Avis et détails du produit de Church Community Builder

C'était facile à utiliser pour les fonctions nécessaires au moment où nous l'avons utilisé. Nous n'avons pas utilisé toutes les fonctionnalités, mais il y en a beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne s'intégrait pas bien avec certains des autres logiciels utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctions de recherche avancée et enregistrée de CCB facilitent le suivi des données démographiques pour les administrateurs d'église concernant leurs congrégations.

Par exemple, si les membres ont rempli leurs profils, vous pouvez exécuter et enregistrer des recherches en les filtrant par tranche d'âge, localisation (code postal), sexe, statut marital, et plus encore. Cela simplifie la communication ciblée (que ce soit par email ou courrier postal), puisque vous pouvez exporter ces contacts vers CSV/Excel, les intégrer dans une fusion de courrier au sein de CCB, ou imprimer leurs adresses sur des étiquettes de courrier standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CCB a besoin d'améliorations en matière d'automatisation et d'intégration. Tout est manuel : vous ne pouvez pas configurer des e-mails récurrents ou planifier des fusions de courrier dans le logiciel. CCB dispose d'options d'intégration avec d'autres services (c'est-à-dire, MailChimp), mais les intégrations peuvent être difficiles à configurer et ne se synchronisent pas toujours de manière fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CCB est un excellent outil. Tant de fonctionnalités. L'application LEAD est très utile pour moi afin de responsabiliser mon équipe de jeunes bénévoles dans le travail du ministère. CCB a également de très bonnes intégrations avec d'autres plateformes pour aller encore plus loin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des moments où l'interface utilisateur semble un peu datée ou maladroite. C'est la seule plainte que j'aurais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use for sure! We use CCB as our database for volunteer tracking, reports, scheduling, calendaring and all events, childrens check in, event and class check in, financial ... you name it, it does it and we use it! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honey we've been using it for a long time now and while we find quirks here and there, we always can find a work around or make suggestions and it gets improved to do what we need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime son logiciel facile à utiliser et son intégration avec les dons. Il aide vraiment le personnel d'une église à se connecter avec les membres et est suffisamment polyvalent pour répondre aux besoins de presque toutes les églises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est cher et l'entreprise intégrée de dons coûte également beaucoup. Nous avons récemment changé pour SecureGive, ce qui permet à l'église d'économiser des milliers de dollars en dîmes et offrandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Church Community Builder is a very user-friendly platform for church database management. We had a relatively easy time getting our old information migrated over to CCB and implementation coaching was great. I definitely recommend that extra expense to learn how to best use the platform. Because the system is so intuitive, our staff has been able to use the software with minimal hand-holding. At first, the integration with Pushpay was great - though it has been more problematic lately. Some of the changes that have been made to the platform recently have improved the user experience, like updated people search. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer support is awful. It wasn't that bad when we first got started on CCB and while we had implementation coaching, we were able to get all of our questions answered. However, once we were finished with that, we've been floating without much support. I've asked multiple times to upgrade to Premier Support but have had trouble getting my emails answered. Why does it take so long to get an answer to my questions when I'm asking to give them more money!? If you want any kind of customer support, you'll want to buy the Premier Support package. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Church Community Builder m'aide en tant que pasteur à me connecter avec les gens de notre église. Il me fournit des informations de contact et un moyen facile de prendre contact rapidement. J'aime aussi l'application qui accompagne Church Community Builder - l'application Lead. Elle est incroyablement utile ! Enfin, j'apprécie beaucoup les fonctionnalités de sécurité - tout le monde ne peut pas accéder aux données de nos membres d'église, ce qui est assez rassurant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Church Community Builder depuis plusieurs mois maintenant et je peux honnêtement dire qu'à l'heure actuelle, il n'y a RIEN que je n'aime particulièrement pas à propos de ce produit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CCB is a comprehensive church management system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer service has gone drastically downhill since Pushpay took it over, as has all of the updates. I used to get a 24 hour response to a question, and it is now taking weeks to get a response--and when there is one it is clear they haven't fully read and understood the question. At one point during an urgent need at vbs, I never did get a response.

It is a dinosaur of a system--like we're trying to operate in DOS and make it look like Windows. When they do updates, they often remove functionality. Latest updates are done without advance notice. They used to have webinars to discuss updates, but those have stopped since Pushpay took over.

Help articles seldom have the information I'm looking for, as they only cover the very basic, top-level issues.

We have to purchase add-on api's to text, send stylish mail merges (via Mailchimp), and integrate to our web calendar. Mail merges only handle very basic style functions.

Two-way texting is not an option--only "twexting" via a twitter account (so anything you send out is going to show up on your twitter account).

The app is very expensive, only a template system, and customer service on it is horrible.

I would not recommend CCB to anyone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les nombreuses fonctionnalités et la façon dont il se « connecte » avec d'autres programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est extrêmement lent et difficile à joindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.