Avis sur 494 ConnectWise PSA
Sentiment de l'avis global pour ConnectWise PSA
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The fact that it has centralized everything for our company Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The fact that it is not always up to speed with the ideas we want to implement, although ConnectWise is constantly making enhancements to the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Combien de fonctionnalités il a. J'adore que nous puissions faire nos propres campagnes de marketing par e-mail, cela économise sur d'autres services payants, et nous pouvons créer notre propre e-mail HTML exactement comme nous le voulons, en plus d'envoyer un sondage, ou tout autre type de suivi, même voir qui a ouvert l'e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme pour toute entreprise basée sur le cloud, il y a des pannes occasionnelles. Nous avons connu quelques courtes pannes au cours des dernières années, cependant, le support technique via le chat est généralement utile et souvent au courant du problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a un service de niveau supérieur avec une excellente gestion des problèmes. C'est une communication rationalisée qui offre un excellent soutien, une documentation simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de vente et de marketing n'est pas la meilleure en ce qui concerne la gestion et l'exécution des campagnes de marketing et de vente. Il faut plusieurs jours de formation pour maîtriser certaines sections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que vous puissiez tout gérer en un seul endroit avec un logiciel facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il fonctionne lentement pour effectuer certaines tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that central web applications can be made visible inside and outside of the LAN rapidly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not sure because i have not found any problems so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I do like its simple platform. There were a lot more naming conventions and too many duplicates with SalesForce.com, I am not finding this to be the case in ConnectWise. Mobile app is okay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mobile app could be a lot better, very basic to me. Importing contacts into ConnectWise is a challenge, algorithm in place doesn't seem to like it if there is already an account in there yet the contacts that were first entered in will duplicate with a new list. Makes for more manual work. Also dislike how there is no feature functionality that comes with the basic software to be able to click on a contact phone number and have it dial for you. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime les diverses fonctionnalités allant de la facturation et de la gestion de la facturation à la gestion des tickets de niveau de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les options de personnalisation peuvent parfois être un peu gênantes. De plus, la base de connaissances est difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
