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Meilleures alternatives à Complaints Pro les mieux notées

Avis sur 15 Complaints Pro

3.8 sur 5
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Complaints Pro Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Legal Services
AL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Complaints Pro?

It's very user friendly and easy to use for every person who is not so technically sound also. Very convenient for every type of business and is very compatible for all companies or departments Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Complaints Pro?

The tool has some technical issues which makes it very difficult to save and get results immediately. So that would affect the data that is entered in the software. If this is sorted the tool is the best Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fadi K.
FK
Sales Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Complaints Pro?

C'est un logiciel cloud dont la principale caractéristique est de gérer les plaintes des clients de manière rapide et efficace. Il produit des informations sur les clients, offrant une connaissance plus large pour améliorer vos produits et services. Il offre la capacité de capturer la voix des clients dans un seul endroit cohérent. Il a changé la culture de la gestion non orientée vers le client où ils répondent à une plainte des clients. Il n'y a plus de questionnement sur ce qui est factuel ou fictif puisqu'il offre une visibilité complète de quelle marque ou fonction cause le plus de mécontentement à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Complaints Pro?

Il inclut uniquement le support pendant les heures de bureau en ligne. Donc, si un problème survient avec un client, il ne pourra pas obtenir l'aide nécessaire après les heures de travail. La plainte devra attendre le jour ouvrable suivant. La seule langue qu'il prend en charge est l'anglais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Complaints Pro?

Its easy to use, and user friendly. It doesn't makes you wait like other complaint cloud apps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Complaints Pro?

The app is a little slow, that the only thing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Market Research
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Complaints Pro?

Easy interface and user friendly platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Complaints Pro?

Not accessible to all individuals wanting to use it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

James H.
JH
Bid Manager
Commercial Real Estate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Complaints Pro?

Les plaintes pro ont été utiles pour garder nos plaintes en un seul endroit et maintenir notre conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Complaints Pro?

Cela a pris du temps à mettre en œuvre, mais l'équipe a été fantastique en nous soutenant à travers un niveau élevé de changement au sein de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.