Avis sur 494 ConnectWise PSA
Sentiment de l'avis global pour ConnectWise PSA
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Il relie la plupart des processus métier informatiques dans un seul système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les rapports sont très médiocres et insuffisants. Il y a quelques fonctionnalités qui sont bonnes à 95 % mais auxquelles il manque le dernier petit détail pour les rendre excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Seamless Integration with multiple product suites, billing, visibility, product improvement forums., Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is little to dislike about the product Connectwise has done a tremendous job of making the product flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout était réuni en un seul. Le suivi du temps était facile et idéal pour suivre le kilométrage. Il y avait également de bons rapports à la fin du mois que nous avons consultés pour voir combien d'heures avaient été utilisées pour un projet. Nous avons également conservé des notes sur chaque client dans l'onglet client, ce qui était utile pour transmettre des tickets à quelqu'un d'autre dans l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À l'époque, ce n'était pas basé sur le web et c'était très lent. Nous l'avions connecté à leur cloud qui tombait en panne de temps en temps et comme c'était notre principal suivi d'affaires, cela faisait mal. La vitesse était le seul inconvénient du logiciel. Ils l'ont peut-être améliorée, je ne l'ai pas utilisé depuis 2 ans. D'après ce dont je me souviens, l'application pour le téléphone n'était pas gratuite non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The customizability is great. They have been great about customizing the layout to fit our needs. The program is very intuitive and easy to use. Also its getting better all the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only thing i wish i had was a timer linked to my ticket. so i could hit start and when I'm done hit finish. then my time would be automatically be recorded. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to track service tickets, maintain documentation in a central location, and manage projects makes this tool incredibly valuable to my personal workflow. There is great training available through the university and online webinars to help new users to quickly adapt to the processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The project management features are limited, which means that I still need to maintain another application for the more detailed processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
very complete, has most functionalities needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
can be cumbersome to use at time. very slow in feature and advancements. the new hosted version is slow and very network demanding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ConnectWise helps to keep our company organized - our contacts, configurations, time entries and billing are all in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bug fixes take a VERY long time to fix.
Things that are clearly bugs often get classified as "features" or product limitations and need to go to the public voting for approval. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really liked the ease of use. Most of the basic sales functionality was very intuitive. The organization of client directory made my live much easier in terms of managing my client list. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The interoperability between work functions was not that fluid. Certain aspects of service functionality didn't flow into the sales functionality and visa versa. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
