Classy Avantages et Inconvénients

Classy fonctionne très bien pour nous car il s'intègre parfaitement à notre CRM (Salesforce), le service client est excellent, et l'expérience utilisateur finale est excellente et s'améliore. C'est rassurant de savoir que Classy est toujours à la pointe de l'innovation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de rapport de Classy ne sont pas les meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Classy nous aide à organiser des campagnes qui collectent des fonds pour notre organisation ! Nous mettons en place diverses campagnes telles que le financement participatif ou les dons récurrents et attirons, gérons et cultivons les donateurs avec l'aide des outils de Classy. Il est tellement facile de créer et de rendre compte de l'activité des donateurs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de personnalisation pour les pages sont un peu limitées. Un obstacle est que lorsque vous souhaitez concevoir une page personnalisée (avec vidéo, différents styles de graphiques, etc.), vous devez parfois travailler avec un designer Classy pour la créer. C'est très coûteux pour une petite organisation à but non lucratif. Nous avons fait concevoir une page personnalisée parce que nous voulions ajouter une bannière vidéo et cela a coûté plus de 1000 $ pour que Classy la construise. J'aimerais qu'ils vous permettent de personnaliser l'apparence de plus de façons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa fonctionnalité est très unique par rapport à ce que proposent d'autres sites et elle est simple et facile à apprendre. J'aime aussi l'accès aux lignes de support et de services clients qui nous aident à aider nos donateurs de manière assez immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les caractéristiques de conception peuvent être limitantes, surtout pour ceux qui n'ont pas de ressources professionnelles pour effectuer des modifications personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Disposition propre sur les pages de dons. Offre une variété d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne plus recevoir de notifications par e-mail des dons mensuels. Les frais sont plus chers que certains concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contrôle de votre marque à chaque étape. Les outils de collecte de fonds sont malléables pour créer une variété d'expériences de don. Le personnel de Classy est amical et compétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Frais de plateforme en plus des frais d'abonnement annuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While Classy is extremely user-friendly, easy-to-use, and aesthetically-pleasing, the most impressive part of the platform is the excellent customer service. It is truly above and beyond service, and they are able to answer even the most basic questions without making you feel bad about asking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's nothing I can even think of that I dislike about Classy. They are constantly updating the platform to keep up with the times and to respond to feedback, so I think that if I did have a problem with part of the platform, they would have a solution sometime soon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Classy est intuitif et vous aide à construire votre campagne. Vous pouvez le copier dans une autre campagne ou vous pouvez simplement le laisser continuer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que Classy puisse facilement transférer les informations des donateurs à notre système de gestion CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Classy est une solution tout-en-un pour notre organisation nationale à but non lucratif de taille moyenne. Nous utilisons Classy pour notre page principale de dons, pour le financement participatif, et leur nouveau produit Classy Live pour nos événements en direct. Ils sont toujours disponibles pour aider et fournissent un service client vraiment excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus d'options de personnalisation sur Classy Live. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand atout est la facilité d'utilisation. Classy est simple et amusant à utiliser une fois que vous vous y êtes habitué. Je suis particulièrement fan de l'utilisation des pages d'événements pour les événements de collecte de fonds. Vous avez beaucoup de contrôle sur l'événement et je n'ai jamais eu de problèmes avec le suivi des ventes de billets pour les événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, le serveur tombe en panne, mais cela n'a jamais pris plus de quelques heures pour revenir en ligne. Cela ne se produit qu'une ou deux fois par an. Cela n'a jamais été un gros problème en réalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de Classy permet plusieurs types de campagnes de collecte de fonds, et leurs modèles rendent tout SI FACILE. Leur équipe de service client est également de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être un peu maladroit avant de s'y habituer. Cependant, une fois que vous êtes à jour, c'est incroyablement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.