Avis et détails du produit de Enghouse Insights

Il est très convivial et facile à manipuler. La qualité de sa voix est suffisamment bonne pour être comprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si l'IVR est très long, cela affectera la note des clients et réduira également le nombre de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's easy to navigate for review based o Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

on willingness and flow. One can reject at first place or go through steps to enter the survey details. It also helps to gather the required info and zero chance of mistakes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les options sont très utiles pour obtenir les commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recevrons la note complète, sans impacts négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les enquêtes téléphoniques automatisées sont très utiles et pratiques dans la mesure où vous recevez un appel et écoutez clairement toutes les questions et répondez bien sans aucun autre argument ou retard. Des questions et réponses fermées précises et directes qui sont toujours utiles pour analyser les données pour des actions et prises de décision futures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enquête téléphonique automatisée (IVR) les aspects négatifs ou les désagréments sont uniquement son ton de voix monotone qui agace parfois le client. Parce que sans émotions et chaleur dans la voix, les gens n'aiment généralement pas écouter davantage et raccrochent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

as a consultant its ease of operations to get consumer opinion and mine data which helps in market penetration and marketshare and improve topline and profits in a vey economical budget and fair data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nothing needs to upgrade in future for changing future needs and requirements and technological upgradation with future needs and changing requirement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This helps business in routing the calls to the right department or to the right support. So that the customer is not transfered within the organization. When used for survey. To the point you can get the feed back from customera Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not now if I come across any will sure post it. Nothing much as negative thoughts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Efficient Tool - Make concurrent calls to several people at same time reducing human effort.It’s Voice is understandable compared to others. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slow for person giving feedback as voice speed is auto set to certain words per minute to make the end user understand. Frustrating for people who like to listen fast.

Human touch and empathy are missing in case of bad feedbacks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les enquêtes automatisées sont courtes et simples à évaluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En cas de notes plus basses, pas de récupération de service d'empathie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Different channels as per my usage,IVR surveys are good provided it’s short and crisp Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Long recorded prompts before the surveys starts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il doit être convivial, aussi simple que bonjour et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

n'importe qui peut l'essayer à sa convenance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.