Fonctionnalités de CustomerGlu
Quelles sont les fonctionnalités de CustomerGlu?
Marketing Gamification
- Modèles
- Comportements
- Récompenses
- Personnalisation
Intégrations
- Intégration CRM
Plate-forme
- Analytics
Meilleures alternatives à CustomerGlu les mieux notées
CustomerGlu Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Principes de base de la plate-forme
Modèles | Fournissez des modèles pour la cartographie du parcours client afin de lancer le processus. | Pas assez de données disponibles | |
Exportation | Possibilité d’exporter des cartes de parcours client dans une variété de formats à présenter et à analyser. | Pas assez de données disponibles | |
Accès multi-utilisateurs et collaboration | Permettez aux membres de l’équipe d’inviter d’autres personnes à collaborer sur les cartes de parcours et à apporter des modifications directes. | Pas assez de données disponibles | |
Personas multiples | Offrez la possibilité de comparer les expériences de plusieurs personas dans une carte de parcours. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse des données | Possibilité d’intégration avec l’analyse de données cross-canal en temps réel pour alimenter la création de cartes de parcours client. | Pas assez de données disponibles |
Marketing Gamification
Modèles | Propose des modèles ou des exemples de structures de compétition ou de jeu couramment utilisées Les 11 évaluateurs de CustomerGlu ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 11 avis) | |
Compétitions simultanées | Permet à l’administrateur d’exécuter plusieurs campagnes en même temps | Pas assez de données disponibles | |
Comportements | Basé sur 10 CustomerGlu avis. Possibilité de définir et de suivre les comportements personnalisés des utilisateurs | 82% (Basé sur 10 avis) | |
Récompenses | Tel que rapporté dans 11 CustomerGlu avis. Offre une variété de récompenses différentes pour l’accomplissement d’actions | 88% (Basé sur 11 avis) | |
Personnalisation | Tel que rapporté dans 11 CustomerGlu avis. Permet à l’administrateur de créer des concours et des récompenses personnalisés en fonction des campagnes marketing | 89% (Basé sur 11 avis) | |
Application mobile | Une application mobile ou un site optimisé pour les mobiles permet aux utilisateurs de participer et de consulter les scores sur leurs appareils mobiles | Pas assez de données disponibles |
Intégrations
Intégration CRM | Basé sur 10 CustomerGlu avis. Intégration avec le logiciel CRM pour accéder et intégrer les données client | 80% (Basé sur 10 avis) | |
Intégration des médias sociaux | Intégration avec les réseaux sociaux populaires pour que les utilisateurs puissent promouvoir du contenu ou partager leurs progrès | Pas assez de données disponibles |
Plate-forme
Classement public | Offre un classement public permettant aux utilisateurs de consulter les classements actuels | Pas assez de données disponibles | |
Classement privé | Offre un classement privé permettant aux administrateurs de consulter les classements actuels | Pas assez de données disponibles | |
Analytics | Mesurer et rendre compte de l’engagement des utilisateurs avec la plateforme Les 10 évaluateurs de CustomerGlu ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 77% (Basé sur 10 avis) |
