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Avis et détails du produit de Conversica

Présentation de Conversica

Qu'est-ce que Conversica?

Conversica construit la plus grande main-d'œuvre augmentée au monde en utilisant l'IA conversationnelle. Nous rendons chaque connexion personnelle. Conversica est le principal fournisseur d'IA conversationnelle aidant les entreprises à attirer, acquérir et augmenter les revenus tout au long du cycle de vie du client. Nos assistants IA omnicanaux s'engagent dans un dialogue bidirectionnel, semblable à celui d'un humain, en temps réel ou au moment choisi par les acheteurs pour augmenter la productivité, améliorer la performance et, finalement, générer des opportunités de revenus. Avec des pratiques exemplaires intégrées et éprouvées au cours de dix ans d'expérience et 1 milliard d'interactions, les assistants IA de Conversica aident les équipes de marketing, de vente et de réussite client à travailler plus intelligemment pour répondre aux attentes des clients. Donnez à vos équipes de revenus une véritable IA sophistiquée alimentée par le traitement du langage naturel (NLP), des capacités d'apprentissage profond et l'automatisation des processus métier. Avec une précision de 98 %, nos assistants IA sont plus précis qu'un humain. Les leaders des revenus ne peuvent pas se permettre de se contenter du statu quo. Les assistants IA rendent l'impossible possible en touchant chaque prospect à grande échelle, en accélérant les opportunités et en augmentant la performance des équipes sans augmenter les effectifs. Atteignez le niveau de croissance suivant en répondant aux attentes des clients pour des communications rapides, persistantes et personnalisées à grande échelle.

Détails de Conversica
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Japanese, Portuguese, Spanish
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Description du produit

La plateforme d'IA conversationnelle de Conversica, leader dans l'industrie, offre des conversations authentiques et bidirectionnelles qui activent toutes les parties de l'entonnoir avec précision, augmentant de manière proactive les conversions de prospects et la croissance des revenus. Que l'objectif soit de convertir des prospects en Marketing, de conclure des affaires en Ventes ou de développer des clients existants en Succès Client, la solution d'automatisation de la conversation de Conversica est informée par les modèles d'IA auto-apprenants de classe entreprise les plus avancés de l'industrie, dérivés de milliards d'interactions humaines sur plus d'une décennie. Nos assistants virtuels intelligents pour le marketing conversationnel, les ventes conversationnelles et le succès client conversationnel sont suffisamment puissants pour tenir un dialogue significatif en temps réel tout au long du cycle de vie du client et suffisamment intelligents pour rechercher et combler les « lacunes de conversation » dans l'entonnoir, délivrant le bon message au bon moment pour mettre tout signe d'intérêt sur la voie rapide de la conversion. Influencer et persuader les prospects, les clients potentiels et les clients à travers des interactions automatisées 1:1 adaptées aux besoins uniques de chaque contact.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Les assistants IA de Conversica communiquent par e-mail, SMS et chat sur le site web. Notre IA conversationnelle complète les solutions d'automatisation du marketing et de CRM qui capturent, évaluent et gèrent les prospects pour les équipes de marketing et de vente. Les équipes de réussite client bénéficient de la capacité de Conversica à engager les clients à grande échelle, ce qui stimule l'utilisation des produits et la santé des clients pour conserver et développer les relations existantes.

Allez au-delà de la qualification des prospects en demandant directement aux prospects s'ils sont prêts à acheter, accélérant ainsi le cycle de vente pour ceux qui sont prêts à acheter. Conversica libère les représentants commerciaux du suivi des prospects entrants afin qu'ils puissent concentrer leur temps sur des opportunités mieux qualifiées qui ont une probabilité plus élevée de conclure. De même, les responsables de la réussite client passent moins de temps à courir après les réunions avec les clients et plus de temps à construire des relations.

Les assistants IA de Conversica offrent des conversations rapides, persistantes et personnalisées à grande échelle pour améliorer l'efficacité du marketing, dynamiser les équipes de vente et permettre aux équipes de réussite client de se concentrer sur la rétention et la croissance des clients.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Foster City, CA
Twitter
@MyConversica
11,479 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
143 employés sur LinkedIn®
Description

Conversica LLC is a leading provider of AI-driven conversational marketing and sales solutions. The company specializes in automating customer engagement through intelligent virtual assistants that facilitate personalized interactions with leads and customers. By leveraging advanced natural language processing and machine learning technologies, Conversica enhances lead follow-up, improves sales conversion rates, and helps businesses maintain consistent communication with their clients. Their solutions are designed to integrate seamlessly with existing CRM systems, enabling organizations to optimize their sales processes and drive growth. For more information, visit their website at [conversica.com](https://www.conversica.com).


AC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Conversica

AS
Alex S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.0 sur 5
"I'm sorry, but I cannot assist with that request."
le lead gen et le contact des prospects, je n'ai pas le temps pour ça
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Conversica: personalized automation takes the lead from being nurtured to readly to purchase"
Conversica can be customized to fit your brand, voice, product, tone, and is more attentive than a human seller.
Michael L.
ML
Michael L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Arnaqué pour faire un avis, pas content"
Obtient parfois des réponses initiales quand nous ne le faisons pas.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Conversica

Démo de Conversica - Conversica Email and SMS Conversations
In this illustration, we see the start of an email conversation between a lead and Amanda, the AI Assistant in this example. The conversation starts with an outreach from Amanda and continues across channels until all the qualifying questions have been answered. Conversica AI Assistants communica...
Démo de Conversica - Conversica Dashboard – Overview
The dashboard shows the number of leads that Conversica is working, the aggregated status of those leads, how many are duplicates or not reachable and how many are at risk, meaning the lead has asked to speak with Sales but hasn't yet been contacted.
Démo de Conversica - Conversica Dashboard - Review Responses
The Conversica Dashboard allows users (salespeople and managers) to see all the communication back and forth between the assistant and the lead. These conversations are also available in the CRM system (for example, Salesforce) and Marketing Automation platform (for example, Marketo).
Démo de Conversica - Conversica Dashboard - Lead Funnel
In this dashboard view, we see where leads fall in the Marketing and Sales funnel. This allows revenue teams to easily see how leads are progressing along the customer journey.
Démo de Conversica - Conversica Dashboard – Lead Manager
Keep track of lead outreach so that no lead is left untouched, unengaged or unnoticed. Each hot lead that Conversica identifies and passes along to sales is later followed-up to be sure contact was made and a good quality human interaction ensued.
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Téléchargements officiels

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Oui

Avis sur 186 Conversica

4.5 sur 5
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Conversica Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ConversicaQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Sports
AS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

Conversica allows us to reach out to far more prospects than we ever could through our outbound campaigns. Through Conversica's outreach we're able to get warmer leads into our sellers hands and monetize leads we otherwise wouldn't be able to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

More accessibilty with regard to reporting would be helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Conversica allows us to reach out to many more prospects and to monetize leads that we wouldn't have the time to reach. It has helped us close more sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ZS
Account Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

Ce que j'aime le plus chez Conversica, c'est son autonomie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

Ce que je déteste le plus à propos de Conversica, ce sont les erreurs qu'il fait lors du transfert d'informations vers Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Conversica résout les problèmes de génération de leads, ce qui nous profite directement en tant que vendeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KH
BDC Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

J'aime les réponses, surtout pour le service. Les réponses des clients sont excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

Parfois, des dysfonctionnements se produisent, cependant c'est une chose normale pour tout service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rien, tout fonctionne bien et nous obtenons souvent des rendez-vous pour le service en utilisant conversica. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AL
Account Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

J'aime que Conversica contacte les prospects pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

Conversica devrait envoyer la réponse au représentant avant de répondre automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Élimination des pistes froides pour moi et gain de temps en tant que représentant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Premium Seating Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

le lead gen et le contact des prospects, je n'ai pas le temps pour ça Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

la qualité des prospects, beaucoup n'ont aucune idée de la raison pour laquelle ils sont contactés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

contacter des prospects en masse Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael L.
ML
Product Advisor/Internet Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

Obtient parfois des réponses initiales quand nous ne le faisons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

Parfois, répond un peu trop vite, ne permettant pas d'intervention avant de répondre avec plus de questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Obtenir des réponses de la part des invités qui étaient auparavant non réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

Automates lead follow-up which I often use it to play off myself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

While the responses have improved, there are still occasional moments when they don’t quite make sense and still feel off in context. The option to submit those discrepencies is great though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Conversica has significantly streamlined our lead follow-up process, saving time and improving engagement, allowing me to focus on high-priority sales opportunities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NA
MANAGER
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

Conversica est excellent pour établir une autre forme de contact et recueillir des informations qui n'ont pas été initialement soumises pour aider à la vente ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

La seule chose que je changerais est certaines des réponses automatisées de temps en temps afin que ce ne soit pas la même réponse envoyée à la même personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rassembler des informations pour aider à la vente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
US
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

It is easy to connect with members and know when they want to be contacted Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

sometimes doesnt stop reaching out or will keep saying the same thing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helping me contact my clients when they are late or missing payments Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Conversica?

Conversica is a leading provider of Intelligent Virtual Assistants for business, helping organizations attract, grow, and retain customers. The flagship Conversica Sales AI Assistant helps companies find and secure customers more quickly and efficiently3 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Conversica?

At time the information provided by converica is incomplete due to the nature of the car business. For example, a used car is on the website but it is on loan to a customer, conversica can not know that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Conversica résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cold email- Automatic replies Avis collecté par et hébergé sur G2.com.