Avis et détails du produit de ChannelEngine

Various options for integration. I do not need to switch the platform I am using for hyprid sales. For any industry I was looking forward to do sales, it offered me a visibility to place my product/s with the system I already have in place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Complexity, as I try to run everything solo and lack technical resources, it was difficult to start with. As of today it seems quite straightforward but in the beginning I found the platform difficult. Customization of the product feed can offer more tailored options to stand out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CE is extremely user-friendly and simplifies the rapid integration of new marketplaces. Its extensive features support a wide range of channels, making implementation and daily use seamless. CEs exceptional customer support treats us like partners, ensuring smooth operations and continuous improvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While CE integrates well with various platforms, it lacks robust export functions for attributes and mapped categorizations. Enhancing these features would greatly improve data management and analysis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Lien d'information sur les commandes et les produits avec les places de marché, par exemple Amazon

- Bonnes informations sur les problèmes sur les pages d'aide

- Assez facile à utiliser pour configurer plus de marchés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Fonctionnalités manquantes/limitées en ce qui concerne les annulations/retours

- Très limité en ce qui concerne les spécificités des bundles/APIs/configurations

- Pas correctement conçu pour une entreprise transrégionale

- Ne pas avoir un outil de gestion de produit similaire à un DAM/PIM pour effectuer des modifications au sein de CE Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe avec laquelle je travaille. L'UX est également très appréciée par mon équipe, et leur base de connaissances peut répondre à toutes vos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous avez un grand assortiment, vous devez être intelligent quant à la quantité de données maîtres que vous partagez et à la manière dont vous optimisez cela par marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

All the common marketplace are available within ChannelEngine and many more. It's easy to use but some technical experience is needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the support takes too long to reply. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à intégrer avec de nombreux canaux différents tels que différents marchés ou Shopify. Cela devient vraiment le lieu central de gestion des canaux où vous pouvez facilement charger et mettre en œuvre des flux de produits, mapper des attributs et les pousser. Si quelque chose ne va pas, une notification d'erreur par produit vous aide à trouver facilement le problème à résoudre. Facile également de contacter le support client, qui possède des connaissances approfondies et est toujours désireux de vérifier les problèmes avec vous. Dans l'ensemble, un excellent intégrateur à utiliser fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains inconvénients de l'utilisation de Channel Engine sont la durée de sortie des nouvelles fonctionnalités et le fait que parfois le service peut être lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've been using ChannelEngine for a while now, we use it everyday, and its true strength lies in its seamless integration with a wide range of marketplaces across different countries. The ability to create product selections and apply filters is incredibly convenient, making it easy to manage your product catalog effectively. ChannelEngine has an exceptional customer support. Whenever I've encountered issues or had questions, their support team has been quick to respond and provide effective solutions. This level of support is a valuable asset, especially when dealing with complex marketplace integrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some areas that could be improved. One significant drawback is the absence of master rules, which leads to the need for numerous price rules, making pricing management quite time-consuming. Additionally, it's important to note that ChannelEngine requires a certain level of technical expertise to implement and navigate effectively. It may not be the best fit for small businesses looking to connect just a couple of marketplaces with a limited product inventory. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like best is the number of relevant marketplaces available. I also enjoy the the contact with our account manager and t Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Can be complicated to find the errors preventing a product feed to be pushed to a marketplace Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent support client, facile à modifier le contenu Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme manque de nombreuses fonctionnalités souhaitées. Par exemple :

1. Pas beaucoup de rapports à exporter (téléchargements dans des fichiers Excel), avec un accent sur les statistiques.

2. Je n'aime pas le fait que vous ne puissiez pas filtrer le tableau de bord sur les places de marché utilisées ; actives ou inactives, par ordre alphabétique.

3. Ce qui manque également, c'est l'option de filtrer par marque, stock, prix, etc. EN GÉNÉRAL au sein des produits. (vous ne pouvez filtrer les produits qu'après avoir sélectionné un canal).

4. L'outil est également très sensible aux erreurs. Par exemple, lorsque vous souhaitez appliquer des remises. Tout doit être 100% correct sinon des erreurs majeures pourraient survenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The fact that we can connect a lot of marketplaces through one system. The accountmanager that is always really helpful to look for solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The speed of problem solving. Some tickets are open for weeks and there is no sollution. As a inspirational group we need a better solution for variants on marketplaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.