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Par EVAM
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Fonctionnalités de Evam

Quelles sont les fonctionnalités de Evam?

Intégration

  • Outils d’importation et d’exportation de données
  • API d’intégration
  • Étendue des applications des partenaires

Plate-forme

  • Personnalisation
  • Capacité de flux de travail
  • Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
  • Internationalisation
  • Bac à sable / Environnements de test
  • Performance et fiabilité

Marketing par courriel

  • Création et personnalisation d’e-mails
  • Envoi d’e-mails sortants
  • Gérer la délivrabilité des e-mails
  • Réponses automatisées par e-mail

Marketing en ligne

  • Tests A/B

Gestion des leads

  • Base de données de prospects marketing

Filtrer par fonctionnalités

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Evam
91%
(Basé sur 16 avis)

API d’intégration

Basé sur 15 Evam avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
92%
(Basé sur 15 avis)

Étendue des applications des partenaires

Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Evam
90%
(Basé sur 14 avis)

Plate-forme

Personnalisation

Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 15 avis. Evam
93%
(Basé sur 15 avis)

Capacité de flux de travail

Tel que rapporté dans 15 Evam avis. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.
94%
(Basé sur 15 avis)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Basé sur 15 Evam avis. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
93%
(Basé sur 15 avis)

Internationalisation

Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. Les 14 évaluateurs de Evam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
90%
(Basé sur 14 avis)

Bac à sable / Environnements de test

Tel que rapporté dans 14 Evam avis. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».
89%
(Basé sur 14 avis)

Performance et fiabilité

Basé sur 14 Evam avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
94%
(Basé sur 14 avis)

Optimisation

Optimise les campagnes marketing pour les appareils mobiles.

Pas assez de données disponibles

Intégrations - Marketing mobile

Intègre la publicité/les campagnes dans les applications mobiles, les jeux et les navigateurs mobiles.

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Facilite les campagnes mondiales de marketing par SMS et mobile.

Pas assez de données disponibles

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

Basé sur 13 Evam avis. Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement
92%
(Basé sur 13 avis)

Envoi d’e-mails sortants

Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Evam
90%
(Basé sur 14 avis)

Gérer la délivrabilité des e-mails

Basé sur 13 Evam avis. Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.
88%
(Basé sur 13 avis)

Réponses automatisées par e-mail

Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects Les 13 évaluateurs de Evam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
90%
(Basé sur 13 avis)

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

Tel que rapporté dans 12 Evam avis. Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification.
99%
(Basé sur 12 avis)

Contenu dynamique

Basé sur 12 Evam avis. Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects.
90%
(Basé sur 12 avis)

Tests A/B

Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Evam
88%
(Basé sur 13 avis)

Optimisé pour les appareils mobiles

Tel que rapporté dans 12 Evam avis. Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles.
90%
(Basé sur 12 avis)

Suivi et optimisation de la recherche

Tel que rapporté dans 12 Evam avis. Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords.
96%
(Basé sur 12 avis)

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

Tel que rapporté dans 13 Evam avis. Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données.
97%
(Basé sur 13 avis)

Gestion de la qualité des données

La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing. Les 12 évaluateurs de Evam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
100%
(Basé sur 12 avis)

Segmentation

Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Evam
100%
(Basé sur 12 avis)

Notation et notation des leads

Tel que rapporté dans 10 Evam avis. Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation.
98%
(Basé sur 10 avis)

Lead Nurturing

Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Evam
98%
(Basé sur 10 avis)

Suivi du comportement en ligne

Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Evam
100%
(Basé sur 10 avis)

Alertes et tâches automatisées

Tel que rapporté dans 10 Evam avis. Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile.
100%
(Basé sur 10 avis)

Intégration CRM Lead

Tel que rapporté dans 11 Evam avis. Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM.
100%
(Basé sur 11 avis)

Sociale

Écoute sociale

Surveillez ce que les prospects et les contacts disent sur des sites tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, les blogs et les communautés en ligne. Intégrez votre base de données de prospects et de clients et utilisez les informations sociales pour segmenter les prospects. Déclenchez des campagnes et mettez à jour les scores des leads. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Evam
97%
(Basé sur 10 avis)

Partage social

Tel que rapporté dans 10 Evam avis. Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions.
97%
(Basé sur 10 avis)

Campagnes sociales

Basé sur 10 Evam avis. Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets.
98%
(Basé sur 10 avis)

Engagement sur les médias sociaux

Basé sur 11 Evam avis. Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails.
95%
(Basé sur 11 avis)

Publicité sur les réseaux sociaux

Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Evam
97%
(Basé sur 11 avis)

Reporting & Analytique

Rapports de base

Tel que rapporté dans 11 Evam avis. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants.
91%
(Basé sur 11 avis)

Analyse

Attribution de l’application

Attribue les installations de l’application aux campagnes marketing et aux sources multimédias qui l’ont pilotée.

Pas assez de données disponibles

Analyse de campagne

Mesure l’impact et l’efficacité des campagnes de marketing mobile.

Pas assez de données disponibles

Désinstaller le suivi

Mesure les informations de désinstallation au niveau utilisateur.

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord personnalisés

Crée des vues de données personnalisées pour répondre aux besoins de chaque membre de l’équipe.

Pas assez de données disponibles

Campagnes

Marketing de proximité

Collecte des données de géolocalisation sur les utilisateurs mobiles pour personnaliser les campagnes pertinentes.

Pas assez de données disponibles

Push Notifications

Envoie des notifications ou des messages texte aux appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

SMS en masse

Fournit des modèles pour les campagnes de messagerie mobile de masse

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte bidirectionnelle

Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs

Pas assez de données disponibles

Campagnes par e-mail

Personnalise et optimise les campagnes de marketing mobile par e-mail.

Pas assez de données disponibles

Segmentation de l’audience

Identifie les segments d’audience les plus granulaires en fonction des actions, des inactions et des propriétés utilisateur.

Pas assez de données disponibles

Personnaliser

Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Evam
100%
(Basé sur 10 avis)

Planification

Tel que rapporté dans 10 Evam avis. Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps
100%
(Basé sur 10 avis)

Recibler

Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Evam
97%
(Basé sur 10 avis)

Segmentation

Basé sur 10 Evam avis. Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc.
100%
(Basé sur 10 avis)

Notifications déclenchées

Tel que rapporté dans 10 Evam avis. Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur
100%
(Basé sur 10 avis)

Engagement

Coupons et promotions

Envoie des coupons et des promotions pour récompenser et attirer les utilisateurs d’appareils mobiles.

Pas assez de données disponibles

Opérations marketing

Collecte de données

Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing

Pas assez de données disponibles

Connaissances des clients

Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique

Pas assez de données disponibles

Accès multi-utilisateur

Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne

Pas assez de données disponibles

Activité de la campagne

Statistiques de campagne

Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes

Pas assez de données disponibles

Adhésivité de la campagne

Identifie les campagnes marketing résolues dans les opportunités ouvertes ou fermées

Pas assez de données disponibles

Suivi multicanal

Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux

Pas assez de données disponibles

Optimisation de la marque

Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les résultats des campagnes et suggérer des actions d’optimisation

Pas assez de données disponibles

Analytics

Performance de la campagne

Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Evam
97%
(Basé sur 10 avis)

Informations sur l’audience

Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Tests A/B

Fournit des tests A/B natifs pour le contenu et les campagnes.

Pas assez de données disponibles

Profils des clients

Permet aux utilisateurs de créer et d’analyser des profils clients.

Pas assez de données disponibles

Ciblage

Ciblage comportemental

Présente les messages en fonction du comportement du client.

Pas assez de données disponibles

Ciblage contextuel

Présente les messages en fonction du contexte client.

Pas assez de données disponibles

Contenu déclenché

Géorepérage

Contenu déclenché par la géolocalisation donnée par le client.

Pas assez de données disponibles

E-mails déclenchés

E-mails déclenchés par l’activité ou le comportement du client.

Pas assez de données disponibles

Messages déclenchés

Messages déclenchés par l’activité ou le comportement d’un client.

Pas assez de données disponibles

Contenu personnalisé

Moteur de recommandation

Fournit des recommandations basées sur les mesures des clients.

Pas assez de données disponibles

Remises personnalisées

Calcule et présente des remises personnalisées.

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte

SMS en masse

Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte bidirectionnelle

Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs

Pas assez de données disponibles

Planificateur de texte

Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques

Pas assez de données disponibles

Réponses automatiques

Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires

Pas assez de données disponibles

Raccourcissement automatique des URL

Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte

Pas assez de données disponibles

MMS Marketing

Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé

Pas assez de données disponibles

SMS transactionnels

Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels

Pas assez de données disponibles

Optimisation

Tests A/B

Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions Les 10 évaluateurs de Evam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
98%
(Basé sur 10 avis)

Personnalisation

Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits Les 10 évaluateurs de Evam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
100%
(Basé sur 10 avis)

Notifications enrichies

Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Basé sur 10 Evam avis. Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers
100%
(Basé sur 10 avis)

Principes de base de la plate-forme

Segmentation dynamique

Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.).

Pas assez de données disponibles

Optimisation des trajets

Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients.

Pas assez de données disponibles

Données de la plate-forme

Rapports de parcours

Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits.

Pas assez de données disponibles

Rapports sur les tendances

Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance.

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client.

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé des données

Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client.

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Cartographie des parcours

Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales.

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Tel que rapporté dans 10 Evam avis. S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client.
100%
(Basé sur 10 avis)

Alertes automatisées

Permet de configurer des alertes automatisées pour mener des actions ciblées et améliorer l’expérience client.

Pas assez de données disponibles

Plateforme SMS

Rapports

Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme

Pas assez de données disponibles

Text-to-Landline

Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant

Pas assez de données disponibles

Codes abrégés

Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS.

Pas assez de données disponibles

Intégration d’API

Tel que rapporté dans 10 Evam avis. Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS
100%
(Basé sur 10 avis)