Avis et détails du produit de Classy

Facilité de création d'un site web personnalisé qui correspond à notre marque et dispose de toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin. Nos participants le trouvent facile à naviguer et à utiliser, ce qui est très important lorsque vous demandez aux gens de collecter des fonds volontairement pour votre cause. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de mettre en avant nos logos de sponsors de manière visible afin que les participants et les visiteurs du site les voient sans que cela n'entrave leur facilité et leur capacité à trouver des informations pertinentes pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like the user interface, both for donors and on the backend. The ability to self-manage recurring and one-time donations is great, and has made pausing restarting, and adjusting existing gifts easy. In particular, the Donation and Crowdfunding page templates are straightforward to set up and publish. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes, it can be a bit difficult to adjust the design elements of certain pages. While it typically does not need advanced code, there are some features that are nested within sub-menus that take a while to get used to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love Classy as a donation page and a general ticketed fundraiser platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You can't ask very specific customized questions and have it all tracked. What we needed was a way for people to make workshop selections for individual timeslots and then limit each workshop to a maximum capacity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Classy en tant qu'outil de donation est très efficace et l'équipe de support est très consultative et réactive – et veut vraiment que nous réussissions à collecter des fonds pour notre cause. Ils offrent également des webinaires et un ensemble d'outils en constante expansion avec leurs utilisateurs à l'esprit, y compris l'intégration récente avec Double the Donation, rendant très facile l'impact des dons dans un outil très facile à utiliser. En tant qu'organisation, les transactions Classy se synchronisent avec Salesforce, nous permettant de centraliser l'activité de donation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de reporting est limitée, mais utile à un niveau élevé, y compris les tendances, la performance spécifique des campagnes, etc. Bien que la synchronisation avec Salesforce soit très importante et fonctionne bien pour les dons en ligne, il y a une certaine incohérence dans la synchronisation des transactions hors ligne et le détail qui est transféré. La flexibilité d'édition des transactions serait également utile – par exemple, lorsqu'un donateur s'inscrit à un événement et ne peut pas y assister, au lieu de pouvoir modifier le mode de la transaction (par exemple, de billet d'événement à don), une nouvelle transaction doit être créée. Ce sont des améliorations. Classy est d'une grande valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The simplicity of the entire Classy platform truly makes it a great experience. Better yet, Classy has found a way to keep the platform simple without sacrificing the ability to truly customize our pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Overall, for what our organization uses Classy for, we haven't run into anything we really dislike. Overall, Classy has met all of our needs and we're happy using it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile de mettre en place une campagne de collecte de fonds, un site d'événement ou une page de dons rapidement si nécessaire. C'est également idéal pour créer des campagnes qui se démarquent avec beaucoup de détails. Très convivial, mais aussi des outils de collecte de fonds puissants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Parfois, il peut y avoir des problèmes mineurs tels que des informations manquantes dans les modèles lorsque les pages se remplissent, mais l'équipe Classy Care a un temps de réponse rapide et peut rapidement résoudre des problèmes comme celui-ci. Le service client est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Classy has easy to use templates for creating branded donation pages and crowdfunding pages. I also love that they have new payment methods and custom recurring gift options for the donor to choose a unique giving schedule (monthly, quarterly, annually, etc.) Most of my interactions with Classy staff have been positive and helpful; I can not think of an instance where I wasn't able to get what I needed. The platform's donation pages blend seamlessly with our website and connect to our Salesforce CRM well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Whenever I do get stuck, I am able to open a support chat with a staff member or find FAQ articles to guide me. Since it is so easy to set up, most of my questions are already addressed in help articles. The downside is that you have to be proactive to find it, ask in a chat, and set it up on the backend yourself. You don't have to be website designer but you do have to keep up on their new features and read their updates. For example, they now offer ACH transfers and PayPal as a payment mehod on donation pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Classy for Salesforce support team is incredibly knowledgeable and has spent hours helping us fine-tune our integration issues. Classy campaigns are easy to set up, and the platform is great for peer-to-peer fundraising campaigns, especially now that it integrates with Facebook.

Our account manager is extremely responsive, and the customer service representatives via the chat feature have all been very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish the campaign pages had more flexibility/customization - like being able to add "impact tiles" to a ticketed event, or having just one button on a ticketed event. Also, the reporting within a campaign for campaign level administrators has changed and it is not as user friendly.

We wish there was a way to be able to click a button to copy registrant/participant info to billing info (to reduce friction for the donor).

Mobile functionality is lacking - we wish there could be check scanning and credit card processing on-site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Duplicating campaigns--this makes it very easy to make a campaign once (design, details, e-mails, etc.) and then duplicate the campaign when the next event or class comes around. Instead of rebuilding the campaigns from scratch, the duplication process creates a base level from a prior campaign that you can then better based on what you learned from prior experiences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Can be somewhat limiting. For bigger campaigns and events you cannot create tabs within the campaign. This means all the necessary information must be posted on the main page, which can make it cluttered and hard to search through.

Additionally, the omatic plug in is necessary between Classy and RE. This conversion tool is needed to import all purchase/donation information and it isn't the easiest to set up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de nombreux avantages à utiliser Classy. Nous pouvons publier des informations complètes et permettre plusieurs options de don aux donateurs. Cela a incroyablement amélioré notre profil public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas. Classy permet simplement de nombreuses options différentes pour promouvoir notre travail, donc cela prend du temps pour terminer une campagne Classy, mais c'est toujours génial dans l'ensemble ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.