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Avis et détails du produit de DeepConverse

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Présentation de DeepConverse

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Qu'est-ce que DeepConverse?

DeepConverse aide les entreprises à automatiser et à développer leurs conversations avec les clients. DeepConverse propose Chatbot, Recherche Conversationnelle et Guides Interactifs pour offrir une expérience de support agréable à vos utilisateurs. Approuvé par des marques de premier plan comme Pandora, Logitech, Jaybird, et bien d'autres. Soutenu par plus de 50 API de support, DeepConverse vous permet d'automatiser facilement et en toute sécurité les paiements récurrents, les réservations de rendez-vous, la vérification de l'identité des clients, etc. En offrant un auto-support exceptionnel pour le dépannage et en fournissant un support client fluide. DeepConverse AI est formé en moins de 30 minutes, vous permettant d'augmenter votre pourcentage de déviation mois après mois sans avoir à augmenter vos efforts de support.

Détails de DeepConverse
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Description du produit

DeepConverse aide les entreprises à automatiser et à développer leurs conversations avec les clients. DeepConverse Chatbot, Recherche Conversationnelle et Guides Interactifs sont devenus un choix privilégié pour des marques de premier plan comme Pandora, Logitech, Jaybird, et bien d'autres. Soutenu par plus de 50 API de support, DeepConverse vous permet d'automatiser facilement et en toute sécurité les paiements récurrents, les réservations de rendez-vous, la vérification de l'identité des clients, etc. En offrant une auto-assistance exceptionnelle pour le dépannage et en fournissant un support client fluide. L'IA de DeepConverse est formée en moins de 30 minutes, vous permettant d'augmenter votre pourcentage de déviation mois après mois sans avoir à augmenter vos efforts de support.

Détails du vendeur
Vendeur
DeepConverse
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
United States
Twitter
@DeepConverse
11 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
12 employés sur LinkedIn®
Sai Teja G.
SG
Aperçu fourni par:
Sai Teja Grandhi

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A
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DeepConverse has been an excellent partner in our Customer Support Automation journey over the last few years. We’ve been able to automate our Retu...
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Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
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"Excellent chatbots for customer service using artificial intelligence technology"
It gives us the tools to enhance the customer experience, reduce support costs, help us respond quickly, and ensure excellent customer service with...
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Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great customer support automation platform!"
DeepConverse is easy to use and building out low code automations has been very helpful for us
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DeepConverse Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
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Sentiment de l'avis global pour DeepConverseQuestion

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Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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AI
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DeepConverse?

Easy to set up, lots and lots of integrations, and some of the best onboarding I've seen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DeepConverse?

Nothing in particular. It is an excellent product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant DeepConverse:

Don't think twice, just do it. It's an excellent tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DeepConverse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We've used DeepConverse to sort out a lot of our customer support hassles. This has improved our CSAT and greatly helped with sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
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Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DeepConverse?

Chatbot's ability to learn a new skill and to answer user queries is very good. The user interface is very neat and clean. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DeepConverse?

No issues with them. We have not found anything that we dislike whilst using DeepConverse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant DeepConverse:

Easy to use and smooth integrations with Zendesk and others. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DeepConverse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automating repetitive support queries. Support overload problem is finally solved for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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CI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DeepConverse?

Deepconverse's biggest asset is that it is very easy to use. User-friendly with a clean UX and intuitive design. Chatbot has been able to answer more than 75% of the requests it gets, leaving more of our support agents available to help customers who need more assistance. Agent handover is very simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DeepConverse?

Not found anything missing from the currently available products they all compliment each other. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant DeepConverse:

Powerful and very easy to use chatbot platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DeepConverse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Answering customer questions instantly. Delivering an appropriate experience for our customers by not waiting a long time to get answers. Reducing the workload of our agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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