Coveo Avantages et Inconvénients

Qubit offre une interface facile à utiliser, ce qui signifie que la gestion des tests est rapide et simple. La visualisation des résultats est également très efficace, ce qui nous permet de voir rapidement la performance d'un test et de prendre des décisions commerciales solides sur cette base.

L'interface a également une disposition claire avec des sections en direct, en pause et archivées. Cela m'aide en tant qu'utilisateur à gérer facilement le nombre de tests que je réalise avec une séparation claire entre les emplacements de mes tests.

Un autre aspect que j'apprécie dans Qubit est le niveau de détail disponible lors de l'analyse de chaque test individuellement. C'est formidable de pouvoir voir des répartitions par appareil pour vraiment comprendre où un test A/B fonctionne bien ou moins bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une aversion est le temps de traitement de 15 minutes parfois nécessaire pour actualiser les résultats d'un test, car cela signifie que les résultats ne peuvent pas être consultés instantanément.

Une autre aversion était le nouveau réglage "puissance" que j'ai trouvé plus difficile à interpréter par rapport à l'ancienne fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grandes possibilités de personnalisation.

Une excellente équipe offrant un support excellent. Nous avons des appels hebdomadaires avec eux et ils sont très réactifs. Ils sont comme une extension de notre équipe.

Un outil convivial et une interface pour créer des expériences pour les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le besoin des développeurs de créer des expériences.

Manque de flexibilité et de widgets préexistants pour les équipes non-développeurs.

Le temps nécessaire pour créer des expériences peut être un peu long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours des 2 années où j'ai travaillé avec Qubit, nous avons déployé avec succès des expériences de personnalisation qui ont eu un impact positif sur l'expérience du site et les KPI. J'apprécie la collaboration d'équipe, de la définition des nouvelles expériences (en accord avec nos objectifs commerciaux) à la mise en œuvre. L'équipe est formidable à travailler avec et nous collaborons toujours ensemble sur des moyens d'optimiser les outils BI, les rapports et les expériences sur site, ce qui est excellent pour l'apprentissage continu et le partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnellement, je ne peux pas dire que je n'aime rien. La communication est toujours ouverte pour améliorer les expériences et l'équipe de support est prête à intervenir en cas de questions ou de problèmes à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le côté service de Qubit est inégalé. Nous avons renforcé notre relation année après année, avec un stratège et un chef de projet dédiés, rien n'échappe à l'équipe. Entre l'équipe interne et l'agence, nous avons toutes les bases couvertes, et tout le monde se souvient des petites particularités et problèmes de données que nous avons, donc les expériences sont recommandées avec précision. Les designers chez Qubit comprennent vraiment la marque et sont heureux de suivre les conseils de l'équipe de marque et du designer interne, tout le monde travaille bien ensemble. Nous voyons une grande valeur dans l'outil lui-même, avec une facilité d'utilisation et de duplication des expériences à travers les catégories, nous voyons un bon rapport qualité-prix. Avec le nouvel outil ATOM de Qubit entrant en jeu également, ils sont vraiment l'outil de CRO/Personnalisation/Merchandising à surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'améliorerais est le reporting dans l'outil et le reporting de fin de feuille de route, nous nous efforçons d'utiliser GA dans chaque rapport que nous faisons afin d'avoir une seule source de vérité, et bien que Qubit s'intègre à cela, il semble que l'équipe et l'entreprise pourraient bénéficier d'une intégration supplémentaire pour vraiment ancrer l'utilisation de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They have powerful component that can easily install to sitecore flatform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Need more code examples in the documentation for custom development Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, ce qui distingue vraiment Qubit des autres, c'est le temps et l'effort qu'ils consacrent à connaître votre entreprise. Nous ne travaillons pas dans le secteur le plus glamour, mais Qubit nous a vraiment impressionnés par leurs premières impressions et leurs recherches. Les présentations que nous recevons, qui mettent en avant nos feuilles de route, sont des pièces de discussion inestimables auxquelles nous aimons vraiment assister.

Qubit a la capacité de résoudre des problèmes d'une manière qu'aucun autre système ou logiciel n'a pu approcher. Qubit nous fait économiser énormément de temps et d'efforts dans le développement à grande échelle en nous offrant une solution pour vraiment améliorer notre parcours client.

Nous apprécions vraiment l'approche continue de Qubit pour nous offrir des solutions plus pratiques, afin que nous puissions mettre en œuvre nos propres expériences avec une plus grande flexibilité, et ils ont vraiment tenu cette promesse car nous sommes capables de saisir et de modifier manuellement nos expériences sans avoir besoin de trop de discussions.

Qubit est une technologie incroyablement intéressante et sophistiquée, donc nous rencontrons des problèmes, mais l'équipe de support en coulisses est incroyablement réactive et excellente pour nous montrer les erreurs que moi-même et l'équipe avons commises en bricolant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel peut être difficile à utiliser sans un gestionnaire de compte et une équipe technique, mais heureusement, qubit a toujours résolu tous les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compréhension holistique à la fois de la marque et du marché

Ouverture aux retours des clients

L'équipe cherche à faire évoluer l'offre de produits qui a le plus de sens pour la marque plutôt que de faire adapter les processus de la marque pour s'adapter au produit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des cycles de publication longs (bien que cela ait été récemment mis à jour)

Temps entre le concept et la mise en ligne de l'expérience (bien que cela se soit considérablement amélioré d'une année sur l'autre - je suis juste impatient)

Nécessitent des sessions de retour d'information régulières Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande combinaison de technologie que nous pouvons exploiter rapidement, combinée à une stratégie que nous considérons comme faisant partie de notre équipe. Nous testons avec Qubit et concentrons ensuite nos précieuses ressources internes sur des projets gagnants.

En ce qui concerne l'équipe, Qubit a de grandes personnes avec une attitude positive et nous les considérons comme une extension de nos équipes.

Les mises à jour récentes de la plateforme ont amélioré la transparence des rapports en libre-service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant l'avènement du produit Qubit pour les marketeurs, de nombreuses expériences dépendaient encore dans une certaine mesure de nos développeurs pour être finalisées et mises en ligne. Cela a maintenant été amélioré et la dépendance à nos développeurs a été réduite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir expérimenter différents publics et segments sur diverses expériences et tests. L'éditeur visuel est excellent pour effectuer de petits changements de contenu mineurs et tester les variations, par exemple le ton de voix ou des images différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La visualisation et le reporting des données pourraient être bien meilleurs. Il n'y a pas de plages de données, juste 24 heures ou à vie. Ce serait bien de voir comment une expérience a fonctionné la semaine dernière lorsqu'un changement a été effectué, ou comment elle a fonctionné par rapport à l'année dernière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qubit nous a permis de tester, d'analyser et de mettre en œuvre de nouvelles idées pour améliorer l'expérience client dans notre magasin. L'interface facile à utiliser et l'analyse clé des expériences ont conduit à de grandes améliorations de notre taux de conversion, dans une gamme de différents domaines. Les personnes avec lesquelles nous avons travaillé chez Qubit, de notre gestionnaire de compte aux chefs de produit, ont également été formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut actuellement avoir une seule campagne active pour le badge de produit dans la section marchandisage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.