Avis sur 494 ConnectWise PSA
Sentiment de l'avis global pour ConnectWise PSA
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Cette plateforme fait tout. Il y a divers modules complémentaires qui fonctionnent ensemble. Le support est excellent ! Intègre également tous les départements dans la même plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le dépannage peut être intensif. Lorsqu'un problème survient, il n'est parfois pas évident de déterminer ce qui cause l'erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The entire workflow process from sales, to support, to billing. The ecosystem between all platforms is mature and the business invests in itself to continue evolving Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Account management and support can be a bit of a challenge Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le nombre de fonctionnalités que le produit a. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très lent. À certains moments de la journée, cela peut être un sérieux goulot d'étranglement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Connects our project management team to the business technology team in order to more efficiently manage technology projects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Clunky software that requires a lot of maneuvering to successfully schedule calendars and make adjustments to project tickets and phases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que tous nos besoins soient satisfaits dans un seul logiciel - Contention des clients, ventes, support. Le processus utilisé pour mettre à jour le produit et alerter l'utilisateur final de ce qui s'en vient. Que le support soit si réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque les mises à jour effectuées affectent mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment la facilité d'utilisation de Connect Wise et la possibilité d'assigner et de suivre les tickets rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas esthétiquement plaisant, je voudrais voir une meilleure interface utilisateur, un thème coloré et des polices vibrantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The customizability of service ticket information is really helpful to ensure that each item is tracked as it should be. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing is particularly intuitive and it can be excessively ticky to get things set up how you need them or to pull information quickly (as a casual user). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Connectwise Manage has to be one of the simplest ITSM tools Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not as feature rich as other products. Perhaps it could have more modules Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose que je préfère à propos de cela est la plateforme utilisée pour ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que ce ne soit pas très convivial. Il y a une énorme courbe d'apprentissage pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intégration avec des programmes externes et des outils d'accès à distance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Automate se bloque lorsque je l'utilise, ce qui cause des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
