CaptivateIQ a simplifié notre processus de commission de vente, rendant plus facile le suivi des gains et la compréhension des calculs de paiement avec une transparence totale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le manque de mises à jour en temps réel me laisse souvent deviner mes gains, ce qui affecte ma motivation et ma confiance dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Ce que je préfère chez CaptivateIQ, c'est sa flexibilité et ses options de personnalisation. La plateforme permet la création facile de plans de compensation sur mesure, ce qui est essentiel pour les entreprises ayant des besoins uniques. L'interface conviviale facilite le suivi et la gestion des commissions, et les informations en temps réel qu'elle fournit garantissent que les équipes de vente et la direction peuvent prendre des décisions basées sur les données rapidement. CaptivateIQ s'intègre également parfaitement avec d'autres outils, en faisant une solution polyvalente et efficace pour gérer la compensation des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un domaine où CaptivateIQ pourrait s'améliorer est dans la complexité de la mise en place de certaines structures de rémunération, en particulier pour les organisations avec des modèles de commission plus complexes. Bien que la plateforme soit hautement personnalisable, cela peut prendre un certain temps pour comprendre et configurer pleinement les différents paramètres. De plus, les fonctionnalités de reporting pourraient être plus intuitives, car certains utilisateurs peuvent trouver difficile de générer des rapports spécifiques sans une compréhension approfondie des fonctionnalités de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'Account Executive, l'une des choses que j'apprécie le plus chez CaptivateIQ est la transparence et la précision dans le suivi de mes commissions mois après mois. Je peux voir en temps réel combien j'ai gagné et ce que je recevrai dans mes prochains paiements, ce qui m'aide à mieux planifier mes finances. L'interface est très intuitive, et la possibilité de voir une répartition détaillée de mes paiements me donne confiance que tout est correctement calculé. De plus, la plateforme se met automatiquement à jour avec mes ventes, évitant les erreurs manuelles et garantissant que mes commissions sont correctement reflétées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans l'ensemble, la plateforme est excellente, mais au début, cela peut prendre un certain temps pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités. Cependant, une fois que vous comprenez comment cela fonctionne, le système est très facile à utiliser, et l'accès à l'information est rapide et fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai été présenté à CaptivateIQ dans mon entreprise actuelle pour voir et gérer mes paiements. Comme c'est mon premier rôle commercial, où les commissions dépendent de la performance de l'entreprise, du quota et d'autres facteurs, il peut être difficile de savoir si le paiement que l'on reçoit est exact ou non. CaptivateIQ m'a beaucoup aidé à comprendre les détails de chaque paiement jusqu'au niveau granulaire et c'est quelque chose que j'apprécie vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de section de définitions dans CaptivateIQ. Pour quelqu'un comme moi qui vient d'un milieu non commercial, j'ai dû chercher chaque terme que je voyais dans CaptivateIQ. Cela peut bien sûr être géré en dehors de CaptivateIQ et par mon organisation, mais avoir cette fonctionnalité aurait été un énorme avantage pour ne pas avoir à chercher chaque terme en dehors de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CaptivateIQ m'aide à savoir à l'avance ce que seront mes chèques de commission et montre la répartition de ceux-ci. Avant, nous n'avions pas de plateforme et c'était un jeu de devinettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, il n'y a pas d'inconvénient, il a été facile à utiliser et assez explicite. Il y a eu une excellente formation, donc l'aspect du support client est utile si vous avez besoin d'assistance. Cela a été déployé très rapidement et la mise en œuvre a été simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Captivate IQ est un outil fluide et facile à consulter. Comparé à un grand PDF qui était utilisé auparavant et qui était difficile à lire, Captivate IQ est tellement agréable. J'aime le format de la plateforme et la section de demande où je peux contacter mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
D'un point de vue utilisateur final, aussi propre et fluide que cela puisse être, cela peut être accablant. Il y a beaucoup de données que vous pouvez entrer et beaucoup de données à visualiser, mais cela pourrait être un problème d'administration de notre côté. Je ne peux pas dire qu'il y ait beaucoup de choses que je n'aime pas à propos de la plateforme pour être honnête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Captivate IQ is a breeze to use and helps provide transparency to complex calculations for sales commissions and bonuses. The UI provides all of the most important information upfront and allows the user to dive into individual line items to understand where the total commission number came from and performance against goals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas penser à beaucoup d'inconvénients dans mon année d'utilisation. Ce serait bien d'avoir une meilleure visibilité des performances du mois en cours dans la première ou la deuxième semaine d'un mois, tandis que la compensation du mois précédent est encore en cours de finalisation. Il peut y avoir un moyen de le faire, mais c'est soit difficile à trouver, soit caché par défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la convivialité de Captivate IQ. La grande police et le mode de navigation sur l'interface le rendent simple et facile à suivre. J'aime pouvoir voir la répartition de ma commission chaque mois et basculer facilement entre mes périodes de paie pour comparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour être honnête, la section "Inquiry" peut être un peu difficile. Il n'y a pas de bouton clair qui indique commencer une nouvelle enquête et vous permet de voir les différentes conversations avec les différents cas. Cela reprend dans le même "chat" que votre dernier cas (il est vrai que cela indique nouveau chat) mais continue simplement vers le bas. J'aimerais qu'il y ait un moyen plus clair pour que chaque cas d'enquête soit séparé et aligné avec une option pour commencer quelque chose de tout nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It makes it easier and more rewarding to keep track of my commissions. See what accounts it's coming from. When things are going well at my sales job, I am logging in multiple times a week. And when it's finally time to approve my payout, I love seeing the confetti popping and it adds more joy and fun to the fruits of my hard labor.
I also like the graphs it shows with my monthly payouts, the clean layout and ease of use.
Lastly, I am big on goal setting and visualization. Having a platform dedicated to reviewing my commission earnings, makes it easier to visualize specific business goals. For example, last month I used the bar graph. I visualized a specific size / monetary amount for the new bar corresponding to the month of February. And at the end of the month, I had achieved the exact goal / bar size I envisioned. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When things aren't going so well at my sales job, Im not visiting the website much cause it reminds me Im not really making financial progress, as far as commissions go.
I dislike not being able to see my current month’s progress until the previous month’s commissions has already been paid out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Having such a clear and concise view of my compensation. The breakdowns by line item, % of quota, $ amount associated with each metric, etc. It's just fancy enough without having too many frills to overcomplicate what this is - a way to easily understand how much you're being paid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There's not much to dislike about CaptivateIQ. At times it feels as if you can tell there will be later iterations of the platform - be it UI, UX, etc. - because the look and feel can seem a bit rudimentary. But then you remember what this solution does for you which is making your compensation easy to understand and view and you almost don't want those later iterations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As a member of the sales team, I particularly enjoyed CapitvateIQ's ability to display all sales-related information clearly. Being able to view all numbers related to my deals in one place is especially important. This way, I have full transparency into what's going into my paychecks and never have to worry about discrepancies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The one small suggestion for improvement would be to change the new member experience potentially. The first time I used CapitivateIQ, it was a little tricky to navigate. It took some time for me to get comfortable with the platform truly. I think some additional guidance to the new-user onboarding process could be a long way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
