Avis sur 494 ConnectWise PSA
Sentiment de l'avis global pour ConnectWise PSA
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Il dispose de superbes outils et fonctionnalités à utiliser pour tout type d'entreprise informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les rapports sont déroutants et difficiles à lire. Parfois, passer d'une page à l'autre est très lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
facility to work out of different boards. Easy to learn and use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Performance, everything is VERY VERY SLOW for a business where speed of taking care of the customer is paramount. Support is poor. The way they release upgrades, most of the times the upgrades ar enot fully tested causing tons of issues to customers and since this is on the cloud cusotmers have no options as to actually go with the updates or not, they forced them down your throat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ConnectWise integrates well with companies and service tickets. The ability to upload documents and configurations for each client and service is exceptionally helpful. Also, the ability to merge service tickets together has saved us time more than once. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish that the reporting system was easier to navigate. The system is so powerful and does so many things, that sometimes it is easy to get lost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est la facilité d'utilisation. La capacité de rechercher et d'exécuter des rapports dans divers domaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ça a été très lent. Je ne suis pas sûr si c'est le serveur CW ou notre accès Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's easy to navigate. Nice interface, not TOO slow with enough resources. It's fairly quick. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can't read the ticket summary when I'm under "Time" entering my time/notes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UI is easy to navigate. The tabs are straightforward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are too many options to choose within the corporate account. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The RMM tool allows for a strong connection with limited to no lag. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The layout is not the most attractive. When looking at it, it looks rather generic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous pouvons voir toutes les informations de nos clients ; des tickets de service aux appels de vente, le tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas encore un produit entièrement basé sur le web et l'application mobile pourrait bénéficier d'une refonte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ease of use. It is very user friendly and does not require much if any training. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The cost could be a little steep for a small business Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
