Avis et détails du produit de Common Room

1. Segments : La fonctionnalité de segment est l'une des meilleures pour catégoriser vos membres de la communauté en fonction de plusieurs critères, et chaque critère est un facteur important pour évaluer les personas des membres en fonction de l'activité.

2. Tags des membres : C'est une fonctionnalité très intéressante qui vous montre le stade d'influence des membres sur les réseaux sociaux. Ces tags vous permettent de cibler les membres en fonction de leur présence sur les réseaux sociaux.

3. Workflows : Les workflows sont également une très bonne fonctionnalité pour mettre à jour vos membres et votre contenu avec l'automatisation. Cela vous permet également de vous connecter avec Slack, ce qui est très utile.

4. Facile d'ajouter plusieurs sources de réseaux sociaux et de communauté.

5. Support client solide, tous les membres de l'équipe sont très compétents sur le produit et l'utilisation du produit par le client.

6. Facilité de mise en œuvre, la mise en œuvre est très rapide, vous pouvez le faire aussi rapidement que vous êtes en communication avec votre représentant.

7. Facile à intégrer avec Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les notifications envoyées aux canaux personnels sont très démodées dans les alertes d'équipe, il devrait y avoir plus d'options pour styliser les notifications de messages vers les applications externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like the ability to see a users behavior which allows me to create relevant content for outreach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It doesn't automatically remove everyone once they leave an organization Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Common Room vous offre l'opportunité de découvrir des segments d'utilisateurs précédemment inconnus. Il vous permet de collecter des informations très précieuses et d'acquérir une compréhension plus approfondie des organisations et des personas d'acheteurs interagissant avec votre produit. J'apprécie également la capacité de créer des segments d'individus, qui peuvent ensuite être priorisés pour un suivi ultérieur. Je n'ai jamais rencontré de problèmes en contactant le support client, et je les ai toujours trouvés exceptionnellement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir une chose, c'est que je dois me connecter à GitHub avant de me connecter à Common Room. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Common Room offers valuable insights into prospect behavior within the Apache ecosystem. This information helps tailor my outreach efforts more effectively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enhancing it by providing contact information for prospects would significantly increase its utility. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that you can have all the communication in one place, that you can sort and analyze trends much faster and more efficiently. Its also good to have in depth reporting where you are able to combine marketing data with data on community, which gives many opportunities for insights and future planning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far I don't have things that I do not like. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connecter tous les comptes et points de contact utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun élément que je n'aime pas. Une fonctionnalité souhaitée serait de permettre facilement l'édition d'une entreprise membre et d'une colonne de segment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'identification inter-canal, tendances et statistiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien encore. Jusqu'à présent, cela répond à tous nos besoins actuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un outil facile à utiliser qui offre une clarté extrême sur ce qui se passe dans votre communauté, avec un moyen simple d'identifier les membres et les entreprises engagés. Mes fonctionnalités préférées incluent les "Alertes d'équipe" et les "flux de travail", qui aident à automatiser les tâches à forte interaction et à les rendre hautement évolutives.

De plus, l'équipe est formidable et très compétente. Ce sont de véritables experts en communauté. Non seulement vous obtenez un outil solide, mais aussi un groupe d'experts qui peuvent vous guider tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables plaintes à part de petites améliorations de conception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose étonnante à propos de la salle commune est qu'elle se contente essentiellement d'agréger des données qui sont déjà là et accessibles sous une certaine forme, mais les perspectives qui en émergent sont tout simplement incroyablement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de plaintes significatives à ce sujet. Le seul petit problème que je rencontre est que je semble avoir besoin de m'authentifier plus souvent que je ne le souhaiterais - je préférerais que ma session reste active plus longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The team is insanely responsive and helpful. Any time I need help to build something, I get a response within minutes and typically can schedule a meeting within a couple of days (if not hours) to resolve the issue.

CommonRoom also has the best and most complete options for community reporting, operations, and listening. They are truly considering how best to showcase business value of community in a way that makes sense for your stakeholders and partner with you to achieve your specific use case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It doesn't have all of the integrations I want to use yet. Zapier integrations often break (but that could be user error). This limits my ability to derive great value from CommonRoom, but I know they are actively working to expand their integrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.