Chekkit Avantages et Inconvénients

Chekkit est intuitif et facile à utiliser. Il a la puissance et la fonctionnalité d'une plateforme comme Podium, mais à une fraction du coût. J'ai travaillé avec eux en tant que point de contact pour une agence, et j'ai travaillé avec eux en tant que client (où je gère les avis pour mon entreprise). Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la fonctionnalité des enquêtes (appelée "Questionnaire") soit un peu plus robuste. À part cela, j'ai vraiment du mal à trouver quelque chose de critique à dire à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment tout notre personnel peut voir le texte et l'historique. C'est très facile à utiliser et vous pouvez répondre à tout moment, lié au travail et obtenir les informations et les images nécessaires pour le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand je ne l'utilise pas quotidiennement. Mes collègues peuvent vraiment voir la différence dans mon manque de travail. Donc, c'est juste une réflexion personnelle sur moi, pas sur Chekkit. Alors merci Chekkit de m'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques choses que nous aimons à propos de Chekkit : 1. Nous pouvons envoyer et recevoir des photos de et vers les clients et les employés. 2. Nous aimons l'option d'utiliser les réponses intelligentes lorsque quelqu'un pose une question que nous recevons fréquemment. 3. Chekkit nous permet d'envoyer FACILEMENT des invitations à laisser un avis, de voir tous nos avis et de nous permettre d'y répondre directement depuis le site/app Chekkit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de Chekkit auquel nous pouvons penser est de ne pas pouvoir envoyer plusieurs images à la fois. Nous ne pensons pas qu'il y ait autre chose qui nécessite une amélioration ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir avoir l'application directement sur mon téléphone et y accéder 24 heures sur 24 pour communiquer avec tous mes clients avec une telle facilité. Chekkit m'a aidé à augmenter mes avis jusqu'à presque 500. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai aucun désagrément avec Chekkit. Je sais que cela fonctionne et est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Chekkit est très facile à utiliser, mon personnel a appris à l'utiliser en quelques minutes. Il nous permet de communiquer avec nos clients de la manière dont ils ont l'habitude de communiquer avec leurs amis et leur famille tous les jours. Il nous permet de joindre des documents et des photos. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suppose que la seule chose est que la mise à jour d'un nom de contact (orthographe) n'est pas effectuée de la manière la plus "intuitive". Je veux dire que c'est facile, il suffit d'aller à l'extrême droite et de cliquer et taper, mais la manière la plus intuitive serait de cliquer dessus au centre. Quoi qu'il en soit, matière à réflexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La valeur que vous obtenez des avis par rapport au coût de Chekkit ne se compare à aucun autre type de matériel marketing. Le meilleur choix de loin ! L'utilisation du chat vidéo pour un ensemble d'yeux sur place nous fait économiser, à nous et à nos clients, des centaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois vraiment rien qui pourrait être considéré comme un inconvénient, mais l'option de paiement est une dont nous n'avons pas besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est très facile à utiliser. Nous avons doublé nos avis à plus de 300 depuis que nous avons commencé à utiliser Chekkit. J'aime aussi pouvoir envoyer et recevoir des messages texte des clients en utilisant le numéro de notre magasin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le site/application puisse sélectionner qui envoie le texte au lieu de devoir se déconnecter et se reconnecter en utilisant un compte différent pour les différents utilisateurs de mon équipe. Nous partageons tous deux ordinateurs dans le magasin, et c'est très fastidieux de le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie chekkit parce qu'il offre une voie pour que les clients potentiels posent des questions et obtiennent des réponses en temps opportun sans compromettre leur besoin de confidentialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système ne me donne pas l'opportunité de définir des rappels pour moi-même afin de faire un suivi avec les clients après la réception du message initial. Je recommanderais un calendrier qui permet l'entrée manuelle d'événements et de tâches de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons travaillé avec d'autres plateformes dans le passé et avons constaté que Chekkit est constamment l'entreprise la plus facile avec laquelle travailler, offre les prix les plus justes et représente globalement un excellent rapport qualité-prix pour la dépense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise multi-sites avec des plateformes de médias sociaux partagées, une fonctionnalité manquante serait de transférer les messages qui proviennent des médias sociaux ou du web entre les sites. Bien que nous apprécions d'avoir plusieurs numéros pour les fonctionnalités de messagerie texte, cela crée des complexités en arrière-plan de ne pouvoir diriger les demandes web ou les messages FB qu'à un seul magasin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant Chekkit, j'utilisais un autre produit. J'aimais la facilité d'utilisation, et le prix (paiements mensuels) correspondait bien à mon budget. Je les ai recommandés plusieurs fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de la messagerie avec plusieurs personnes, il devient difficile de gérer quelles conversations nécessitent des réponses ou des suivis. Peut-être changer la disposition de la page et permettre de déplacer les conversations dans d'autres groupes, c'est-à-dire "Actuel/Chaud, Suivi/Tiède, Rappel/Froid". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.