Top 10 Alternatives et concurrents de DelightChat

Top 10 Alternatives à DelightChat récemment évaluées par la communauté G2

#1

Front
Par Front App
(2,245)4.7 sur 5
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
Catégories en commun avec DelightChat :
• Chat en direct
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#2

Intercom
Par Intercom, Inc.
(3,324)4.5 sur 5
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Catégories en commun avec DelightChat :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
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Sponsorisé
Netcapz
0 notes
Netcapz est la plateforme de marketing alimentée par l'IA numéro 1 et une plateforme de marketing primée qui transforme la façon dont les entreprises communiquent et interagissent avec leur audience. En fournissant des solutions innovantes pour les services de SMS en masse et de messagerie, Netcapz permet aux entreprises de rationaliser leurs efforts de sensibilisation via SMS, WhatsApp et d'autres canaux de messagerie, le tout géré à partir d'une interface unique et intuitive. Nous permettons aux entreprises de se connecter efficacement avec leurs clients, stimulant la croissance et favorisant des relations significatives. Notre plateforme utilise une intelligence artificielle avancée pour optimiser la livraison des campagnes, améliorer l'engagement et fournir des informations exploitables, en faisant un outil indispensable pour les entreprises modernes. Reconnu pour l'Excellence : Netcapz est fier d'avoir reçu plusieurs prix prestigieux, reflétant notre engagement envers l'innovation et un service exceptionnel : Fournisseur de Solutions de Marketing SMS Alimentées par l'IA le Plus Innovant 2025 Prix d'Excellence en Engagement Client 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Lauréat des Wyndham Business Awards 2019 Ces distinctions soulignent notre leadership dans l'industrie et notre dévouement à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs grâce à une technologie de pointe. Caractéristiques Clés de Netcapz : Messagerie Multi-Canaux : Communiquez sans effort via SMS et WhatsApp, en gérant toutes vos campagnes depuis un tableau de bord unifié. Messagerie Illimitée : Profitez de la liberté d'envoyer des messages illimités, avec la flexibilité de s'adapter en fonction de votre forfait choisi. Optimisation Pilotée par l'IA : Notre IA avancée garantit que vos messages sont livrés aux meilleurs moments et de la manière la plus efficace, maximisant l'engagement. Analytique en Temps Réel : Surveillez la performance des campagnes avec des analyses détaillées qui fournissent des informations sur les taux de livraison, les taux d'ouverture et les interactions des clients. Solutions Personnalisables : Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nos plans évolutifs répondent à vos besoins uniques. Interface Conviviale : Conçue avec simplicité à l'esprit, notre plateforme est facile à utiliser, même pour ceux qui sont nouveaux dans le marketing numérique. Pourquoi les Entreprises Choisissent Netcapz : Netcapz est approuvé par plus de 10 000 clients actifs et est une force motrice derrière des campagnes de marketing réussies dans le monde entier. Notre plateforme n'est pas seulement un outil mais un partenaire dans la croissance des affaires, offrant : Amélioration de l'engagement client grâce à une messagerie ciblée et optimisée par l'IA. Meilleur retour sur investissement avec des outils qui simplifient la communication et font gagner du temps. Tranquillité d'esprit avec notre réputation primée pour la fiabilité et l'innovation. Notre Mission : Chez Netcapz, nous visons à combler le fossé entre les entreprises et leurs clients en offrant des solutions de communication plus intelligentes, plus rapides et plus fiables. Que ce soit par SMS, WhatsApp ou d'autres canaux de messagerie, notre objectif est de donner aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour se connecter et réussir.
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#3

Tidio
Par Tidio
(1,615)4.7 sur 5
Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.
Catégories en commun avec DelightChat :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
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#4

Sprinklr Social
Par Sprinklr
(1,007)4.0 sur 5
Sprinklr dispose de 19 modules de gestion des médias sociaux, conçus pour offrir des expériences client incroyables et garantir que la voix du client soit entendue et prise en compte par chaque employé.
Catégories en commun avec DelightChat :
• Plateformes de commerce social
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#5

FreshChat
Par Freshworks
(492)4.4 sur 5
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.
Catégories en commun avec DelightChat :
• Chat en direct
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#6

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,149)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec DelightChat :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
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#7

Brevo Marketing Platform
Par Brevo
(2,216)4.5 sur 5
Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.
Catégories en commun avec DelightChat :
• WhatsApp Marketing
• Chat en direct
Essayer gratuitement
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#8

Shopify Plus
Par Shopify
(652)4.4 sur 5
Shopify Plus est une plateforme de commerce électronique conviviale et évolutive pour les entreprises, destinée aux commerçants à fort volume générant plus de 1 million de dollars de revenus annuels.
Catégories en commun avec DelightChat :
• Commerce omnicanal
Obtenir un devis
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#9

SendPulse
Par SendPulse
(649)4.6 sur 5
Plateforme de messagerie intégrée offrant une communication utilisateur sur tous les appareils avec des e-mails, SMS, notifications Web Push, SMTP et plus
Catégories en commun avec DelightChat :
• Chat en direct
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#10

Userlike
Par Userlike
(453)4.4 sur 5
Userlike est un logiciel de chat en direct qui permet aux visiteurs de votre site web de se connecter avec vos opérateurs de service au moment du plus grand besoin.
Catégories en commun avec DelightChat :
• WhatsApp Marketing
• Chat en direct
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Sponsorisé
Netcapz
0 notes
Netcapz est la plateforme de marketing alimentée par l'IA numéro 1 et une plateforme de marketing primée qui transforme la façon dont les entreprises communiquent et interagissent avec leur audience. En fournissant des solutions innovantes pour les services de SMS en masse et de messagerie, Netcapz permet aux entreprises de rationaliser leurs efforts de sensibilisation via SMS, WhatsApp et d'autres canaux de messagerie, le tout géré à partir d'une interface unique et intuitive. Nous permettons aux entreprises de se connecter efficacement avec leurs clients, stimulant la croissance et favorisant des relations significatives. Notre plateforme utilise une intelligence artificielle avancée pour optimiser la livraison des campagnes, améliorer l'engagement et fournir des informations exploitables, en faisant un outil indispensable pour les entreprises modernes. Reconnu pour l'Excellence : Netcapz est fier d'avoir reçu plusieurs prix prestigieux, reflétant notre engagement envers l'innovation et un service exceptionnel : Fournisseur de Solutions de Marketing SMS Alimentées par l'IA le Plus Innovant 2025 Prix d'Excellence en Engagement Client 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Lauréat des Wyndham Business Awards 2019 Ces distinctions soulignent notre leadership dans l'industrie et notre dévouement à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs grâce à une technologie de pointe. Caractéristiques Clés de Netcapz : Messagerie Multi-Canaux : Communiquez sans effort via SMS et WhatsApp, en gérant toutes vos campagnes depuis un tableau de bord unifié. Messagerie Illimitée : Profitez de la liberté d'envoyer des messages illimités, avec la flexibilité de s'adapter en fonction de votre forfait choisi. Optimisation Pilotée par l'IA : Notre IA avancée garantit que vos messages sont livrés aux meilleurs moments et de la manière la plus efficace, maximisant l'engagement. Analytique en Temps Réel : Surveillez la performance des campagnes avec des analyses détaillées qui fournissent des informations sur les taux de livraison, les taux d'ouverture et les interactions des clients. Solutions Personnalisables : Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nos plans évolutifs répondent à vos besoins uniques. Interface Conviviale : Conçue avec simplicité à l'esprit, notre plateforme est facile à utiliser, même pour ceux qui sont nouveaux dans le marketing numérique. Pourquoi les Entreprises Choisissent Netcapz : Netcapz est approuvé par plus de 10 000 clients actifs et est une force motrice derrière des campagnes de marketing réussies dans le monde entier. Notre plateforme n'est pas seulement un outil mais un partenaire dans la croissance des affaires, offrant : Amélioration de l'engagement client grâce à une messagerie ciblée et optimisée par l'IA. Meilleur retour sur investissement avec des outils qui simplifient la communication et font gagner du temps. Tranquillité d'esprit avec notre réputation primée pour la fiabilité et l'innovation. Notre Mission : Chez Netcapz, nous visons à combler le fossé entre les entreprises et leurs clients en offrant des solutions de communication plus intelligentes, plus rapides et plus fiables. Que ce soit par SMS, WhatsApp ou d'autres canaux de messagerie, notre objectif est de donner aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour se connecter et réussir.
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