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Un excellent logiciel de suivi des appels téléphoniques pour le marketing
Pistes pour les clients
C'est facile à utiliser
Avis sur 1,510 CallRail
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Le suivi des appels est toujours précis avec d'excellentes fonctionnalités et une interface facile à utiliser. J'adore la plateforme. Le support client est toujours extrêmement utile dans tous les cas où j'ai dû les contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a eu que quelques fois où j'ai eu des problèmes avec la plateforme, mais le service client a toujours été très utile et très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela montre de quelles campagnes proviennent les appels et quelle source. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas très convivial, j'ai trouvé difficile parfois de trouver ce que je cherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Makes the tracking for all digital marketing (SEO, PPC, Social, etc) consolidated and organized. To me it's the best platform for simplified tracking analytics. Ease of integration and implementation is pretty straightforward and simple to set up. The frequency of use is high among our clients which allows them to mark their leads as good or bad and their customer support has been very helpful in the past. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is a small learning curve and can be somewhat confusing to navigate through their settings and other features towards the beginning when you first start using it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous l'utilisons tous les jours pour nos publicités télévisées et radiophoniques, donc c'est le moyen le plus simple d'obtenir des appels de nos clients. ils ont un bon support client, répondent rapidement et selon nos problèmes. Facile à mettre en œuvre et à intégrer à notre plateforme SF. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Peut-être qu'ils peuvent améliorer leur plateforme, être plus conviviale et avoir plus de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to transcribe the calls so I don't have to listen to everyone but can easily ready and see if the lead was qualified. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I think the reporting can be a bit more detailed and be able to export graphs or a whole report. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis capable d'examiner les appels que mon employé prend et de les aider à apprendre sur les moments où ils ont eu des difficultés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il indiquera qu'il y a eu un appel, mais il n'y a pas d'enregistrement que je peux écouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la quantité de données que CallRail nous fournit ainsi que les intégrations avec plusieurs plateformes comme Google Ads. Il est également facile d'amener les clients à l'utiliser et à laisser des commentaires sur les appels. Mon entreprise ne serait pas là où elle est sans cela. Le support client est toujours utile et rapide à répondre. Je l'utilise depuis 3 ans maintenant et je continuerai à le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Beaucoup des fonctionnalités supplémentaires sont un peu chères et cela peut s'accumuler, mais le coût en vaut la peine pour ce que vous obtenez en termes de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la variété des graphiques prédéfinis, la possibilité de voir l'emplacement de l'appelant, l'heure de l'appel, lorsqu'un appel est gratuit. Je n'ai pas vu d'outil d'appel aussi facile à utiliser avec des données aussi compréhensibles. Cela facilite la communication des résultats de Callrail aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il ne semble pas que vous soyez capable de créer vos propres graphiques, si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est vraiment facile d'obtenir des données sur le trafic d'appels de notre client pour l'analyse. Cela est crucial lorsqu'on travaille pour une agence de marketing numérique. Je trouve que les données sont précises et le suivi est facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. La plateforme fait ce qu'elle annonce ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
