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Un excellent logiciel de suivi des appels téléphoniques pour le marketing
Pistes pour les clients
C'est facile à utiliser
Avis sur 1,510 CallRail
Sentiment de l'avis global pour CallRail
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We have multiple businesses and staff members, we can route the calls to where they need to go and we never miss a call. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is not much to dislike. It works great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Callrail est un programme facile à utiliser, que j'aime, car il s'adapte très bien à nos besoins, dans lequel l'équipe de travail ne présente pas de difficultés lorsqu'elle travaille avec, également grâce à sa variété d'outils et de fonctions, nous pouvons ajouter différents numéros de téléphone et utiliser certains canaux d'appel pour diriger les utilisateurs.
Nous aimons votre service client qui est vraiment efficace et rapide, a résolu nos problèmes, doutes et situations sans problèmes, en plus son coût est bas pour ses grands résultats, ce qui a certainement mis en avant ce logiciel comme notre préféré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, lorsque je ne savais pas bien l'utiliser, j'ai eu quelques erreurs lorsqu'il s'agissait d'enregistrer les appels, mais maintenant que je comprends mieux son fonctionnement, j'utiliserai cette fonction correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leurs ressources et instructions sont faciles à trouver et aident à vous guider à travers toutes les implémentations. ÉNORMÉMENT d'options de personnalisation sans coût supplémentaire - les flux d'appels sont incroyables, le marquage des appels est génial. Il y a énormément de fonctionnalités - suffisamment pour que je sois sûr que nous n'utilisons que 25 % de ses capacités. J'ai utilisé CallRail dans deux agences maintenant (aidé à le piloter dans les deux) et c'était un outil fantastique dès le début pour les deux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais avoir la possibilité d'avoir plus d'un pool de numéros par compte Google UA, ou la possibilité d'avoir des sous-comptes - je me retrouve dans des situations où un client a besoin d'un suivi des appels sur une page de destination et un site web, et ceux-ci doivent être deux sous-comptes distincts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment cela parce que vous pouvez gérer tous vos clients potentiels entrants sur un tableau, facile à utiliser. Vous pouvez également recevoir des alertes par téléphone ou par e-mail afin de pouvoir contacter vos prospects immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de mauvais à dire sur cet outil, jusqu'à présent il fonctionne comme il se doit, sans problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I reall enjoyed the Dynamic Phone Numbers with Phone Wagon. It helped me track calls easily and made the process simple to use with Google Ads. The Dashboard was also very easy to understand and to find out who was calling and where the recordings ended up was simple to find. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I didn't find really any downsides with Phonewagon, maybe just the pricing packages are a little on the higher side but still affordable. The call routing worked very well and that's what my concern was when switching over so that was nice to see. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quick set-up, easy to use interface and accurate call and form tracking for our website conversions. It's great value for money, making it accessible to small businesses as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The thing that could be improved is the customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface est très conviviale. Elle n'est pas encombrée et reste suffisamment robuste pour répondre à différentes exigences de transfert d'appel et d'enregistrement. Je peux configurer un nouveau client avec son numéro de suivi en moins de 5 minutes. C'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les fonctionnalités de reporting peuvent laisser beaucoup à désirer, car je souhaite qu'il y ait plus d'options de métriques. Sinon, tout est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that CallRail tracks our inbound calls and records them. Often, we need to go back to get a detail that was missed on the phone call. CallRail also allows us to track how busy a day was compared to last week, month or year. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike the names under the caller ID “Contact” are last name first. When people call in with a unique name, I find myself calling them by their last name at first. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
