Top 10 Alternatives et concurrents de CallTower

Top 10 Alternatives à CallTower récemment évaluées par la communauté G2

#1

RingEX
Par RingCentral
(1,035)4.1 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
RingCentral est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud.
Catégories en commun avec CallTower :
• Plateformes UCaaS
• VoIP
• Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, RingEX est :
Plus cher
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#2

Dialpad Connect
Par Dialpad
(1,855)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
Catégories en commun avec CallTower :
• Plateformes UCaaS
• VoIP
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Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, Dialpad Connect est :
Plus facile à configurer
Plus utilisable
Plus facile à administrer
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#3

Nextiva
Par Nextiva
(3,243)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
Catégories en commun avec CallTower :
• Plateformes UCaaS
• VoIP
• Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, Nextiva est :
Plus cher
Meilleur en soutien
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#4

Genesys Cloud CX
Par Genesys
(1,396)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
Catégories en commun avec CallTower :
• Plateformes UCaaS
• VoIP
• Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, Genesys Cloud CX est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Plus facile à administrer
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#5

Zoom Workplace
Par Zoom
(56,091)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Reconcevez la façon dont vos équipes travaillent avec Zoom Workplace, propulsé par AI Companion. Rationalisez les communications, améliorez la productivité, optimisez le temps en personne et augmentez l'engagement des employés, le tout avec Zoom Workplace. Alimenté par AI Companion, inclus sans coût supplémentaire.
Catégories en commun avec CallTower :
• Plateformes UCaaS
• VoIP
Obtenir un devis
Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, Zoom Workplace est :
Plus facile à configurer
Plus facile à administrer
Plus utilisable
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#6

GoTo Connect
Par GoTo
(1,295)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • 99,999 % de disponibilité et un service client 24/7 de premier ordre
Catégories en commun avec CallTower :
• Plateformes UCaaS
• VoIP
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Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, GoTo Connect est :
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Plus facile de faire des affaires avec
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#7

Intermedia Unite
Par Intermedia
(349)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Intermedia Unite est un système téléphonique basé sur le cloud, primé et très fiable, qui aide les petites entreprises à réduire les coûts, simplifier la gestion et augmenter la productivité des employés.
Catégories en commun avec CallTower :
• Plateformes UCaaS
• VoIP
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Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, Intermedia Unite est :
Plus facile à configurer
Plus facile à administrer
Plus utilisable
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#8

3CX
Par 3CX
(466)4.4 sur 5
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
Catégories en commun avec CallTower :
• Plateformes UCaaS
• VoIP
• Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, 3CX est :
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Plus utilisable
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#9

8x8 Work
Par 8x8 Cloud Communication
(720)4.2 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8x8 Work propose des plans que vous pouvez combiner pour répondre à vos besoins divers de la manière la plus économique.
Catégories en commun avec CallTower :
• Plateformes UCaaS
• VoIP
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Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, 8x8 Work est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#10

Talkdesk
Par Talkdesk
(2,408)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Logiciel de centre d'appels cloud leader mondial. Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Nous croyons que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Nos solutions d'expérience client axées sur l'automatisation optimisent les processus de service client les plus critiques de nos clients. Notre rapidité d'innovation, notre expertise verticale approfondie et notre empreinte mondiale reflètent notre engagement à garantir que les entreprises du monde entier peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 800 entreprises innovantes à travers le monde, y compris Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA et 2U, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'améliorer l'expérience client.
Catégories en commun avec CallTower :
• Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Obtenir un devis
Les commentateurs disent que par rapport à CallTower, Talkdesk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
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