Engati Avantages et Inconvénients

Faible code, sans code. Facilement déployable. Aucun coût d'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y en ait. C'est assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils étaient très dévoués lorsqu'ils vendaient le service et pendant que nous organisions les sessions d'intégration. Le logiciel est très personnalisable et lorsqu'il est accompagné d'un programme de formation bien conçu, le logiciel pourrait vraiment être puissant. CEPENDANT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons annulé notre abonnement au logiciel car il était trop difficile à naviguer ; je suppose que la capacité de tout personnaliser pourrait s'accompagner de complexité. En nous retirant, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas d'option pour déconnecter notre carte. Comme nous avons échangé des e-mails avec leur équipe de support avant notre décision, nous espérons que tout se terminera bien. Pas du tout. Cela fait maintenant 5 mois, et nous voyons toujours des frais sur notre compte bancaire ; ce sont des mois sans pouvoir utiliser le service. Nous avons essayé de contacter nos gestionnaires de compte dans l'entreprise, et personne ne répond. Certains de leurs employés du support nous ont même bloqués sur LinkedIn. L'entreprise ne semble pas être une arnaque, mais avec la façon dont ces personnes nous traitent à ce sujet, c'est comme si l'entreprise l'était. J'espère qu'ils régleront cela car nous ne pouvons pas payer pour des services dont nous ne profitons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime leur intégration de chatbot WhatsApp et de chatbot Instagram. Ils ont des solutions distinctes pour des besoins commerciaux spécifiques comme pour le commerce électronique, l'éducation et le commerce de détail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils n'ont pas divulgué leurs tarifs, donc il était difficile de connaître leur coût. De plus, il n'y avait pas de version gratuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est toujours réactive et prête à aider, et c'est probablement un grand différenciateur. Construire les flux est simple, et c'est assez facile à déployer également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est un peu élevé, mais si vous avez besoin d'un bon nombre de fonctionnalités sur la plateforme - alors cela en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme de chatbot très facile à utiliser et il y a 16 canaux (WhatsApp, Telegram, Instagram, etc.) où vous pouvez déployer votre chatbot en quelques étapes simples.

L'équipe d'Engati propose également des fonctionnalités de bot personnalisées et sur mesure qui fonctionneront au mieux pour toute entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous devez passer à un plan de paiement beaucoup plus élevé pour utiliser des fonctionnalités telles que l'intégration de Google Sheets, WhatsApp, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Engati offers an effortless way to build a chatbot for your website. The pre-existing templates are straightforward to use and customize based on your website's needs. It also allows for various online and offline interactions beyond the chatbot, such as connecting to a live specialist or emailing with a question/concern, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you have many options on your website, programming the chatbot to respond/ offer information on each of them will take a lot of time. Some types of questions are also not entirely customizable in the chatbot, so you might have to adapt to the pre-existing templates the app has. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile d'accès, très rentable, convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel à signaler, cela a été un excellent voyage avec Engati jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ease to create and use chatbot, its very cost effective, user freindly. The customer service is upto the mark, to top onto it, their customer service and support is phenomenal even during pandemic times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing as such to point out...its been great a journey with engati so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le simple fait que je puisse créer un chatbot super intelligent de classe mondiale qui rend l'expérience très humaine pour mes clients sans avoir besoin de connaître la programmation me convainc à chaque fois. De plus, leur service client et support sont phénoménaux même pendant les périodes de pandémie. Les tarifs sont également excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment trouvé aucun défaut en ce qui concerne engati. Il a dépassé toutes mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toute personne sans connaissances techniques peut créer un chatbot sur leur plateforme. Ils fournissent également de bons tutoriels et une base de connaissances pour comprendre leur produit. et ont beaucoup de modèles préconstruits pour vous aider à démarrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, c'est incroyable, rien de particulier à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.