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Avis et détails du produit de CallRail

Présentation de CallRail

Qu'est-ce que CallRail?

CallRail facilite la tâche aux entreprises de toutes tailles pour transformer davantage de prospects en meilleurs clients. Servant plus de 200 000 entreprises et s'intégrant aux principaux logiciels de marketing et de vente, nos solutions d'analytique marketing et de communication d'entreprise fournissent des informations en temps réel qui aident nos clients à commercialiser avec confiance.

Détails de CallRail
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

CallRail est la plateforme d'intelligence des prospects alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de toutes tailles de commercialiser en toute confiance. Servant plus de 200 000 entreprises dans le monde, les solutions de CallRail aident les entreprises à suivre et attribuer chaque prospect à leur parcours marketing, capturer et gérer chaque appel, texte, chat et formulaire, et utiliser les insights révélés par l'IA pour optimiser leur marketing.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

CallRail suit les appels téléphoniques des campagnes de marketing en ligne et hors ligne (telles que les annonces imprimées, les annonces radio, les annonces télévisées, les recommandations, le SEO) et les formulaires en ligne, analyse quelles campagnes se convertissent le mieux en clients, et augmente les taux de conversion des appels téléphoniques en enregistrant les appels pour la formation afin de rendre les représentants commerciaux plus efficaces - tout en dépassant les limites du suivi PPC historique ! En termes simples, CallRail est une téléphonie basée sur le cloud redéfinissant la façon dont les entreprises suivent, gèrent et analysent les appels téléphoniques.


Détails du vendeur
Vendeur
CallRail
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,148 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
314 employés sur LinkedIn®
Description

CallRail's AI-powered lead intelligence platform delivers the tools businesses need to market smarter, drive more quality leads, centralize communications, and convert leads to customers. Serving more than 200,000 companies worldwide, CallRail’s solutions help businesses track and attribute each lead to their marketing journey, capture and manage every call, text, chat, and form, and use insights surfaced by AI to optimize their marketing.


RH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur CallRail

YT
Yvonne T.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Helpful"
Easy to use and the reporting is really intuitive
PG
Paul G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"The Beauty of the Product over the Provider."
The Transcripts of all our Calls. Being able to double check all calls with a read through vs relistening to each call over and over. Copy and Past...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
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"Nice way to track where business is coming from"
Allows for creation of multiple numbers to track different marketing channels. Can easily filter for dates and different sources, which allows us t...

Tarification de CallRail

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Média de CallRail

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Avis vidéo

Avis sur 1,510 CallRail

4.6 sur 5
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CallRail Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour CallRailQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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AY
Senior Wireless Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

La capacité de diriger les appels vers différents numéros en fonction du type d'appel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

aimerait voir plus de fonctionnalités pour permettre à ce service d'être un remplacement VoIP Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Excellente façon de paraître professionnel et comme une entreprise plus grande lorsque vous êtes une start-up avec une très petite équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

Je peux rapidement configurer de nouveaux numéros de suivi pour toute campagne et créer un flux d'appels sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

Je n'ai eu aucun problème avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

S'assurer de savoir exactement d'où provient un prospect peut facilement fournir à mon équipe le retour sur investissement d'une campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

J'aime le suivi et les enregistrements sauvegardés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

Parfois, cela ne me permet pas de savoir si c'est un appel de CallRail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Me permet de garder les appels professionnels séparés sans avoir à obtenir une autre ligne téléphonique distincte par moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

le fait que nous puissions créer autant de numéros que nécessaire pour même un seul client, et qu'ils puissent écouter ces messages vocaux via Google Drive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

L'interface utilisateur pourrait être meilleure. Elle est moderne dans le style mais elle n'est pas épurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

commencer était difficile - il n'y avait pas beaucoup d'aide ou de tutoriels fournis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JR
Partner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

Génération de numéros personnalisés ainsi que la capacité de suivre tous nos numéros en utilisation. Également, la fonction d'enregistrement des appels et les rapports/graphes que nous pouvons générer pour suivre les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

Il n'y a pas beaucoup de choses que je n'aime pas à propos de CallRail - je suppose que la seule chose à laquelle je peux penser qui rendrait CallRail meilleur pour notre entreprise spécifiquement est s'il y avait une intégration CLIO. CLIO est notre logiciel de gestion de cabinet d'avocats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La création et le suivi de plusieurs numéros pour différentes campagnes publicitaires et également la possibilité d'enregistrer nos appels téléphoniques. L'enregistrement nous permet de revenir en arrière et d'écouter les appels de prospects et d'obtenir des détails que nous aurions pu manquer pendant l'appel téléphonique réel. Aussi, comme moyen de sauvegarde pour suivre les appels/prospects manqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FC
S
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

CallRail est le meilleur système pour vous et vos clients pour suivre, enregistrer et vérifier les prospects de toutes vos sources publicitaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

Répondre aux messages SMS uniquement via l'application entrave la capacité de répondre rapidement aux demandes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons pu suivre toutes les sources publicitaires et obtenir un retour sur investissement précis grâce à CallRail. Nous n'avons plus besoin de demander aux clients "comment avez-vous entendu parler de nous". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CU
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

C'est facile et rapide à utiliser. J'aime recevoir l'enregistrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

Les notifications n'arrivent pas dans ma boîte de réception principale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je l'utilise pour recevoir des appels de ma publicité en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JP
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

CallRail a un processus de configuration très simple et intuitif. De la création de comptes pour différentes organisations à la génération et à la mise en œuvre de DNI, c'est très simple. CallRail fournit des données de suivi et de rapport claires et précieuses. La structure tarifaire en fait une inclusion facile pour les projets à la fois grands et petits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

Il y a des moments où le script DNI ne fonctionne pas correctement, cependant c'est presque toujours un problème côté utilisateur, donc je ne peux pas trop blâmer la plateforme. Nous utilisons généralement le plugin WP pour l'implémentation, par opposition à la méthode de copier/coller le script. Je ne suis pas sûr si cela fait partie du problème ou non pour certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CallRail:

Le suivi des appels est un outil formidable pour rendre compte du retour sur investissement, générer des données d'attribution des prospects et surveiller la quantité ainsi que la qualité des appels. D'après mon expérience, il ne semble pas y avoir beaucoup d'options disponibles offrant un produit comparable avec le même niveau de qualité de service, à un prix très raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'attribution des prospects est beaucoup plus facile, tout comme le suivi de la qualité des appels, le routage des appels de prospects et l'optimisation des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

The simplicity of tracking, ease of use with call flows, and depth of information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

Each phone number you add above your allotment is an additional cost and it gets pricey with a growing business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CallRail:

Do it. It's an excellent tool that provides a ton of value and insight into our marketing efficacy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Understanding our ROI on marketing spend as it relates to phone calls and lead gen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRail?

CallRail est TRÈS axé sur le client. Ils sont rapides à répondre lorsque nous avons un problème, et flexibles lorsque cela est nécessaire pour nous aider à trouver des solutions. Ils continuent d'améliorer leurs services et leurs offres de produits. Bien qu'ils aient de nombreuses options pour gérer le flux d'appels, le suivi des formulaires et des textes (et les réponses), en même temps, ils gardent les choses simples. Si tout ce dont vous avez besoin est un suivi d'appels simple, vous pouvez l'obtenir, et le prix est raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRail?

Ce serait bien s'ils avaient un compte très basique, dans lequel tout ce qu'il offrait était le suivi des appels et des messages, sans rien d'autre. Certaines entreprises n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités, et d'autres oui, donc plus il y a d'options pour les forfaits, (sans devenir trop compliqué), mieux c'est. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CallRail:

Si vous avez besoin d'une solution abordable de suivi des appels, des messages et des formulaires, avec un service incroyable, essayez CallRail. Si vous êtes une agence, je peux les recommander encore plus, car ils sont formidables pour soutenir leurs partenaires d'agence et trouver des solutions pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Aider les clients à mesurer l'efficacité des campagnes pour les appels et les textos

- Aider les clients à acheminer les appels en fonction des mots-clés et de la qualité des prospects

- Aider à améliorer l'efficacité des campagnes et le retour sur investissement (ROI) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.