Avis et détails du produit de Event.Gives

Event.Gives est très convivial pour l'utilisateur et l'administrateur. C'est un design épuré, ce qui le rend très facile pour les gens de s'engager, offre plusieurs fonctionnalités, et peut être utilisé dans un cadre virtuel avec ZERO latence !!! De plus, leur modèle de tarification est imbattable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque encore certaines des capacités de reporting que d'autres logiciels fournissent. Il existe de nombreuses solutions de contournement car vous pouvez exporter les données, mais il y a encore du travail à faire ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur équipe était incroyablement solidaire et utile pour la mise en place de notre site événementiel, ET tout cela est un soutien GRATUIT. Nous avons fini par payer pour les avoir à notre événement comme soutien supplémentaire, mais ils étaient disponibles et TELLEMENT UTILES pendant le processus de planification, ce que j'ai apprécié car cette année était ma première année avec notre organisation à but non lucratif. La plateforme est tellement conviviale et même notre public plus âgé n'a eu aucun problème à utiliser leurs téléphones pour enchérir et s'engager tout au long de notre événement. Nous avons dépassé nos objectifs cette année et cette plateforme a été d'une AIDE ÉNORME pour y parvenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a fallu un certain temps pour s'habituer à leurs rapports, mais leur équipe de support client m'a aidé à comprendre comment obtenir les informations dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux pas insister assez sur combien nous avons adoré passer à Event.Gives et comment leur fonctionnalité de billetterie a simplifié TOUT le jour de l'événement. Non seulement il était si simple et facile de configurer les billets eux-mêmes, mais les invités ont trouvé cela très convivial pour naviguer lors de l'achat de leurs billets, et l'enregistrement a été un jeu d'enfant. Le site collecte et stocke les informations de contact et les informations de carte de crédit à chaque achat, donc au moment où nos participants sont arrivés, tout ce que nous avions à faire était de les scanner et ils pouvaient immédiatement commencer à se mêler et à enchérir via leurs téléphones mobiles dans la vente aux enchères silencieuse. Il n'y avait pas de files d'attente à l'enregistrement, pas de cartes à glisser à la porte, et juste une impression générale positive. Lorsque nous sommes arrivés au paiement, les invités pouvaient facilement payer en un clic car leurs cartes étaient déjà toutes enregistrées dans leur compte. Nous utiliserons cette plateforme pour tous nos futurs événements ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait rien à ne pas aimer - Event.Gives pour la victoire !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de départ était incroyablement efficace et sans tracas. La possibilité d'envoyer des liens de paiement personnalisés pour chaque invité directement sur leurs téléphones a simplifié la collecte des paiements, éliminant le besoin de transactions manuelles, de passer des cartes de crédit ou de manipuler de l'argent sur place. Cette approche rationalisée a non seulement permis de gagner du temps, mais a également amélioré l'expérience globale des invités, car ils pouvaient simplement « prendre et partir » avec leurs propres articles à la fin de la soirée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas exactement un désagrément, car nous étions très satisfaits de la plateforme dans son ensemble, mais ce serait bien de pouvoir personnaliser les messages de diffusion de liens, plutôt que d'avoir des modèles prédéfinis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de vente aux enchères silencieuse d'Event.Gives a été révolutionnaire pour notre gala. Elle nous a permis de créer une expérience de vente aux enchères silencieuse engageante et interactive pour nos invités, et a entraîné une augmentation significative des fonds collectés. La possibilité de voir les articles aux enchères, de faire des offres et de recevoir des notifications en temps réel lorsqu'ils étaient surenchéris a maintenu nos participants activement engagés - le fait qu'ils pouvaient tout faire directement depuis leurs téléphones sans même poser leurs verres les a motivés à enchérir davantage et a ajouté un élément d'excitation et de compétition. Notre vente aux enchères silencieuse a fait bien mieux cette année que les années précédentes et nous continuerons à utiliser ce logiciel à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos invités, étant un public plus âgé, étaient initialement réticents à participer à une vente aux enchères entièrement numérique. Nous avions utilisé un logiciel similaire auparavant et avions reçu de terribles retours, nous obligeant à revenir aux feuilles de soumission en papier à l'ancienne. Nos invités étaient quelque peu réticents à une autre vente aux enchères silencieuse en ligne, mais heureusement, la plateforme est si conviviale du côté des participants, car une fois qu'ils ont vu à quel point il était facile de s'inscrire et de faire des offres, ils ont tous été conquis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons adoré qu'il n'y ait aucun coût associé à la création d'un événement sur la plateforme. Nous avons pu créer un compte gestionnaire, avoir un appel de formation avec leur équipe de service client pour apprendre le logiciel et toutes les fonctionnalités, et créer l'ensemble de notre site événementiel sans dépenser un seul centime ! Il n'y avait aucun coût jusqu'à ce que nous commencions à traiter les cartes de crédit, et la tarification fonctionne pour n'importe quel budget, car c'est un pourcentage de chaque transaction par carte de crédit. Vous pouvez choisir dans vos paramètres si vous souhaitez que les frais soient déduits du montant du don ou si vous souhaitez que le donateur en soit chargé. Nous avons constaté que nos donateurs ne sourcillaient pas en voyant des frais de carte de crédit lorsqu'ils allaient régler, et répercuter les frais nous a aidés à maximiser le montant que nous avons collecté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable s'ils s'intégraient à certains CRM autres que Blackbaud, mais d'après ce que je comprends, c'est quelque chose qu'ils espèrent ajouter à l'avenir et cela n'a pas affecté de manière significative notre expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Event.Gives a offert une expérience d'enregistrement et de départ incroyablement fluide et sans tracas pour notre événement. Nos invités ont loué le processus d'inscription fluide et la possibilité d'enchérir et de payer directement depuis leurs téléphones. Cela a laissé une impression durable et a contribué au succès global de notre événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous souhaitions des capacités de reporting plus robustes. Bien que les rapports existants aient été utiles, nous aurions aimé accéder à des informations plus complètes et personnalisables. Nous avons inclus cela dans nos commentaires, et ils nous ont immédiatement répondu pour nous faire savoir qu'ils travaillent sur cela pour le lancement de leur nouveau site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité d'affichage en temps réel d'Event.Gives a été révolutionnaire pour notre levée de fonds. Les mises à jour instantanées sur l'écran d'affichage et la facilité d'entrer les promesses de dons en temps réel ont créé une atmosphère électrisante, alimentant l'excitation et incitant nos donateurs à lever leurs panneaux plus haut. C'était un outil puissant qui a non seulement engagé notre public, mais nous a également aidés à dépasser nos objectifs de collecte de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité d'affichage en temps réel était incroyablement efficace, mais si je suis pointilleux, nous aurions apprécié un peu plus d'options de personnalisation pour l'aligner avec l'image de marque de notre événement, par exemple en choisissant la couleur de fond et/ou en rendant l'image plus proéminente. Nous avons adoré pouvoir inclure des images de sponsors ici, cependant. Néanmoins, cet aspect mineur n'a pas éclipsé le succès et l'impact global de la plateforme - ce serait juste un excellent ajout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client fourni par Event.Gives était vraiment exceptionnel. Dès notre inscription, leur équipe a été proactive en nous contactant, réactive, compétente et incroyablement serviable. Ils ont fait tout leur possible pour assurer le succès de notre événement, nous guidant à chaque étape du processus avec patience et expertise. Ils ont même formé tous mes bénévoles sur le logiciel avant la soirée de l'événement, entièrement gratuitement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Peut-être que des heures de support prolongées seraient une amélioration mineure, mais leur niveau de service global a largement compensé cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Event.Gives offre une expérience de gestion d'événements fluide et conviviale, rendant facile la création, l'organisation et la gestion d'événements grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Event.Gives soit une plateforme puissante dans l'ensemble, je cherchais plus d'options de personnalisation pour le branding de l'événement afin de m'aligner avec l'esthétique spécifique de notre organisation, et je craignais que leur modèle soit quelque peu limité dans sa capacité à le faire. Je suis tellement content que leur équipe de support soit si facile à contacter, car dès que j'ai mentionné mes préoccupations, ils m'ont montré comment je pouvais télécharger une invitation préfabriquée dans le modèle en tant qu'image, ce qui était une solution très simple qui a complètement personnalisé ma page d'événement. Ils avaient une solution ou une alternative pour chaque « désagrément » que je pouvais imaginer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.