Emma by Marigold Avantages et Inconvénients

La création d'e-mails est simple et facile. Notre gestionnaire de compte actuel est formidable, mais nous en avons eu d'autres par le passé et ils n'étaient pas du tout utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le rapport est très basique et ne peut pas être planifié en masse. il n'y a également aucun moyen de supprimer en masse les anciens actifs téléchargés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emma est une plateforme simple qui permet d'envoyer des courriels en masse et de réaliser des campagnes par courriel, et ils ont une bonne gamme de modèles de courriels préconstruits qui sont très utiles pour envoyer un courriel. Sans aucun doute, c'est très simple à utiliser et très facile d'envoyer plusieurs campagnes par courriel et des flux de travail par courriel sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le plus, c'est que le bouton de désabonnement ne fonctionne pas parfois si le destinataire se désabonne de la liste, il reçoit encore parfois un e-mail, puis je dois les ajouter manuellement à la liste de blocage.

Deuxième chose, au début, la lettre d'information n'était pas considérée comme un spam, mais après 2-3 mois d'envoi régulier d'e-mails, Gmail et Yahoo commencent à bloquer nos e-mails et à les faire atterrir dans le dossier spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est un bon système de messagerie de milieu de gamme pour les détaillants en marketing. La fonctionnalité peut être limitée, mais il est généralement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est très mauvais. Nous avons signalé une erreur significative dans leur système de rapport. 9 mois plus tard, ils ne l'ont pas corrigée car ce n'est pas une "priorité". Nous payons des milliers de dollars pour ce système et nous ne pouvons pas utiliser leurs rapports de manière fiable. Le fait qu'ils n'aient rien fait pour arranger la situation aggrave tellement les choses ; ils ne priorisent clairement pas le fait de garder les clients satisfaits et de maintenir de bonnes relations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment très utile pour moi pour ma campagne de marketing par e-mail et je suggère à tout le monde d'utiliser cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1 chose que je n'aime pas est l'interface utilisateur et le design mais a l'air globalement cool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For the most part it is very user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

High volume of turnover in account managers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme il s'agit du meilleur logiciel de marketing par e-mail que j'ai jamais utilisé avec diverses fonctionnalités. La facilité d'utilisation dans l'analyse des campagnes rend ma vie plus facile. J'utilise ce logiciel presque chaque semaine. L'intégration de ce logiciel à mon CRM est si facile et si j'ai une question, leur support client est prêt à m'aider de la manière la plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel, mais si l'intégration de l'IA devait être meilleure et ils auraient dû y travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its a very user friendly to use, the navigations to this software are very simple and self explanatory. There is a very short learning curve and a very clean UI to use. Hey have a great customer support as whenever you get stuck the support team is very active to resolve the issue. They also helped me to implement the software, and integrating different api is also very easy to do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing much to dislike about it, but if one thing can imrove it can come up with the tutorial video section for the users to get started. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos d'Emma est qu'elle contient presque tous les outils dont j'ai besoin pour le marketing par e-mail, de plus, elle propose le marketing par SMS, ce que je pense que les marketeurs trouveront utile d'avoir tous les outils dont ils ont besoin en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose que je n'aime pas, c'est l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur qui devraient être améliorées. Je ne dis pas que c'est mauvais, mais si vous pouvez améliorer l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur, ce sera mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pour une personne comme moi qui n'est pas très douée en technologie, Emma était si utile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les prix auraient pu être un peu plus bas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme tout-en-un pour mes besoins en marketing. En tant que spécialiste du marketing de performance, je déteste passer d'une plateforme de marketing à une autre pour mes campagnes, donc Emma est le meilleur choix pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix aurait pu être légèrement plus bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.