Avis sur 188 DoorLoop
Sentiment de l'avis global pour DoorLoop
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There are a ton of features related to nearly all aspects of property management, from accounting to communication to CRM to owner distributions to maintenance management. We've been using DoorLoop for a few months now, and we're just scratching the surface.
Customer service has been very responsive, never leaving any threads unanswered. The help library is fairly comprehensive, and customer service has been able to fill in the gaps as needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A natural side effect of a feature-rich software package is a really steep learning curve. Some features aren't very intuitive to find or use. I would definitely recommend budgeting a lot of time to get yourself onboarded, transfer your data, learn the features, and then go live. In parallel, you'll likely want to run your previous system as well for a couple of months. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après avoir testé plusieurs logiciels de gestion CRM/immobilière, notre entreprise a choisi DoorLoop. C'est intuitif à utiliser et le processus d'intégration est excellent. La configuration de l'application et du site web est magnifiquement réalisée. Nous l'utilisons pour suivre les demandes des locataires, les fournisseurs, les appels, les tâches de bureau et le nombre de propriétés que nous gérons. Nous saisissons actuellement nos paiements car beaucoup de nos locataires ne choisissent pas l'ACH. DoorLoop fonctionne toujours bien pour cela et offre des moyens simples de saisir et de modifier les charges de compte et les paiements de loyer. Dans l'ensemble, nous sommes enthousiasmés par ce programme et nous avons hâte de l'intégrer davantage dans notre quotidien chez PLC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre chose la moins préférée doit être l'incitation à effectuer des paiements ACH. Nous vivons dans une petite ville et beaucoup de nos locataires commerciaux ne sont pas disposés à travailler avec ACH ou à utiliser une application pour faire des demandes. Ce sont d'excellents éléments de DoorLoop, mais pas quelque chose que nous utilisons actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce logiciel est beaucoup plus facile à utiliser que les autres principaux concurrents dans le domaine. Et ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose, sauf que certains systèmes (nouvelles plateformes technologiques) ne fonctionnent pas encore avec Doorloop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Être capable de gérer les paiements de loyer, les problèmes de maintenance et les communications avec les locataires. Le support client est également vraiment excellent lorsque vous avez des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous ne pouvez pas envoyer un rappel à un locataire s'il a un solde dû pour autre chose que le loyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is very helpful with managing a real estate portfolio! Extremely user-friendly and easy to access all the features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not best for a very large portfolio. Editing leases for renewals is a bit difficult. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que vous puissiez obtenir de l'aide rapidement et facilement à tout moment pour votre compte. Et ils prennent le temps de vous aider si vous avez besoin d'être guidé à travers certaines étapes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien. Le système est excellent. J'adore les nouvelles mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il existe une variété de fonctions disponibles pour les propriétaires et la capacité de synchroniser des produits externes tels que Zillow rend le logiciel très fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a des bugs ici et là, mais le service client est toujours très attentif à mes besoins. Ils répondent toujours en 15 minutes ou sont prêts à participer à un appel Zoom individuel pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
One of the standout features of DoorLoop is its user-friendly interface. The dashboard and functions are very comprehensive, navigating through the platform is intuitive, and even those without prior experience in property management software will find it easy to use. From setting up properties and tenants to managing leases and payments, every task is streamlined an very useful! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly, nothing. On the rare occassion that I hit a snag, or can't answer a resident portal question for a resident, the DoorLoop support team has always been quick to answer my questions via the chat feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is great for streamlining all the information I need for daily operations.
Reconciliations are made much simpler thanks to the software.
Organizing the properties through the software, communicating with tenants through Doorloop, everything is set up for ease.
I love that the team at doorloop is so easy to reach out to for help using the chat bubble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some issues in the accounting tab have led to setbacks.
Transactions don't always transfer seamlessly into the software, leading to a lot of manual entry.
When there is a true issue, sometimes the team does not know how to solve it and help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation pour nous et nos locataires. La mise en œuvre a été facile et rapide. Leur personnel était amical et serviable pour nous aider à démarrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité "texte" pour les communications pourrait bénéficier d'une limite de caractères plus élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
