Meilleures alternatives à Edge les mieux notées
Je possède 7 franchises Massage Envy qui n'avaient pas vraiment de focus sur la gestion et la promotion de notre présence en ligne. Nous avons tout essayé - promotions internes, compétitions, cadeaux et marketing payant sans succès. Nous avons été approchés par Eyerate qui a promis de bouleverser nos anciennes méthodes et de transformer notre présence en ligne. Leur solution 100% automatisée a changé la donne. Nous avons reçu plus d'avis 5 étoiles en un mois que nous n'en avions reçu durant toute l'année. 15 mois plus tard, nous sommes passés d'une moyenne de 3,2 à 4,8 avec des centaines de témoignages. Nos employés sont plus heureux, ce qui rend nos clients plus heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons eu un ou deux obstacles en cours de route sur l'interface des employés. Ces problèmes ont été rapidement résolus. Le service est incroyablement fiable et je suis content que nous puissions le "configurer et l'oublier." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
17 sur 18 Avis au total pour Edge
Sentiment de l'avis global pour Edge
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Edge is ver easy and convenient to use. I can easily rollover money to my bank from accumulating good reviews! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don’t care for the whole week or more it take to deposit my rewards from edge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Members can answer their text and leave a review at their convience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing honestly, the site is very easy to navigate, employees like the $5 bonus as well Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis reconnaissant du travail rapide qu'ils font pour s'assurer que tout fonctionne correctement. Rendre l'approche pour obtenir des avis plus facile. Rendre l'entreprise plus attrayante en obtenant les avis et le soutien de la communauté incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un peu difficile pour les invités âgés de donner des avis, j'ai remarqué, car ils doivent se connecter à leur compte pour en laisser un. Mais à part cela, pas de plaintes ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce qui est le plus utile avec EyeRate, c'est la possibilité d'obtenir des retours honnêtes. Je sais que je préfère envoyer un message pour une plainte plutôt que de faire face à un humain et de rendre quelqu'un mal à l'aise. C'est simple pour les clients à utiliser. Cela maintient mes employés sur leur meilleur comportement parce que n'importe lequel des clients devant eux peut être celui qui fait un commentaire sur eux. Le personnel a été serviable. L'équipe de vente a fait un excellent travail en soulignant comment ce programme pourrait aider l'entreprise. Ma représentante de compte Julz Baltazar a été incroyable. M'aide avec chaque petite question agaçante que j'ai et d'une manière ou d'une autre, elle donne l'impression que je ne la dérange pas haha. Merci Julz ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les inconvénients ? Je ne suis pas sûr de ne pas les avoir encore rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Eyerate a fourni à nos clients un moyen rapide et facile de nous laisser des avis, tandis que leur expérience était encore fraîche dans leur esprit, augmentant notre note Google et le nombre d'avis de 300 %. Presque du jour au lendemain ! Grâce à Eyerate, nous avons plus de trafic vers notre site web à partir des recherches Google et une présence pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas trouvé d'inconvénient à Eyerate. Je recommanderais Eyerate à toute nouvelle entreprise cherchant à augmenter le trafic sur son site web. Eyerate offre un accès automatique que notre franchise n'autorise pas. J'aimerais utiliser cette fonctionnalité à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
EyeRate est un gain, gain, gain pour nos clients, nos employés et notre équipe de direction ! Nos clients aiment le fait qu'en nous fournissant des commentaires sous forme d'avis, ils compensent également nos employés qui leur ont offert une excellente expérience. Nos employés sont reconnus pour fournir des services exceptionnels à nos clients et récompensés financièrement grâce au paiement EyeRate. Notre équipe de direction peut mieux évaluer la qualité des services de nos employés en fonction des commentaires des clients. Nous sommes passés d'un classement Google de 3,4 à 4,9 en 7 mois, et avons presque 150 avis 5 étoiles qui ont augmenté notre acquisition de nouveaux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À ce jour, nous n'avons trouvé aucun inconvénient à utiliser EyeRate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service d'Eyerate permet à nos clients de laisser facilement des commentaires précieux pour notre entreprise. Ils créent un chemin automatique qui permet à nos clients de laisser un avis sur la plateforme de notre choix (nous préférons Google et Facebook). Le tableau de classement est incroyable car il crée une compétition amicale parmi le personnel pour améliorer leurs avis personnels. Nous avons ajouté 37 nouveaux avis positifs sur Google en un mois, ce qui est incroyable compte tenu de notre clientèle qui se compose de 150 personnes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul problème que nous avons avec la plateforme EyeRate est que nous devons envoyer manuellement nos rapports pour qu'ils puissent traiter les messages chaque jour. Ce n'est pas de leur faute, cependant, mais de notre société mère Xponential qui bloque le reporting. EyeRate travaille dur avec Xponential pour résoudre ce problème et rendre le service impeccable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'incitation au paiement d'Eyerates me motive vraiment à atteindre ma base de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le manque de cohérence avec les options de paiement. Exemple : carte Eyerate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus de révision est simplifié et le tableau de bord est convivial. ET BIEN SÛR, LE SOUTIEN REÇU DE SAMANTHA BELANGER ! Elle est géniale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il semble y avoir un décalage dans les avis et le classement, et les messages par défaut du système aux clients peuvent être un peu déroutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jaslynn a été absolument incroyable !! Son intégration transparente avec notre système de point de vente. Capacité à agréger toutes les informations en un seul endroit. Incitation de nos membres du personnel à offrir le meilleur service client possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de vraiment, toujours en train de réfléchir à une façon de différencier entre les employés portant le même nom au même endroit. Tout a parfaitement fonctionné au cours de l'année ou plus pendant laquelle nous avons utilisé le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
