Avis et détails du produit de Building Engines

The most helpful thing about Building Engines is the reporting. The system is able to capture and organize information atuomatically which benefits our departments for billing and audits. I enjoy how easy the software is to use. The tranisition for the tenants on Prism was seemless and we have received great feedback on the change. Our tenants and security department use Prism daily and any issues for users has been successfully troubleshooted by the support team. The support has been such an amazing tool for myself and the tenants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The downside to building engines is that there are still some customizations that I would like to see particularly on the billing side. I would like to be able to pick all information that is displayed on invoices.

PM setups i find very intimidating. Our property still has not completed PM setup and i wish it had a more user friendly template to start the process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Building Engines is very user-friendly. I like the simplicity of the website, while it still offers some back-end programming options to customize your experience. There are a lot of user-guides, and support replies quickly to any questions/concerns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are a few minor programming functions that could make the system even better. For example, a notification to Property Management when a tenant uploads a COI. Without this notification, managers need to constantly check each tenant for uploads. With the other notifications on the site, it seems like that could be an easy thing to add. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's user friendly. A convenient way for tenants to request building services and an easy way for management to charge as needed and keep track of work done. The website is easy to navigate and it's aesthetically pleasing. Tenants have found it very easy to navigate, once they become familiar. Though certain features offer limited customization, the tenants understand and are pleased with the system overall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't customize features for tenants individually the way they & I'd like to. It would be great to be able to customize the permissions & notifications for each tenant to their liking, without interfering with others using the same permission type, or notification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prism has been a welcome update to the Building Engines system. It's intuitive and user friendly, making training a breeze for new users. Everything we access on a day to day basis from work orders to amenities schedules is all in one place. The auto-assign feature is great because it allows for ease of work order input without having to determine who to send a work order to, which is helpful for shifts that don't have frequent contact with the rest of the building staff. Prism is an integral part of our daily operations and essential for communication across the building team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Filtering work orders can be tricky. It would be helpful if it were easier to limit results by assignee with multiple completion statuses so that it would omit 'closed' items. If there is a way to do this I haven't been able to figure it out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir ajuster les paramètres de notification pour un bâtiment ou un groupe de bâtiments ou membres de la direction. Cela vous permet de notifier des personnes spécifiques des ordres de travail, des mises à jour de statut, des commentaires, etc. De plus, cela permet aux administrateurs de rationaliser de nombreuses pratiques commerciales standard au sein d'une seule plateforme ou intégrée à celle-ci. Notre équipe a Building Engines ouvert 24/7, et jusqu'à récemment, elle le surveillait constamment pour attribuer de nouveaux ordres de travail. J'ai depuis augmenté notre efficacité en définissant des politiques d'auto-attribution pour les ordres de travail en fonction du type de problème, du bâtiment, du site de la propriété et de la responsabilité globale, ce qui a changé notre jeu de manière considérable ! C'est également incroyablement convivial dans l'ensemble, et leur équipe fournit des supports de formation pour aider à naviguer dans le système et soumettre des ordres de travail pour les locataires et les membres de l'équipe. Leur équipe est très solidaire et engageante avec leurs clients, fournissant des notifications système et des opportunités pour renforcer les compétences associées au système. Le système s'intègre également facilement avec d'autres systèmes, tels que le suivi de conformité COI via MyCOI, et la facturation par lots dans les systèmes AP. La mise en œuvre du système d'ordres de travail a été fluide et organisée, avec la possibilité d'importer des données à partir de fichiers existants, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de déterminer un attribut spécifique que je n'aime pas à propos de Building Engines. La seule chose qui, à mon avis, pourrait être améliorée est la capacité de désactiver une entreprise dans le système, quel que soit le statut d'achèvement des bons de travail associés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been using BE's PRISM product for over a year now and I think it is an extremely user friendly and accessible program. Customer Support team is very responsive, I had a sastifactory resolution to my inquiry within 24 hours, with viable solutions. I use this product daily to keep up with building maintenance and vendor compliance. This fully integrate into my daily operations as to assist with implementing new procedures to work out with vendors and tenants equally. It is easy for tenants and vendors to use this product and add to their daily routines as well, thus making it very easy to implement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wish we were using the full suite of capabilities to manage the site, but it is not up to us at this site, but the building ownership group. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé l'application de bon de travail à grand avantage au cours des 6 derniers mois. C'était ma première expérience avec un logiciel de bon de travail. J'étais un peu réticent au début, mais maintenant je vois de nombreux avantages. Je consulte la liste triée des bons de travail pour le mois lorsque je prépare mon cumul mensuel. Le logiciel me tient à jour sur tous les projets en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La demande d'assurance pourrait être beaucoup plus efficace si nous pouvions télécharger les certificats directement dans le logiciel et si Building Engines pouvait remplir tous les champs d'assurance. Le logiciel d'inspection sur site est trop encombrant pour être utilisé sur place. Je trouve que je passe trop de temps à regarder mon téléphone en feuilletant le menu des éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités que Prism offre pour la gestion immobilière permettent une meilleure organisation dans la gestion des différentes propriétés de votre portefeuille. J'aime particulièrement les fonctionnalités de bon de travail. Avec la multitude de bons de travail qui se produisent entre mes différentes propriétés, il peut être accablant de suivre le statut du bon de travail jusqu'à son achèvement. J'utilise fréquemment la fonctionnalité de bon de travail dans Prism pour ajouter continuellement des notes sur l'état du projet et tout changement qui se produit. J'aime aussi la façon dont vous pouvez suivre quels bons de travail sont en retard. Cela m'aide à rester au courant des projets en cours et me permet de communiquer plus efficacement avec les locataires et les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux pas penser à un mauvais aspect de Prism. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prism is used on a daily basis, implementind with ease, the number of features helps the job easily. Intergratin is very easy and when need customer support is there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No dislikes using Prism easy to use and user friendlu Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous traitions les bons de travail manuellement avant de passer à BE. Cela a été très productif et efficace pour nous de pouvoir rationaliser nos bons de travail en ligne, et notre gestionnaire de propriété ainsi que notre ingénieur en chef ont été excellents pour intégrer cela dans notre flux de travail et intégrer notre calendrier de maintenance préventive annuelle dans BE pour gagner du temps et réduire le travail fastidieux, nous permettant ainsi d'avoir plus de temps pour faire des choses plus importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir quelques ajustements, principalement la possibilité de personnaliser quelques éléments différents pour aider avec nos ordres de travail. De plus, l'application pourrait également bénéficier de quelques ajustements pour aider nos ingénieurs à sélectionner facilement la tâche qu'ils accomplissent et pouvoir revenir facilement à un ordre de travail antérieur s'ils ont été retirés pour faire autre chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.