Avis sur 133 Coveo
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Their product is not limited to ecommerce, but has connectors and solutions for a variety of sources across robust and well-designed pipelines. Their solutions are easy to implement and use, and their training platform is absoutely next-level; comprehensive, clear and engaging. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't have any complaint about Coveo. The team is engaged, professional and pleasant. I think they're in Central time, but I sit in Eastern Standard. I can't think of anything else negative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Offre des expériences uniques et personnalisées
Facilité d'utilisation même pour les personnes non technophiles
Facile à intégrer à notre plateforme
Résultats de recherche pertinents
Aide à améliorer notre expérience client
Les gens - oui ! l'équipe Coveo est proactive avec le support et toute exigence Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de tel, mais peut-être travailler sur la précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Capacité à contrôler et ajuster la recherche
Capacité à indexer plusieurs sources et à présenter les résultats de différentes manières
Interface facile à utiliser
Analyses vastes pouvant être partagées via Snowflake
Les équipes de support et de gestion du succès sont vraiment bonnes, avec un catalogue très riche de formation et de documentation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains réglages et configurations sont quelque peu compliqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il facilite les communications interfonctionnelles. Nous pouvons facilement mettre à jour les modifications pour plusieurs profils d'utilisateurs avec une source unique. Il est suffisamment flexible pour permettre différentes méthodes d'utilisation - pour certaines équipes, ce sont des articles de support, pour d'autres, il peut fournir des instructions de travail tout en rendant toute mise en œuvre plus consultable et accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il ait une véritable intégration CCMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coveo est la solution de recherche la plus performante sur le marché et dispose d'une feuille de route tournée vers l'avenir, reliant l'intelligence artificielle à des améliorations commerciales tangibles. Il peut vraiment fonctionner comme la colonne vertébrale de recherche/IA de votre organisation numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que leader sur le marché, Coveo peut fixer ses prix en conséquence. Pas une excellente solution pour les clients sensibles au budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de recherche est rapide, ce qui me permet de trouver exactement ce dont j'ai besoin. L'interface utilisateur est propre et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
la pertinence des résultats de recherche pourrait être améliorée, surtout pour les requêtes plus obscures. Les plans tarifaires pourraient être plus flexibles pour répondre aux besoins des petites entreprises ou des équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, hautement configurable, très personnalisable, permet plusieurs expériences utilisateur en utilisant les mêmes sources, plusieurs modèles qui sont personnalisables, nombre de connecteurs OOTB, couvre de nombreux secteurs différents (commerce, CRM, AEM, sites web, etc.), 100% basé sur le cloud, pages de recherche hébergées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
De nombreuses nouvelles versions de fonctionnalités et mises à jour nécessitent beaucoup de temps et d'efforts pour suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very quick to get started, the built in templates and defaults are very effective. You can quickly deploy an effective search experience. If your use case requires more customisation, there is wide scope to make changes to the processing flow. The documentaion is very comprehensive, and there is great support from CSMs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
So far, everything has worked well, nothing to dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fiabilité, stabilité, niveau de personnalisation et précision/pertinence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La courbe d'apprentissage est un peu raide et nécessite occasionnellement des ressources de développement ; cependant, c'est vrai pour la plupart des fournisseurs de recherche plus sophistiqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Coveo a fourni à la fois à nos clients et à nos employés des informations pertinentes dans notre recherche sur notre site web. Ils utilisent l'IA pour offrir une expérience plus personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à redire sur le service. C'est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.