Dataroid Avantages et Inconvénients

Dataroid aide à obtenir une compréhension plus approfondie des clients. Il permet de réaliser une analyse de l'entonnoir, une analyse des données, une visualisation des données et un engagement personnalisé omnicanal. Dataroid nous a également permis de collecter et d'utiliser les mégadonnées avec divers outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que banque, nous devons utiliser la version sur site de Dataroid, à cause de cela, nous ne pouvons pas utiliser certaines fonctionnalités vitales comme "User Path" sans intégrations personnalisées. Je voudrais utiliser cette fonctionnalité efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Being a complete platform which I can monitor the user dijital footprint and touching the customer at the same time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I did not find any feature that I do not like. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons programmé une réunion chaque semaine et nous discutons de certains problèmes que nous avons rencontrés lors de l'envoi de notifications push et de messages dans l'application. Ils sont tous utiles et désireux de résoudre les problèmes. De plus, ils préparent des analyses d'utilisateurs, des rapports de désabonnement et de cohortes pour nous montrer des insights. Les tableaux de bord sont très utiles, c'est la première fois que j'utilise dataroid et je peux trouver ce que je veux en cherchant dans les tableaux de bord. Je passe environ 1 ou 2 heures par jour avec dataroid et c'est facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir changer cette règle : Si je ne clique nulle part sur dataroid dans les 15 dernières minutes, le tableau de bord redémarre. Je ne l'aime pas beaucoup :( Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dataroid a transformé notre expérience client en exploitant les capacités d'analyse et de reporting du parcours client. Dataroid nous a permis de prendre des décisions basées sur les données avec facilité. La plateforme nous fournit des informations précieuses et en temps réel sur les préférences et le comportement des clients. La capacité de consolider les données en temps réel de divers canaux numériques en une vue unique et unifiée a rendu l'analyse et l'interprétation des données sans effort. Cela nous a permis de peaufiner notre stratégie commerciale, d'optimiser l'expérience utilisateur et d'allouer les ressources plus efficacement. Dataroid a simplifié le processus de prise de décision basée sur les données et est devenu un outil essentiel pour nos propriétaires de produits numériques et nos équipes CX.

La fonction de messagerie intégrée de Dataroid nous permet de communiquer avec nos clients en temps réel et de leur fournir des informations et des offres pertinentes. Cela nous aide à mieux comprendre les besoins de nos clients et à leur offrir une meilleure expérience. La messagerie intégrée nous permet également d'agir rapidement. Par exemple, si un client rencontre un problème, nous pouvons immédiatement l'informer via la messagerie intégrée et prendre des mesures pour résoudre le problème. Cela augmente la satisfaction des clients et améliore notre entreprise.

J'utilise Dataroid depuis longtemps et je suis très impressionné par le support client. L'équipe de support client a toujours été rapide et utile pour répondre à nos questions. Ils ont fait des efforts supplémentaires pour répondre à mes questions et m'ont aidé à tirer le meilleur parti de Dataroid. Je suis également impressionné par la communication de l'équipe Dataroid. Ils envoient régulièrement des mises à jour et des annonces, et ils sont toujours ouverts aux commentaires. Je me sens comme faisant partie de la communauté Dataroid et que mes commentaires sont valorisés. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de Dataroid et je le recommanderais vivement à quiconque recherche une plateforme d'analyse de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctions de Dataroid ne sont pas toujours assez rapides. Ces opérations lentes peuvent parfois entraîner l'interruption des opérations.

Des fonctionnalités telles que Audience et Export Manager peuvent être rendues plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Analyzing footprint data and customers mobile journey with funnels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Location data also can be captured for detail analysis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wide range of tools for data analysis, user behavior understanding and examplary customer success team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The user interface and learning curve should be evaluated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie leur approche collaborative. Ils essaient de nous aider non seulement avec toutes sortes de soutien commercial mais aussi dans toute affaire que nous demandons. Je trouve leur communication très sincère. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun aspect que je n'aime pas. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et intégration. Tableaux de bord, messages push et In-App Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester mais les métriques de vente pourraient être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dataroid enabled us to observe the areas that needs to be improved Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Needs some improvement on personalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très difficile de suivre les développements dans le monde mobile, les actions et les pensées du client. Dataroid nous permet de suivre les utilisateurs, nous assurant de l'étape actuelle et planifiant facilement la prochaine étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'exagère pas si je dis "rien". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.