Cartegraph Asset Management Avantages et Inconvénients

It is a great idea for how to manage work and infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We are currently two years into the "Professional Services" implementation, and not only do we have nothign to show for it, but OpenGov is putting the blame on our already-strained public works crew. We were sold a solution to a problem, but now we just have more problems and we're out almost $130k in taxpayer funds.

- Our account manager was unhelpful and coulnd't seem to find anyone who knows how the product works.

- When integrating with GIS, we lost data.

- There is no real integration with GIS systems, they simply ask for a username and password that they store in their database Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir gérer efficacement l'infrastructure par l'identification efficace des conditions des actifs via la gestion des tâches, fournit une solution idéale pour savoir ce que vous avez, dans quel état cela se trouve, et comment mieux gérer ces infrastructures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas encore tout à fait parfait. Cependant, il est continuellement mis à jour en fonction des contributions des utilisateurs et des suggestions issues des retours de la communauté. L'aspect de rapport avancé de Cartegraph doit être plus rationalisé car cela peut s'avérer difficile parfois. La duplication indésirable de données et la mise hors service des actifs se produisent occasionnellement, ce qui peut être frustrant à corriger. Le Scenario Builder pourrait nécessiter plus d'ajustements pour mieux rationaliser les résultats attendus par les utilisateurs. Les options d'affichage de l'application mobile peuvent nécessiter plus de sélections d'ajustement par l'utilisateur. L'intégration avec des logiciels tiers peut être difficile parfois. C'est, cependant, un excellent outil pour les municipalités nécessitant un avantage dans la gestion des actifs d'infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cartegraph est un programme intuitif et simplifié, qui offre un retour rapide sur l'efficacité tout en nécessitant relativement peu d'expérience de la part d'un nouvel utilisateur. La gestion des actifs, des tâches, de la main-d'œuvre, etc. devient rapidement une seconde nature, car l'interface utilisateur pour chaque aspect du programme est cohérente. Il est facile de comparer les données avec les enregistrements SIG, et il aide les équipes de terrain à s'adapter à une collecte et un enregistrement de données de plus en plus détaillés avec une utilisation accrue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Cartegraph permette à une organisation de commencer à gérer des actifs à travers plusieurs départements et à renforcer l'adhésion inter-départementale en peu de temps, de nombreux mécanismes de rapport plus détaillés qui peuvent être extrêmement utiles peuvent être plus difficiles pour les nouveaux administrateurs ou nécessiter plus de temps pour être maîtrisés. C'est un problème mineur, car le support CG n'a pas encore été incapable de m'aider directement à personnaliser un rapport selon des exigences précises si je n'ai pas pu le faire moi-même lorsqu'un rapport standardisé n'est pas suffisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cartegraph OMS est un logiciel de gestion d'actifs puissant qui permet à une organisation de gérer un large éventail d'actifs. Ils s'améliorent constamment, ajoutant des fonctionnalités demandées par leurs utilisateurs. Son intégration avec le SIG utilise la meilleure pratique de connexion à vos couches SIG en direct via un serveur SIG afin que tout soit synchronisé et à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage pour l'utilisateur moyen afin de devenir compétent. Je ne sais pas comment vous pourriez fournir un programme aussi puissant sans qu'il soit un peu compliqué, mais ils essaient de le rendre aussi convivial que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The mobile portion (android cell phone configuration), is simultaneously built-in to the desktop configuration but also allows customization of the mobile interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The more complex features like Scenario Builder and ROW Permitting needs more time to mature and back-end customization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is extremely customizable yet user-friendly. The Cartegraph model encourages customization and the platform is flexible enough to allow clients to build workflows that work for them while also providing enough limitations to ensure database and program integrity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When I'm limited by the current development. There are times I have envisioned a development plan for a particular workflow but the current state of development for the app is not where I need it to be to accomplish that. This is not a deal breaker however because there are always multitude other solutions to get to whatever end goal I'm reaching for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la réactivité du personnel, que ce soit pour une question de support ou une question de service client. Je me sens toujours comme une priorité et jamais comme un fardeau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de Cartegraph est qu'il peut sembler peu intuitif lorsque vous y êtes introduit pour la première fois. J'ai constaté qu'une fois que vous travaillez avec pendant un certain temps, il devient beaucoup plus intuitif, cependant, vous devez surmonter ce premier obstacle lorsque vous commencez avec le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cartegraph OMS is a pleasure to work with as a company and a product. The product is very powerful, but not overwhelming for new users. They keep the interface consistent throughout the product, so once you learn one section of the software, it will seem familiar in other areas. The company supports its product directly. No third-party installers or foreign support groups to worry about, you work directly with the owner of the product. They are very responsive to their users and respond to user input. They take suggestions submitted by end-users to their customer Ideas portal and build new features and tweaks regularly. I wish other products I support were as easy to work with as Cartegraph OMS. They have become the benchmark that we use in our IT department to compare other products. Good stuff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not a real downside to Cartegraph itself, more of an issue with working with a complex system. If you are starting fresh, then be prepared to put in the work and have support from management to the field. These types of systems will make you reevaluate how you do work. More than likely, things will change. Be open to the change and look at it as an opportunity to fix your business practices. This will NOT be a one-man endeavor. You will need a team for this to be successful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je passe la plupart de mon temps dans la section des actifs de Cartegraph et cela a été indispensable pour ce que je fais. Toutes les informations dont j'ai besoin sont avec moi sur le terrain avec Cartegraph. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de Cartegraph. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir configurer une vue de mise en page personnalisée qui fonctionne le mieux pour moi. L'application Cartegraph One complète très bien la version web. Elle est également beaucoup plus simple à comprendre que des programmes tels qu'ARC Online. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand gaspillage de temps auquel j'ai été confronté était de modifier de manière répétitive plusieurs éléments avec la même note encore et encore. Cependant, cela a été résolu grâce à une fonctionnalité de modification en masse qui a été récemment ajoutée dans une mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.