Chekkit Avantages et Inconvénients

L'interface est très simple et épurée ; les instructions sont faciles et directes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénient, et nous l'utilisons depuis presque deux ans. La convivialité entre le bureau et le mobile est excellente ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour une petite entreprise, Chekkit offre la bonne quantité de fonctionnalités au bon prix qui est abordable pour nous. Leur service client est de premier ordre et ils vont toujours au-delà lorsque j'ai des questions. Depuis que nous avons commencé à utiliser Chekkit, nous avons pu utiliser le système de messagerie pour communiquer avec nos clients et également augmenter nos avis Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Tout fonctionne vraiment bien !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais l'habitude d'avoir son concurrent comme notre principal outil pour répondre et demander des avis clients. Cependant, Chekkit est bien conçu, et il a largement dépassé mes attentes pour le prix ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil a quelques bugs, mais je crois qu'ils y travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les avantages de Chekkit sont de pouvoir atteindre les clients à leur convenance et de leur permettre de répondre sans la pression d'un appel téléphonique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à part certains liens qui ne se chargent pas et doivent être envoyés via un service différent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est automatisé, convivial et garde tout au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que les clients qui nous ont déjà évalués reçoivent encore des demandes d'évaluation. Aussi, je souhaite pouvoir spécifier les services pour lesquels les demandes d'évaluation ne seraient pas envoyées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de chat en ligne de Chekkit a allégé notre réception car maintenant, au lieu de recevoir des appels toute la journée, les gens peuvent nous contacter via la fonction de chat en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Chekkit depuis environ 3 mois maintenant et je ne suis pas sûr que nous ayons trouvé quelque chose que nous n'aimons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Messagerie bidirectionnelle basée sur une ligne téléphonique standard Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques petits problèmes techniques de plus que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité d'utilisation. Cela facilite tellement la communication avec les clients et les éloigne de mon téléphone portable personnel, mais c'est toujours aussi pratique qu'un message texte ordinaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas recevoir des e-mails de réponse pour des clients qui ne me sont pas attribués. Parfois, je reçois des e-mails pour les clients de mes collègues alors que je ne suis pas censé le faire, mais cela a été signalé et cela va être résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chekkit a été incroyablement utile pour communiquer avec les clients. Ils peuvent envoyer des messages directement à un numéro de téléphone déjà associé à notre entreprise. C'est parfait pour envoyer des médias numériques dans les deux sens. Rien ne se perd dans les centaines d'e-mails qui peuvent être reçus quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de négatifs flagrants. Le seul inconvénient mineur que j'ai rencontré est de ne pas pouvoir envoyer plusieurs pièces jointes dans un texte. Vous devez joindre les fichiers séparément et les envoyer comme des messages individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime leur flexibilité. J'apprécie particulièrement leur intégration Zapier, qu'ils ont modifiée pour mon entreprise afin de permettre l'affectation d'un employé sur des zaps déclenchés par webhook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun problème que Chekkit n'a pas travaillé rapidement à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.