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Par CARET
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Avis et détails du produit de CARET Legal

Présentation de CARET Legal

Qu'est-ce que CARET Legal?

CARET Legal est la solution leader pour les professionnels du droit afin de gérer leur pratique et créer de l'espace pour ce qui compte, y compris ravir les clients et maximiser le temps facturable. De l'accueil des clients à la gestion des dossiers, en passant par les rapports administratifs, CARET Legal vous aide à gagner du temps, à augmenter la collaboration de l'équipe, à accroître la précision, à développer votre entreprise et à collecter les revenus plus rapidement que jamais auparavant. Avec presque une décennie d'activité, 95 % des clients de CARET Legal recommanderaient la plateforme à d'autres. Les cabinets d'avocats utilisant CARET Legal rapportent qu'ils récupèrent leur investissement 31 % plus rapidement que la moyenne de la catégorie des logiciels de gestion de pratique juridique de G2.

Détails de CARET Legal
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Fournir une source unique de vérité aux entreprises axées sur les données avec une gestion des affaires de premier ordre et une facturation, une comptabilité et un reporting robustes sur une seule plateforme.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

CARET Legal est approuvé par des milliers d'utilisateurs pour améliorer les processus de leurs cabinets, augmenter leur rentabilité et les aider à offrir une excellente expérience client. Avec presque une décennie d'activité, 95 % des clients de CARET Legal recommanderaient la plateforme à d'autres et nous font confiance en tant que partenaire qui les aide à créer de l'espace pour ce qui compte.


Détails du vendeur
Vendeur
CARET
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1983
Emplacement du siège social
San Diego, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
345 employés sur LinkedIn®
Description

CARET leverages the prowess of advanced and secure practice management systems and seamless payment processing to empower legal and accounting firms, professionals, and their clientele to refocus their expertise on what truly matters.


SG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur CARET Legal

AM
Andrew M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Facturation, écritures de journal faciles à réaliser."
La fonctionnalité d'entrée de journal. Nous utilisons les écritures de journal pour comptabiliser les dépenses sous forme résumée plutôt que de dép...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Great software with very accessible UI."
With streamlined processes in place, Caret helps you focus your time on what matters, while still meeting the demands of each client’s case.
TJ
Tim J.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"L'argent pour rien"
Je n'ai rien trouvé d'utile à propos de CARET. Certains de leurs instructeurs étaient très sincères et travaillaient pour être utiles, mais l'équip...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
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Média de CARET Legal

Démo de CARET Legal - CARET Legal Practice Management
Cloud-based software to increase productivity and enhance collaboration
Démo de CARET Legal - Built-In Email
Native email client that seamlessly manages case-related messages through your existing email account without unwieldy workarounds
Démo de CARET Legal - Invoices and Payments
Powerful time and billing, and complete accounting features that maximize revenue and efficiency
Démo de CARET Legal - Document Management
Cloud-based document management that fosters collaboration
Démo de CARET Legal - iOS and Android Mobile Apps
Easily take your practice on the go with CARET Legal's dedicated mobile apps
Démo de CARET Legal - Calendar
Case-centered calendaring system with rules-based calendaring so you never miss an important date
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Téléchargements officiels

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Avis sur 166 CARET Legal

4.5 sur 5
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Avis sur 166 CARET Legal
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CARET Legal Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour CARET LegalQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
TJ
Attorney/Sole Practitioner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

Je n'ai rien trouvé d'utile à propos de CARET. Certains de leurs instructeurs étaient très sincères et travaillaient pour être utiles, mais l'équipe de migration n'a jamais correctement préparé mes données pour l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

Je suis un praticien individuel. Donc - très petit cabinet d'avocats. CARET m'a facturé 2 500 $ pour migrer mes données parce qu'ils ont dit que mes données étaient "compliquées" (20 ans de PC Law). Après 2 mois, mes données n'étaient toujours pas entièrement migrées ; ce qui a été migré était corrompu (mauvais codes A et L - pourquoi les changeraient-ils ?), et bien que j'aie clairement indiqué que la facturation LEDES et la facturation LSS étaient CRITIQUES, après 2 mois, CARET n'avait toujours pas correctement formaté ma facturation. CARET refuse de me rembourser. Je ne sais pas comment d'autres cabinets d'avocats s'en sortent - peut-être que CARET s'adresse aux grands cabinets. J'ai eu une expérience complètement frustrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CARET ne résout pas les problèmes de migration qu'ils ont causés ; et CARET ne rembourse pas mon tarif "compliqué" mis à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Salut, Tim. Nous sommes désolés d'apprendre vos frustrations. Notre équipe travaille activement avec vous sur vos préoccupations et résoudra cette affaire directement avec vous.

Utilisateur vérifié à Law Practice
UL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

With streamlined processes in place, Caret helps you focus your time on what matters, while still meeting the demands of each client’s case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

Hard to track workflow which makes tracking time tricky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Having the ability to do not just case management and billing, but complete firm accounting/reconciliation is a godsend. The integrated CRM in the Enterprise Plus tier is fantastic - no need to have an outside CRM that may or may not fully integrate with your CMS. The email feature is the clencher - having an actual, FULL email inbox that syncs with Gsuite email makes keeping case-related correspondence a snap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec CARET Legal. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme aide à rationaliser les processus de votre cabinet.

Notre équipe de support dédiée serait plus qu'heureuse de planifier des sessions de formation pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti des flux de travail CARET Legal et qu'ils sont optimisés pour les besoins de votre cabinet.

PT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

J'aime tous les rapports qui sont disponibles. Pouvoir regarder le tableau de bord et avoir une idée de la performance de l'entreprise a été inestimable. Je ne sais pas comment cela se compare aux concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

CARET/Zola est très bogué. Je trouve qu'il y a beaucoup de redondances dans le système et chaque fois que je me retourne, je dois trouver une solution de contournement, ce qui n'est PAS efficace. J'ai également besoin de pouvoir envoyer aux gens un lien pour payer leur avance initiale, comme c'est possible avec le compte d'exploitation. Nous avons d'énormes problèmes avec nos contacts et il n'y a pas de moyen simple de les résoudre, ce qui est très frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les rapports de comptabilité/productivité nous ont aidés à diriger notre entreprise en utilisant des métriques pour mesurer nos efficacités et nos défis. Le CRM nous aide à gérer nos potentiels plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Salut Pam, merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que le tableau de bord, les rapports et le CRM de CARET Legal ont grandement bénéficié à votre cabinet. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des inefficacités avec des tâches redondantes qui prennent beaucoup de temps. Notre équipe de support vous contactera pour mieux vous assister.

Utilisateur vérifié à Law Practice
AL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

Caret prepolutated my response about what I like best. They say: "My favorite feature of Zola is its cloud-based design. I can log in from anywhere at any time, and have access to everything I need." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

One of the reasons I chose Zola/Caret was for the accounting. I have not been able to access the feature, which I have been using since 2019, since there seems to be a glitch with PLAID and my bank. I have been unable to reconcile my accounts with "download and review" since May. This means it takes me several additional hours per month. As a solo practicitioner, I do not have that kind of time to spare.

I have been reaching out to Caret since the beginning of June. Their last response suggeseted I needed a new bank (which I have been with since 2006), which was neither encouraging or productive. How am I to know this issue won't happen with a new bank? Followup communication only occurs when I reach out for more information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CARET Legal:

Try it out, and I think you will be happy. I love that it is so easy to get ahold of customer service. They will walk you through everything, and you'll never feel alone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zola has streamlined everything. Document automation has saved so much time. Integration with LawPay has decreased outstanding invoices. I just need to log in to one place. Time is money. However, if the issue with PLAID is not resolved, then I am no longer saving time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Merci pour vos commentaires mis à jour. Il semble qu'un avis ait été laissé précédemment en 2020, c'est pourquoi les réponses étaient déjà remplies pour cet avis mis à jour. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience au sein de notre fonction comptable. Un membre de notre équipe vous contactera pour travailler à une résolution qui vous aidera à rapprocher vos comptes de manière claire et simple.

Robert B. L.
RL
Attorney
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

Cela me permet de placer tous mes documents dans un seul système, qui est facilement récupéré et consulté depuis n'importe quel ordinateur. Je suis capable de sauvegarder et d'accéder à mes documents de n'importe où. La possibilité de créer des dossiers de dossiers et des sous-dossiers me permet de raffiner plus précisément mes documents au sein du système, puis de les retrouver plus facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

Le logiciel de facturation est difficile jusqu'à ce que vous l'ayez utilisé plusieurs fois. Et, vous ne pouvez pas voir la facture sous la forme que le client voit à moins de l'imprimer lors de la finalisation. Sinon, c'est un bon système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est résoudre le problème de la gestion des documents, de l'accès aux documents et du stockage des documents. C'est un moyen sûr et sécurisé de conserver vos documents et permet à vos clients d'accéder facilement à ces documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Merci pour votre avis sur CARET Legal, Robert. Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation des documents de votre cabinet s'est grandement améliorée grâce à notre plateforme.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre système de facturation. Concernant votre remarque sur la facturation, vous devrez générer la facture et l'imprimer en masse pour la prévisualiser ou faire des impressions individuelles pour voir ce que le client verrait.

JC
Partner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

Interface facile à utiliser avec des capacités robustes. Zola est convivial pour tout le monde, de notre avocat le plus luddite à notre parajuriste le plus technophile - de manières très différentes. Il fonctionne bien pour tout le monde, répond à leurs besoins individuels et aide notre cabinet à fonctionner plus efficacement. J'aime particulièrement la portabilité et la facilité d'utilisation de la plateforme sur mon téléphone portable ou mon ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

Je continue d'espérer qu'ils offriront un plugin pour enregistrer des documents directement de Word à Zola sur mon Mac. Je sais que cette fonctionnalité est offerte pour les PC, mais j'aimerais la voir sur mes Macs. J'aimerais voir l'intégration d'Open.AI et la capacité d'interroger mes documents avec un langage naturel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CARET Legal:

C'est un excellent système de gestion de cabinet. Nous en sommes très satisfaits et sommes impatients de continuer à grandir ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Met toutes nos informations de cas dans un seul endroit facile à utiliser. Rend la facturation et le suivi du temps simples. Capable de capturer la facturation automatiquement via l'interface de messagerie. Enregistre les historiques de versions et permet aux utilisateurs individuels de se familiariser rapidement avec un dossier. Génère des factures professionnelles en un clin d'œil. Économise du temps et permet aux avocats et au personnel de se concentrer sur des tâches plus substantielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Merci beaucoup pour vos commentaires, Joshua. Nous apprécions l'opportunité de servir votre entreprise. Les utilisateurs de Mac sont très importants pour nous, c'est pourquoi nous avons développé notre plugin zDrive pour qu'il soit compatible avec les Macs ainsi que les PC. Notre équipe produit examine actuellement l'expansion des capacités de notre plugin Microsoft Word pour fonctionner également avec les Macs. Nous vous contacterons lorsque nous aurons plus d'informations.

jason m.
JM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

J'ai essayé une demi-douzaine de ces solutions et Caret/Zola est la meilleure que j'ai trouvée jusqu'à présent. L'intégration des tâches, des e-mails, du temps, de la comptabilité dans les affaires est parfaite. Ce n'est pas la solution la plus robuste, mais cela signifie qu'elle est beaucoup plus facile à utiliser que ces options plus complexes (et le prix est également beaucoup plus bas). Les grands noms coûtent plus cher, ont une courbe d'apprentissage beaucoup plus raide, et vous finissez par n'utiliser qu'une fraction des fonctionnalités disponibles parce que vous n'en avez pas besoin. Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je doive faire que Caret/Zola ne couvre pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

ma seule déception avec eux est le manque d'intégration complète avec Mac. Étant donné que le système est principalement basé sur le web, ce n'est pas plus qu'un problème mineur, mais les modules complémentaires optionnels pour les produits MS Office ne fonctionnent pas bien avec Mac. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

résout la gestion du temps/dépenses, le suivi et l'achèvement des tâches, m'a aidé à passer à un bureau plus sans papier avec la gestion et l'utilisation des documents électroniques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Jason, merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir CARET Legal. Nous l'apprécions vraiment et aimons entendre des clients satisfaits comme vous !

AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

La fonctionnalité d'entrée de journal. Nous utilisons les écritures de journal pour comptabiliser les dépenses sous forme résumée plutôt que de dépendre de l'enregistrement de transactions individuelles. Quickbooks, par exemple, permet les écritures de journal mais leurs instructions découragent leur utilisation. De tels logiciels de comptabilité générale sont "basés sur des formulaires", ce qui signifie qu'ils sont configurés pour enregistrer chaque transaction au fur et à mesure qu'elle se produit. Cette procédure est limitante et sujette à des omissions. Les écritures de journal me permettent de comptabiliser les dépenses à partir de nos relevés bancaires et de cartes de crédit mensuellement sous forme résumée sans perdre la granularité nécessaire pour examiner les transactions individuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

Le mémo de crédit crée de la "trésorerie fantôme." La procédure recommandée crée une provision d'exploitation. Le crédit est au passif de la provision et le débit de compensation est enregistré sur le compte bancaire. Comme nous n'avons pas reçu de trésorerie, notre trésorerie bancaire est surestimée. Je dois effectuer une écriture de journal manuelle pour supprimer la "trésorerie fantôme." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'enregistrement des revenus est un jeu d'enfant. La facturation est un jeu d'enfant. La production de balances de vérification, de bilans et de comptes de résultats est un jeu d'enfant. Le téléchargement des données du grand livre au format Excel est extraordinairement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Salut, Andrew. Merci beaucoup d'avoir laissé un avis sur CARET Legal. Nous sommes ravis d'apprendre que la fonctionnalité d'entrée de journal a été bénéfique pour votre pratique. Concernant le "cash fantôme", nous allons demander à notre équipe de support de vous contacter pour enquêter sur ce point.

KZ
Attorney / Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

Tout d'abord, j'ai été impressionné par la transition fluide de Zola à CARET Legal. Le fait que vous puissiez gérer votre facturation, gestion du temps, planification, comptabilité et réconciliation en un seul endroit est une qualité formidable dans un programme. Avec Zola, je n'ai pas besoin de 3-4 abonnements distincts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

Je souhaite qu'il y ait un meilleur lien avec le courrier électronique et la possibilité de sauvegarder les contacts plus facilement ; facturation par courriel de groupe. Et j'ai constaté que le portail client est un peu compliqué à utiliser pour certains clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CARET Legal:

Rapide à répondre lorsque vous avez des questions. Si vous n'êtes pas fan de Quickbooks, Zola est pour vous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pouvoir faire ma facturation, la gestion du temps et la comptabilité en un seul endroit. Pouvoir accéder à mes informations de dossier en déplacement. Pouvoir mieux suivre les recommandations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Salut, Kate. Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que Zola Suite ait aidé votre cabinet à augmenter l'efficacité et la productivité en ayant une plateforme complète pour gérer votre pratique ! C'est notre mission et nous sommes ravis de voir comment cela a positivement affecté des cabinets à travers le pays, comme le vôtre.

Utilisateur vérifié à Legal Services
AL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de CARET Legal?

Caret (Zola) is a complete package of all the components my small firm needs: time keeping, billing, document management, and accounting. It is user-friendly and easy to learn. When I submit a support request, the response is always prompt, and the support team has always been very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CARET Legal?

There is very little I dislike. Some of the features are available only with premium packages, but that is to be expected. If anything, sometimes I find the "help" contents to be a little lacking. However, if I cannot figure it out, I submit a support ticket and always get a quick response. I do wish it was compatible with Microsoft Teams. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CARET Legal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Caret (Zola) is a great solution for invoicing clients. Timekeeping is efficient, and the invoicing process is fairly intuitive. Recent additions like APX have made the process more seamless. I have recently added some new features that I am still navigating and learning, but I assume they will also be helpful in minimizing the time I have to spend on administrative tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Gardiner de CARET Legal

Merci beaucoup pour votre merveilleux avis sur CARET Legal. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a réduit le temps que vous passez sur les tâches administratives et crée plus d'espace pour vous concentrer sur vos clients.