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Avis et détails du produit de Courier

Présentation de Courier

Qu'est-ce que Courier?

Courier est une plateforme qui permet de créer rapidement et facilement un système de notifications. Les équipes de produit et d'ingénierie ont besoin de gestion de modèles, de routage personnalisé, de journaux détaillés, de flux de travail automatisés et d'autres outils internes pour mener des opérations critiques. Plutôt que de construire à partir de zéro, les développeurs peuvent utiliser Courier pour créer une infrastructure de notifications puissante, plus rapidement. Notre concepteur de notifications inclut des blocs de construction glisser-déposer pour assembler une notification en quelques minutes. À partir de là, vous pouvez écrire du code personnalisé, vous connecter à des sources de données ou ajouter des canaux supplémentaires tels que l'email, le chat, l'application, le SMS et le push pour créer des notifications dynamiques que vos utilisateurs adoreront. Des milliers d'entreprises comme LaunchDarkly, Contentful, Lattice, Vanta et ApartmentList utilisent Courier pour alimenter leurs notifications qui accélèrent les opérations et améliorent l'engagement.

Détails de Courier
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

La façon la plus rapide de concevoir et de créer des notifications pour votre application


Détails du vendeur
Vendeur
Courier
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@trycourier
1,438 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
729 employés sur LinkedIn®
Description

Courier is a digital communication platform that enables businesses to manage and streamline their messaging across various channels, including email, SMS, and push notifications. With a focus on enhancing customer engagement, Courier offers tools for creating, sending, and tracking messages, allowing organizations to deliver personalized communication effectively. The platform is designed for developers and marketers alike, providing robust APIs and integrations to facilitate seamless messaging experiences. For more information, visit their website at [courier.com](https://www.courier.com/).


Seth C.
SC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Courier

Evgeniy P.
EP
Evgeniy P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"This is a great platform for sending noficaitons in a nice easy to implememt way."
I like it for its ease of use and the fact that you can configure and select the recipients of the notifications dynamically. The customer support ...
Vijay Kumar R.
VR
Vijay Kumar R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Mon expérience en utilisant Courier comme modèle d'email"
La meilleure chose à propos de courier est la capacité de créer des emails dynamiques avec un design par glisser-déposer.
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WN
Wuhibeselassie N.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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"Un développeur qui est satisfait du service de messagerie"
C'est excellent pour envoyer des rapports, des messages et des notifications sur différentes plateformes et j'ai une trace de tous les événements e...

Tarification de Courier

Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Courier

Démo de Courier - Courier Notification Dashboard
This is the Courier notification manager dashboard specifically looking at the templates view.
Démo de Courier - Courier Audit Logs
This is the Courier audit log manager dashboard specifically looking at the actions taken with each notification type.
Lancer la vidéo de Courier

Téléchargements officiels

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Oui

Avis sur 59 Courier

4.5 sur 5
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Courier Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour CourierQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
James L.
JL
Software Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

- Résout des problèmes qu'aucun autre produit ne fait

- De nombreux canaux de notification, en particulier beaucoup qui sont pertinents pour nous

- L'éditeur WYSIWYG nous épargne l'énorme effort de créer quelque chose en interne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

- L'interface utilisateur est difficile à utiliser pour les personnes non techniques. Pas moyen de copier-coller des composants. L'ajout de conditionnels aux blocs de texte est difficile.

- Absence de vérification de schéma pour les champs de données lors de l'envoi d'une requête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela demande beaucoup d'efforts pour ajouter de nouveaux canaux de notification, et Courier nous aide à rester concentrés sur la construction de notre propre produit, et à nous soucier moins de la création d'un outil pour la livraison des notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marc-André B.
MB
Technical Product Owner
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

Courier est facile à intégrer à notre application. Leur documentation est complète et utile.

Le support client est incroyable. Ils nous ont aidés à trouver la meilleure façon d'intégrer Courier pour certains cas particuliers.

Ils nous ont également offert un lien direct avec certains développeurs pour nous aider à déboguer certains problèmes que nous avions.

Lorsque nous avons détecté des bugs mineurs dans Courier, ils ont rapidement corrigé la situation et ont fait un suivi avec nous pour valider que tout allait bien.

Nous sommes clients depuis quelques mois maintenant, et Courier fait un suivi trimestriel pour nous montrer les nouvelles fonctionnalités qu'ils ont sur leur feuille de route et s'assurer que tout se passe bien ou si nous avons des difficultés à utiliser Courier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

Une des seules choses que je n'aime pas, c'est qu'il n'y a pas de support pour les langues multiples. Notre application est en anglais et en français, c'est quelque chose avec lequel nous devons composer. Cependant, ils nous aident à trouver la meilleure solution pour ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Courier:

Ils sont généreux avec leur temps et prennent le temps de bien répondre aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons utilisé Courier pour pouvoir ajouter plusieurs canaux pour envoyer nos notifications. Nous envoyons nos messages par e-mail, SMS, Slack et Microsoft Teams. Nous avons également utilisé Courier pour gérer le repli lorsqu'une transmission vers un canal échoue. Ainsi, lorsque l'envoi par SMS échoue, nous voulons que la notification soit envoyée par e-mail. Cette logique est entièrement intégrée dans Courier, donc c'était facile à utiliser.

Un autre problème que Courier a résolu pour nous est l'utilisation d'une clé d'idempotence qui garantit que la notification n'est pas envoyée deux fois au client. Dans le passé, nous avons eu quelques problèmes avec notre application, et Courier a résolu ce problème dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Munger de Courier

Nous aimons travailler avec vous et votre équipe Marc-André. Merci de partager votre expérience. Nous travaillons dur pour être réactifs aux retours des clients en réparant ce qui est cassé et en livrant de nouvelles fonctionnalités pour soutenir des cas d'utilisation importants. À cette fin, je voulais partager ici que nous avons depuis lancé une toute nouvelle API pour prendre en charge plusieurs langues. Lien ci-dessous.

Voir comment Courier s'est amélioré
Lucas F.
LF
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

Le meilleur de tout, nous pouvons simplifier tout dans un seul code. Toutes nos notifications sont envoyées de la même manière. Nous créons des designs rapidement, et nous pouvons envoyer des SMS, des e-mails ou autre chose rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

Je n'ai rien à leur reprocher, ils répondent à tous mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Courier:

Courier est très simple à utiliser et facile à intégrer. De plus, vous commencez avec un plan gratuit et vous ne pouvez pas l'évaluer avant. Je le recommande vivement, car il réduit mon temps de développement et de maintenance de logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je regroupe toutes mes notifications dans un code simple, je n'ai plus de problèmes avec plusieurs développeurs effectuant plusieurs intégrations ou un code complexe. J'utilise particulièrement Ruby on Rails et il a déjà une gemme pour moi. Simple. Réduire mon temps de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bejoy J.
BJ
CTO, Co Founder
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

Facilité d'intégration dans plusieurs canaux de communication Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

Quelques améliorations supplémentaires autour de l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Réduire la quantité de code que nous devons écrire pour se connecter à chaque canal de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David L.
DL
Director, Technology & Security
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

Principaux aspects qui nous font aimer Courier :

- Il s'adapte à nos besoins ;

- Les flux de travail sont personnalisables ;

- Les politiques de réessai et les mécanismes de secours sont intégrés ;

- Les modèles sont faciles à créer et à maintenir ;

- L'ajout de nouveaux canaux de communication est très facile ;

- L'équipe de Courier est très serviable et réactive ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

Le produit est encore jeune, et nous avons rencontré quelques bugs en cours de route. Certains de ces bugs affectaient les fonctionnalités principales de Courier, ou parfois nous avions l'impression d'être les premiers à utiliser une fonctionnalité spécifique. Cependant, à chaque fois, l'équipe a été très réactive, et les bugs ont été corrigés rapidement, et nous ne les avons jamais revus. Dans l'ensemble, je dois dire que la stabilité du produit s'est grandement améliorée au cours de l'année écoulée, et je suis confiant qu'elle continuera à s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes tombés sur Courier alors que nous étions sur le point de reconstruire notre pile de communication pour l'un de nos produits, Officevibe. En utilisant Courier, nous avons pu remplacer nos quatre piles de communication héritées sans avoir à effectuer une réécriture complète. Courier est une solution clé en main qui a été facile à mettre en place ; elle nous permet d'investir plus de temps de développement dans les fonctionnalités principales de nos produits et de laisser les experts gérer la complexité de la livraison de communication multicanal. De plus, maintenant que tout est en place, nous pouvons tirer parti des nouvelles fonctionnalités de Courier dès qu'elles sont disponibles sans trop de tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Insurance
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

Courier handles a lot of the work when dealing with multiple notification APIs. Like ease of implementation. API is easy to read and consume. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

Nothing really. It does its job. Makes it easy to integrate into messaging APIs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notifying clients on many types of events. No-code UI builder, time savings on API integration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zhen L.
ZL
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

Intégrations faciles

L'éditeur visuel est vraiment utile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

Le UX pourrait être plus intuitif.

La gestion des liens externes pourrait être plus facile ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons un moyen facile d'atteindre nos utilisateurs dans un canal. Nous prévoyons d'ajouter plus de canaux plus tard et cela semble être facile à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avinash U.
AU
DevOps Engineer-I
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

L'API unique pour tous les canaux de notification a rendu très facile l'envoi de notifications à travers les canaux. Une autre fonctionnalité que j'aime est le créateur de modèles, rendant très facile et intuitif de créer des modèles d'e-mails incroyables. Il dispose également d'intégrations pour la plupart des fournisseurs à travers l'e-mail, le SMS, les notifications intégrées, le chat et les notifications push. Les documents de Courier facilitent également la prise en main et l'envoi de notifications en utilisant Courier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

Courier a besoin de plus de capacités d'automatisation pour créer des notifications sans utiliser l'interface utilisateur afin de rendre cela plus rapide et plus facile, bien qu'il existe d'autres capacités d'automatisation dans Courier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons utilisé Courier pour concevoir nos modèles d'e-mails et envoyer des notifications sur différents canaux (e-mail, SMS et Discord) pour nos messages d'information. Cela a rendu très facile pour nos employés non techniques, tels que ceux du marketing, d'envoyer des bulletins d'information et d'autres messages d'information à nos bénéficiaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Munger de Courier

Merci Avinash ! Nous aimerions en savoir plus sur les améliorations que vous souhaitez voir dans notre fonctionnalité d'automatisation. Vous pouvez certainement créer une automatisation ad hoc, en utilisant l'API d'automatisation sans avoir besoin de créer un modèle dans l'interface utilisateur. Vous pouvez tout lire à ce sujet dans notre guide sur Comment automatiser les séquences de messages (lien). Mais nous aimerions comprendre votre cas d'utilisation et comment vous souhaitez voir cette fonctionnalité évoluer. Veuillez nous contacter à support@courier.com et nous l'examinerons avec vous.

Voir comment Courier s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

Courier lets us send messages, emails, texts, in-app notifications, push notifications, and more from one place, with our backend always having a consistent API to rely upon making testing and integration a breeze. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

Nothing so far, Courier gives you an extremely generous free tier and they have every integration we could think of using. It would be nice to be able to use the dashboard from your phone but other than that, amazing! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communicating with our customers in a beautiful, consistent and reliable manner without wasting time integrating all of the different methods and using one single point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mental Health Care
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Courier?

The ability, as a designer, to compose communications extremely easily, without going through the tech department Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Courier?

The fact that customization options are quite limited, especially in some parts of the experience: I am thinking for example of the footer and social links, which are too standard. I would prefer to be able to integrate brand identity more deeply. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Courier résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Before Courier it could take weeks for the tech team to bring online the changes we designed. Now it only takes a few days.

(You can use this one as social proof - no charge). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Munger de Courier

Salut, nous apprécions que chaque marque soit unique et que certains designers souhaitent avoir beaucoup plus de contrôle. C'est pourquoi, en plus de notre design de marque par défaut, nous offrons la possibilité d'utiliser Handlebars et MJML pour personnaliser la tête, l'en-tête, le pied de page et le CSS.

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