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Top 10 Alternatives et concurrents de Enchant

(57)4.8 sur 5

Les solutions Logiciel de support technique ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Enchant. Logiciel de support technique est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Productif, Rapide avec réponse automatiséeetgestion des slaetpièces jointes/screencasts. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Enchant comprennent emailsetresponse time. La meilleure alternative globale à Enchant est Freshdesk. D'autres applications similaires à Enchant sont FrontetHelp ScoutetGorgiasetZendesk Support Suite. Les alternatives à Enchant peuvent être trouvées dans Logiciel de support technique mais peuvent également être présentes dans Logiciel de boîte de réception partagée ou Logiciel de chat en direct.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Enchant

  • Freshdesk
  • Front
  • Help Scout

Top 10 Alternatives à Enchant récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Enchant se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme internetetvente au détailetLogiciels informatiques, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1
  1. Freshdesk

    (3,501)4.4 sur 5
  2. Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, Freshdesk est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    #2
  3. Front

    (2,244)4.7 sur 5
  4. Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, Front est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    #3
  5. Help Scout

    (407)4.4 sur 5
  6. Help Scout est une plateforme de support client que les entreprises en croissance utilisent pour gérer toutes leurs conversations avec les clients en un seul endroit.

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, Help Scout est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    #4
  7. Gorgias

    (520)4.6 sur 5
  8. Helpdesk conçu pour les magasins de commerce électronique. Fournir un service client multicanal à partir d'une seule application. Gagnez en productivité avec des réponses automatisées aux demandes courantes.

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, Gorgias est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    #5
  9. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 sur 5
  10. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, Zendesk Support Suite est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    #6
  11. HubSpot Service Hub

    (2,492)4.4 sur 5
  12. Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, HubSpot Service Hub est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    #7
  13. Tidio

    Par Tidio
    (1,614)4.7 sur 5
  14. Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, Tidio est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    #8
  15. Missive

    (379)4.7 sur 5
  16. Missive est une application de collaboration d'équipe pour les e-mails et le chat, chaque fil de discussion par e-mail devient une conversation et ensuite inviter des collègues, discuter dans cette conversation et même éditer ensemble un brouillon d'e-mail en direct.

    Catégories en commun avec Enchant :

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, Missive est :

    Plus cher
    #9
  17. Gladly

    Par Gladly
    (984)4.7 sur 5
  18. Gladly est un logiciel de service client.

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, Gladly est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    #10
  19. Gmelius

    (776)4.4 sur 5
  20. Travaillez ensemble, partout ! Gmelius offre une plateforme de collaboration unique qui s'intègre aux outils déjà utilisés par votre entreprise. Pas besoin de migrer vos données vers une solution différente ou de former vos équipes à l'utilisation d'une autre application.

    Catégories en commun avec Enchant :

    Les commentateurs disent que par rapport à Enchant, Gmelius est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher