Meilleures alternatives à Cxomni les mieux notées
Avis sur 10 Cxomni
Die Betreuung durch das Team von CX Omni sowie das Produkt selbst sind herausragend! Unsere Zusammenarbeit zeichnet sich durch kreative und konstruktive Ergebnisse aus. Bei jeder Frage stand uns stets eine kompetente Antwort zur Verfügung. Die SaaS-Lösung ist äußerst intuitiv und perfekt für einen 360-Grad-Ansatz im Bereich Customer Experience geeignet. Die Software entwickelt sich kontinuierlich weiter und orientiert sich dabei an den Bedürfnissen der Nutzer. Die Mitarbeiter von CX Omni verkörpern das Thema Kundenzentrierung mit großer Leidenschaft! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Seit ich mit CX Omni zusammen arbeite habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Implementation of cxomni was very easy due to the support which is very supportive. cxomi makes it easier to manage all customer journeys since the software works as a central repository. The new Journey AI features also help creating new journeys much quicker since the algorithm automatically recommends the next jourey steps. Integrating additional customer data from CRM or web analytics works also great due to the API presets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Since cxomni is a very powerful tool with many features onboarding takes more time compared to whiteboarding tools. But the cxomni support team is always reachable and very hrlpful. In addition, the company has launched an academy with very valuable FAQ's Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
cxomni makes it easy to map, organize, and manage even complex customer journeys. The intuitive interface and clear structure are standout features, allowing us to visualize processes efficiently. Additionally, the tool promotes seamless collaboration within our team, which has been a significant advantage in improving our workflows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It’s such a feature-rich tool that it can take some time to explore all the possibilities fully. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
cxomni is a game changing company and platform for CX practitioners and companies looking to take the next step in becoming journey centric. The platform allows for users to collaborate on, map, and manage journeys in real-time, dynamic fashion. cxomni compliments this platform through a growing team of seasoned experts that are there to help you and partner for success! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I'd love for cxomni to set up a presence in the United States, to increase the availability and partnership with US based companies even more! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tool is very customizable and supports a vast amount of integrations to other systems. Easily create a holistic view on your Customer or Employee Journeys.
Extremly scalable and allows for in depth analysis. Some highlights are the new AI Capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Getting started requires a certain amount of setup but that's supported through cxomni's CS and Support Team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La recherche de photos, la recherche de codes-barres avec des mots-clés sont d'excellentes fonctionnalités pour obtenir un produit similaire ou identique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sauf 1 problème lors de la recherche de produit complémentaire, cela ne fonctionne pas - J'ai essayé de rechercher un support de machine à laver avec l'image de la machine, cela n'a pas fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de modéliser nos parcours clients et de changer de perspective vers les points de contact et les personas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rôles et gestion des droits insuffisants pour répondre aux besoins d'une très grande organisation (pour l'instant) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Son intégration avec différents types de logiciels pour obtenir un rendement maximal est le meilleur avantage de l'utilisation du logiciel.
Il fait la meilleure corrélation de divers types de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Son modèle de tarification est un peu plus cher que celui d'autres plateformes similaires. En dehors de cela, le support client pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La manière dont il aborde rapidement les défis qui étaient autrefois problématiques lorsqu'on travaillait de manière analogique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de tel, c'est un excellent outil pour le besoin actuel de fidélisation de la clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
