Consolto Avantages et Inconvénients

Façon simple de communiquer efficacement avec les visiteurs de mon site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord du centre de chat pourrait bénéficier d'un rafraîchissement. Les noms des visiteurs sont coupés, n'affichant qu'une petite partie. J'ai eu quelques problèmes avec le son pour les notifications d'alerte, mais le support m'a aidé avec cela. Leur application pour Android n'est pas encore tout à fait prête pour le grand public car elle cause quelques problèmes. Ils travaillent sur un correctif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans un monde où le temps c'est de l'argent, des outils qui font gagner du temps comme Consolto sont essentiels pour ma productivité. J'adore que Consolto me permette d'avoir des discussions vidéo en direct avec mes clients depuis mon site web. Cet outil m'aide à atteindre les clients et à offrir une expérience plus personnelle. La fonctionnalité CRM légère permet également de voir comment les visiteurs interagissent avec votre site web en temps réel et de capturer des prospects. De plus, si vous n'avez pas de site web, Consolto vous fournit un microsite pour communiquer avec des clients potentiels. Consolto est facile à utiliser et léger sur mon budget. C'est un incontournable pour les entrepreneurs qui souhaitent offrir une expérience de service client haut de gamme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Répondre aux appels entrants depuis un téléphone portable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consolto permet de se connecter très rapidement et facilement avec les parties intéressées en une fraction du temps nécessaire pour organiser une réunion Zoom. Les visiteurs peuvent communiquer via leur plateforme de choix en un clic, et vous pouvez partager des liens directs qui amènent la personne avec qui vous souhaitez discuter directement sur votre site web, ce qui améliore les analyses en termes de temps passé par les visiteurs sur un site web. Les développeurs ont longuement réfléchi au design de Consolto ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, vous ne pouvez rencontrer qu'en tête-à-tête, et l'expérience mobile est insuffisante, mais une application mobile et des réunions de groupe sont les priorités suivantes pour l'équipe Consolto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, c'est l'une des meilleures interfaces utilisateur et expérience utilisateur que j'ai vues depuis longtemps ! L'interface utilisateur est moderne et élégante, tandis que l'expérience utilisateur est bien organisée compte tenu de la complexité et de la puissance de la plateforme. Facilite la communication avec les clients de manière très simple et rationalisée. Que ce soit pour des consultations ou une communication générale, cela répond à tous les critères. Selon votre niveau de licence, vous pouvez également accepter des paiements via la plateforme pour les consultations, ce qui est très pratique ! J'aime la façon dont il nous permet de connecter plusieurs canaux, que nous pouvons afficher ou masquer selon nos besoins. La qualité vidéo est généralement claire et fluide. L'option de planifier une date et une heure lorsque l'on est hors ligne est également une mise en œuvre réfléchie. Je crois que c'est une plateforme unique en son genre et l'équipe derrière elle est incroyable ! La feuille de route du produit semble de premier ordre et une application mobile est en cours... wow ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas pour le moment cependant il y a toujours place à l'amélioration. Une chose qui doit être améliorée est les ressources système qu'il utilise. Parfois, lors d'un appel vidéo, mon MacBook Pro devient un peu chaud et les ventilateurs se mettent à tourner à plein régime. Je comprends que c'est un système complexe et utilise donc plus de ressources système, mais une certaine amélioration et optimisation dans ce domaine est une bonne idée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ce soit simple à configurer et à ajouter à mon site web. J'ai essayé de nombreux outils de chat et outils de planification. Celui-ci fait les deux facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que le calendrier ne fonctionne pas comme je l'avais prévu. C'est en train de s'améliorer, et l'équipe de support répond rapidement aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consolto combine Zoom et calendrier de planification de réunions en une seule plateforme. Dans les alternatives, une fois que vous planifiez une réunion. Un lien Zoom est envoyé par e-mail et vous pourriez perdre le client après qu'il ait dû attendre "X" temps. Avec Consolto, vous pouvez immédiatement appeler en vidéo ou en audio la personne sur-le-champ, et si elle n'est pas disponible, vous pouvez toujours planifier un moment pour discuter.

L'interface est très propre et très facile à configurer. Elle dispose de fonctionnalités personnalisables comme les couleurs, le logo, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai configuré sur plusieurs sites web, et il n'y a actuellement aucun moyen de le configurer différemment sur chaque site. Quel que soit le choix de la marque, ce sera le même sur chaque site web. Entièrement, cela sera personnalisable pour chaque site web à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le widget de chat tout-en-un est exactement ce dont les gens ont besoin. Parfois, il faut compter sur plusieurs logiciels ou applications. Cela facilite le choix des visiteurs du site sur la manière dont ils souhaitent communiquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il a besoin de plus de capacités de marque. Il manque encore quelques fonctionnalités de conception. Moins de marque est mieux pour une interface plus propre et plus minimaliste. Mais il a énormément de potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consolto offre une large gamme de fonctionnalités pour se connecter avec les clients et fournir un support de classe mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus d'options de personnalisation liées aux langues et aux traductions, tout n'est pas encore prêt pour la traduction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que l'enregistrement de l'appel soit sauvegardé en vue côte à côte/en grille même si en direct vous voyez une image dans l'image. Aussi le fait que vous ou la personne avec qui vous rencontrez pouvez partager leur écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, ils n'ont pas de réunion de groupe ou d'application. Ils ont confirmé qu'ils travaillent actuellement sur cela. Aussi, je pense que la plus grande chose est les limites sur l'enregistrement des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Équipe très réactive, et un si bon produit ! Je suis ravi et extatique de toutes les options de réservation que mon client peut choisir pour se connecter et communiquer avec moi et mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer chez Consolto, une excellente expérience et facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.