Meilleures alternatives à Chatsimple les mieux notées
Ce que nous aimons le plus à propos de ChatSimple, c'est sa facilité de mise en œuvre et l'impact significatif sur notre service client. Non seulement ce produit était simple à installer, mais il a également fait une différence significative pour notre organisation. Il nous a aidés à rendre le support informatique toujours accessible, peu importe où se trouvent nos clients. C'est un changement radical qui nous permet de fournir un service 24/7 dans de nombreuses langues, un facteur critique qui a contribué à améliorer l'expérience client à une échelle sans précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
S'il y a un petit problème à mentionner, ce pourrait être le manque de certaines API ou intégrations avec d'autres systèmes dont nous prévoyons avoir besoin à long terme. Cependant, ChatSimple a été incroyablement utile et travaille activement avec nous pour trouver des solutions. Malgré ce petit défi, nous considérons toujours ChatSimple comme un outil clé dans notre parcours continu pour améliorer notre support informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
27 sur 28 Avis au total pour Chatsimple
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Nous utilisons actuellement ChatSimple en phase de test et sommes enthousiasmés par les premiers résultats. L'outil est extrêmement convivial et l'automatisation nous fait déjà gagner beaucoup de temps. Nous apprécions particulièrement les possibilités de personnalisation du bot, qui interceptent de manière optimale les demandes de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quelques ajustements de conception avancés seraient utiles pour aligner encore plus le chatbot avec notre image de marque, mais dans l'ensemble, un excellent outil avec beaucoup de potentiel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans notre mission de devenir des conseillers en IA de confiance pour nos clients, nous avons examiné des centaines d'applications d'IA au cours des dernières années. Parmi toutes celles-ci, nous avons choisi de travailler avec seulement trois. Celle-ci se distingue pour trois raisons clés : innovation continue, intégration transparente et support client exemplaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
De temps en temps, nous rencontrons un petit problème technique en essayant de supprimer un agent qui n'est plus utilisé. Cela est généralement résolu en se déconnectant et en se reconnectant à la plateforme. L'équipe est également très réactive pour résoudre ces problèmes lorsqu'ils surviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il fournit des réponses claires à nos questions. Il est également un excellent promoteur de nos services. Les retours des clients sont très positifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes très satisfaits de Chatsimple. Cependant, pour les petites entreprises, le plan de paiement est encore un peu élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les outils d'IA de Chatsimple sont incroyables ! Ils analysent nos données pour des insights et leur bot d'IA gère le service client et les tracas des ventes. Hao est incroyable, absolument le meilleur service ! Nous sommes plus efficaces et les clients l'adorent. Nous le recommandons vivement. 5 étoiles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons vraiment aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Extrêmement simple à configurer en quelques minutes, pas des heures, si vous avez de bonnes données comme matériel de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Plus de personnalisation sur l'apparence et les questions suggérées proposées, les objectifs commerciaux et les prospects de qualité basés sur vos propres données d'entraînement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Training the bot is very easy. Just upload user manuals, text files or let it read your website. If you want specific answers, train it as an AI as well. I love to fine-tune it to get the best results. I see even our resellers are using it to gather information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not much, I would love to pay for some extra features. Only the cheapest payment plan is already a bit steep. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est facile à utiliser et nous avons reçu un soutien incroyable de l'équipe Chatsimple car nous avions des exigences uniques pour notre entreprise. Fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas beaucoup d'inconvénients ! Nous avions quelques éléments que nous voulions changer concernant le fonctionnement du chatbot, mais heureusement, l'équipe de Chatsimple a fait des efforts exceptionnels pour s'adapter à cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Although have not yet uploaded to the website, I am eager to see the leads that it generates. With the help of the Chatsimple support team, who took ownership and supported the setup of the chatbot, made the training and desired responses simple and easy Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A couple of bugs that required a bit of tweaking from the support team, but they were able to resolve this within 24 hours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
you can get it up and running in 2 minutes, or spend a few hours really tailoring it to your needs.
it gives logical answers and customers love using it, chatsimple makes up a significant portion of our lead captures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
a bit more depth of integration in the zapier outputs, mainly just being able to have the whole chat history via zapier for a lead but overall its good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à configurer - nous avions déjà une documentation existante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout va bien jusqu'à présent. Je souhaite qu'ils puissent également répondre aux e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
