Avis et détails du produit de Dock

Dock has been a great tool for our onboarding team, and one of the standout aspects is the incredible support from Madison. Anytime I need help navigating the system or figuring something out, she is quick to jump in with a solution. The level of responsiveness and dedication to customer success is impressive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Like any software, there are occasional glitches, but the support team is always on top of it. They respond quickly and work efficiently to resolve any issues, which makes a huge difference in our overall experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les clients et les prospects adorent pouvoir naviguer et utiliser Dock pour partager en interne. C'est extrêmement rapide de créer un nouvel espace de travail et de personnaliser avec l'image de marque de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des bogues, des bogues, et encore des bogues. Au cours de l'année dernière, j'ai trouvé plus de 5 bogues confirmés. J'ai l'impression de faire partie de leur équipe QA. La réponse que je reçois est que c'est une faible priorité et qu'il n'y a pas grand-chose qu'ils peuvent faire. Des fonctionnalités telles que les sections dans les espaces de travail se cassent souvent, les cartes de tarification ne se chargent pas correctement, les connexions des canaux Slack sont rompues, etc., offrant une expérience peu fiable. Cela me pousse souvent à passer plusieurs heures à tout refaire et à mettre à jour tous les espaces de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how easy it is to create Dock templates , and how customisable it is. It has been a game changer for some of my Enterprise prospects, many of which have praised the display of our company content within Dock. Transparently, I've had two VP prospects ask me more about Dock, and I've recommended the tool to both! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some minor bugs sometimes when logging in, or trying to view the shared dock link. Sometimes also difficult to rearrange different content blocks on pages Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dock was really easy for our team to implement. It was critical that we streamline client onboarding and make it more programmatic. Dock helped us do that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When I started using doc,there wasn't many templates. Now they'ved added a ton. Good to see they're taking on more feedback :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to reach out to our prospects with all of our materials to help push deals further down the field. It is extremely easy to use and provides high value. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn't any one thing that I can say that I dislike about Doc at the moment! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours de la dernière semaine, j'ai eu au moins 4 clients potentiels avec lesquels je travaille qui m'ont dit à quel point ils apprécient le Dock Workspace que j'ai envoyé après notre appel initial.

Partager un dock pour aider à guider le processus de vente et donner aux prospects des outils pour se servir eux-mêmes a été un changement radical pour notre équipe.

Nous avons intégré des moyens permettant aux acheteurs très motivés de développer des cas d'affaires avec nous à l'intérieur de Dock. Cela a non seulement été un excellent indicateur pour nous lorsqu'ils le font, mais cela m'a sans aucun doute aidé à conclure plus de ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas que c'est quelque chose que je "n'aime pas", mais cela prend un certain temps pour s'installer avec des modèles et un flux de travail avec lequel on est à l'aise. L'équipe Dock est excellente pour aider avec cela cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dock est une plateforme d'habilitation exceptionnelle avec une interface conviviale et des espaces de travail personnalisables qui simplifient la gestion de projet. Elle excelle dans la collaboration en temps réel, les analyses perspicaces et la gestion efficace des documents, améliorant à la fois la productivité de l'équipe et l'engagement des clients. Avec une sécurité robuste, des intégrations étendues et des fonctionnalités d'automatisation, Dock permet de gagner du temps et de protéger les données. De plus, son support client réactif assure une expérience utilisateur fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La copie du logo depuis HubSpot ne semble pas se produire, mais cela pourrait être une erreur de ma part ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dock a été essentiel pour fournir à notre équipe de vente un moyen de collaborer avec des champions d'opportunités actives.

Nous utilisons principalement Dock pour partager des supports de vente (vidéos, fiches solutions, etc.), de la documentation PoC, et pour nous aligner avec nos acheteurs sur des plans d'action mutuels. Cela offre à nos acheteurs une expérience positive avec un emplacement centralisé pour accéder à toutes les informations importantes liées à notre produit, et surtout, cela fournit à notre équipe de solides indicateurs sur le niveau d'engagement d'un acheteur en dehors de nos interactions directes avec eux. Nous pouvons voir chaque fois qu'un acheteur accède à notre espace de travail et sur quoi il clique. Nous avons identifié une corrélation claire entre l'engagement avec Dock et la probabilité d'achat, ce qui aide à améliorer nos prévisions et nos plans de vente.

L'équipe Dock est également un plaisir à côtoyer - des interactions initiales de vente au support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la mise en forme de la configuration d'une section au sein d'un espace de travail peut être un léger défi, mais l'équipe produit se développe rapidement et est très réactive aux commentaires. L'outil est si facile à utiliser qu'il n'y a vraiment pas grand-chose à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've tried ALL of the project management applications out there. While some offered a really nice experience on MY end, none of them offered an equally good experience on the client end.

Dock is fantastic for my clients. And the reason I can say that confidently is because they all actually USE it!

My favorite things about Dock:

- It's completely customizable, allowing me to set up the perfect experience for any type of client or project

- It's not overly complex. I want to spend my time doing the work, not organizing it

- It's the perfect balance of everything I need, without a bunch of stuff to drive me crazy (like requiring a large amount of input for every step of a project, or requiring a bunch of clicks to view something)

- The learning curve is almost zero. I provide an overview video for my clients. Most don't watch it and have no issues using Dock.

- It's reliable. I seem to find bugs in EVERY applications - even very popular apps that millions of people use - but Dock has never let me down. It's not buggy. And it's extremely reliable.

- I love how easy it is to set up and share projects - I'm up and running a new project in minutes.

- Customer support is WAY above and beyond what I would expect from a company like this. I've never had a concern go unaddressed.

- They have continuously improved since I started using them - only getting better over time!

I can't even begin to count the hours Dock has saved me. I love having all of my client project materials in one place - easy to access - and easy for the client to access.

I would NOT want to go back in time and run my projects without Dock! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish there was a lower-cost entry level option for us soloprenuers. I'd love more than 5 projects, but I also don't need agency-level unlimited projects either. For now I'm making due with the free version, but would be happy to pay monthly at a more affordable rate for 10 or 15 boards! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dock offers all the functionality we need to give our prospects and customers a superb and professional experience. Instead of sending individual documents across various emails, or sharing a Google Drive folder, we can organize and share all the information our customers need.

Additionally, we can actually monitor and prove out whether a prospect or customer has engaged with our content or accessed our shared workspace.

The slack integration makes it easy for us to know when someone is taking action on a shared workspace, in real-time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dock is nearly a perfect product. The only thing I'm eagerly awaiting is mobile-friendly access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.