Vue d'ensemble des tarifs de Condens

Well thought user flows and keyboard shortcuts. Great speed performances. Transcription quality. Performant Tags suggestion engine. Friendly and helpful customer support. Data privacy compliance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'm struggling a bit with the Search/Filter features in analysis phases. I would like built-in AI analysis assitance to help me uncover insights across projects and generating reports without exporting my data to another platform. I would like pricing solutions for small business (ex: something in-between 50-100$ for 2 researchers with repository features). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Condens à la fois pour ses fonctionnalités de dépôt et d'analyse qualitative. Quelques notes sur chacune. En tant que dépôt, Condens possède d'excellentes fonctionnalités comme des sections structurées et des attributs pour les projets, des tags de projet et globaux, le partage illimité des résultats avec les parties prenantes, la recherche, etc. Nous avons encore du chemin à parcourir pour rendre la recherche pleinement visible dans notre organisation et tirer parti de tout ce que Condens a à offrir, mais nous y arrivons.

J'ai récemment mis à l'épreuve les outils d'analyse de Condens et je suis très impressionné par le flux de travail de synthèse, en particulier la capacité à prendre des surlignages (notes étiquetées ou morceaux de transcription) et à les regrouper dans une "conclusion". Lorsqu'un surlignage est un extrait de transcription vidéo étiqueté, c'est à la fois un clip vidéo réutilisable /et/ une unité d'insight. Vous pouvez même exporter un groupe de tels clips pour créer un montage de surlignages ! C'est un flux de travail très naturel avec une traçabilité jusqu'aux données brutes que je n'ai vu nulle part ailleurs.

Le logiciel est rapide et généralement sans erreur. Tous les bugs que j'ai rencontrés ont été corrigés rapidement.

La dernière chose que je mentionnerai est l'excellent support client. Mes questions reçoivent une réponse en quelques heures et mènent souvent à des modifications du logiciel. C'est formidable d'être en contact avec les créateurs de l'outil — l'un des avantages d'un produit soutenu par une petite équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'hésite à mentionner trop de points négatifs à propos du dépôt puisque je n'ai pas utilisé toutes les fonctionnalités ici. En termes d'analyse/synthèse, je pense qu'il y a certains détails de conception d'interaction qui peuvent être améliorés (dont beaucoup que j'ai mentionnés à l'équipe de Condens) pour rendre le regroupement plus fluide — mais ils y arrivent. Nous n'avons pas encore déterminé la meilleure façon de créer des insights qui vivent au-delà du contexte d'un projet — ce pourraient être des "conclusions", mais je n'en suis pas entièrement sûr. Encore une fois, cela pourrait être une fonction de notre relative nouveauté sur la plateforme.

Je suis très optimiste quant à Condens en tant que plateforme à long terme pour la recherche UX (et marketing) — son analyse, stockage et récupération pour créer une mémoire à long terme à l'échelle de l'entreprise de tout ce que nous avons appris sur nos clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.