not all the products are targeting in the English speaking countries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FBL's value is easy enough to "sell" internally and applicable to a wide variety of stakeholders. The UI is simple to navigate, and the support we've received from our reps has been proactive and great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FBL is great for large-sample surveys but not necessarily great for usability testing. I wish the video recording capability was expanded and that there were more advanced analytics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The involvement in creating the survey and questions. Working with an expert who does all of the heavy lifting is great because I can submit my request with full confidence that an expert is building the survey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The survey results exports could be a lot better. The powerpoint export doesn't have individual answers, but the excel sheet doesn't have the graphical representations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Speed. We're able to get insights back quickly. Ease. It's easy to spin up a new survey, especially with support of the FeedbackLoop team. Flexibility. The data is presented in a variety of easy to consume tables + charts, and there are many ways to resort and reorder the data, to drive different insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The account manager and support team are highly valuable. They're able to orient us quickly. The system is constrained to just surveys. This is solid for quan and light qual data, but you do not have the ability to dig into insights once you have your data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vitesse des résultats de la boucle de rétroaction est impressionnante et les tailles de population sont plus grandes que prévu, ce qui conduit à des résultats meilleurs et plus précis. En deux jours ouvrables, je peux obtenir des retours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais la possibilité de créer des enquêtes en dehors des modèles standard fournis. Par exemple, tout choix multiple ou un mélange de types de questions en dehors des enquêtes préformatées permettrait une plus grande flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feedback Loop offre un outil qui peut être utilisé pour aider les consommateurs à fournir des retours plus efficaces et opportuns. Cela a été un investissement par les dirigeants seniors pour permettre à notre équipe d'apprendre et de prendre des risques dans le processus d'amélioration du produit. Cela m'oblige à examiner de manière critique mes hypothèses et à me concentrer sur les décisions les plus cruciales. Garde l'équipe rapide, intelligente et toujours ouverte aux suggestions sur la façon d'améliorer nos expériences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je veux que les données soient normalisées en fonction de la population étudiée. Nous pouvons réaliser cela avec des tests secondaires qui considèrent uniquement le public choisi pour la population de test initiale, mais ce serait formidable d'avoir cette capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est rapide et facile à utiliser, un logiciel très convivial. J'appartiens à un poste de R&D, et travailler avec un système TI était très facile à essayer. Les résultats principaux sont faciles à comprendre, des conclusions concrètes, et l'analyse des résultats aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Il est impossible d'inclure plus de 3-4 questions ouvertes dans un sondage.

2) Peut-être serait-il utile d'inclure des modèles pour l'analyse Conjointe et MaxDiff afin d'améliorer les concepts.

3) Il n'y a aucune possibilité d'envoyer des sondages à des non-anglophones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'opportunité de pouvoir tester des idées avant d'investir. Personnellement, le portail/la page d'informations est ce qui m'intéresse le plus étant donné mon rôle autour des insights numériques et de l'activation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je puisse dire que je n'aime pas à propos de ce produit. Il est facile, rapide et fournit toutes les informations appropriées dès le départ pour que nous puissions prendre des décisions basées sur les données pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.