Avis et détails du produit Yardi Voyager

Le logiciel offre beaucoup de fonctionnalités et de caractéristiques. J'apprécie vraiment les différents tableaux de bord pour une vue d'ensemble des données. Le portail de paiement des locataires est également une excellente solution pour libérer du temps qui serait autrement consacré au traitement des loyers. Le support client est excellent une fois que vous avez une équipe dédiée qui travaille avec vous. Nous avons un appel hebdomadaire programmé, et nous pouvons passer en revue de nombreux sujets qui surgissent pendant la semaine sans avoir toujours à créer un dossier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yardi est un logiciel très complexe à naviguer en tant qu'administrateur. Même après trois ans en tant qu'administrateur principal, il m'a fallu beaucoup de temps pour apprendre une grande partie des fonctionnalités et pour découvrir où certaines choses sont cachées. Du point de vue des autorisations, ce n'est pas toujours intuitif, et il y a de nombreuses fois où vous devez passer d'un rôle à l'autre juste pour effectuer les mêmes fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En utilisant Yardi, j'ai dû l'utiliser chaque jour. Yardi Voyager est la solution complète pour gérer tout type de propriété. La suite de logiciels peut être utilisée pour les propriétés résidentielles, commerciales, abordables, pour seniors, pour étudiants, HOA/condo, logements publics et propriétés unifamiliales. Le logiciel offre un système centralisé et intégré qui est difficile à battre ou à égaler. C'est votre système pour stocker toutes les informations sur les propriétés, les portefeuilles et les résidents. Vous pouvez suivre l'occupation, les loyers, les baux, le statut des baux, l'historique et le statut des unités, etc. C'est un système pour l'administration des baux, la maintenance et les ordres de travail, la comptabilité, la facturation et les rapports de propriété. Le système est relativement intuitif mais peut présenter une courbe d'apprentissage significative pour les équipes l'utilisant pour la première fois. En tant que solution basée sur le web, il peut s'intégrer facilement à votre logiciel existant, cependant, Yardi est protecteur en termes de permettre aux développeurs l'accès à leur API, ce qui peut rendre difficile l'intégration avec chaque système que vous pourriez utiliser. En termes de mise en œuvre, Yardi est très réactif pendant que son logiciel est déployé chez un nouveau client. Vous aurez une équipe entière dédiée à votre mise en œuvre et disponible pour toute question qui pourrait survenir. Leur support client continu est très réactif et compétent, cependant, j'ai rencontré des lacunes significatives dans la compréhension en raison de ma connaissance limitée de la dénomination des fonctionnalités spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Le nombre de fonctionnalités et de capacités peut être accablant et rend plus difficile pour les utilisateurs de bien comprendre chaque partie du logiciel.

- Il pourrait bénéficier d'une refonte/mise à jour car l'expérience peut être un peu maladroite et semble un peu datée.

- Selon votre niveau d'accès, il peut être difficile de savoir pourquoi vous ne pouvez pas effectuer une action ou si vous avez besoin de l'approbation d'un autre membre de l'équipe avant de continuer. Cela peut ralentir le travail et empêcher les utilisateurs de respecter les délais.

- Comme je l'ai mentionné, il y a généralement une courbe d'apprentissage significative pour les équipes lors de la mise en œuvre.

- Yardi protège leur API avec une poigne de fer, ce qui peut rendre certaines intégrations difficiles.

- Le service client peut parfois prendre du temps à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est adapté aux propriétés résidentielles. La fonction AR abordable est bénéfique pour différencier entre les résidents et le registre HAP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il me déconnecte très rapidement, et ensuite je dois me reconnecter encore et encore à cause du délai d'expiration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yardi Voyager est une solution logicielle complète et étendue pour la gestion et le développement immobilier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer dans les solutions entièrement intégrées et les avancées continues dans l'utilisation de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Yardi tous les jours, et cela aide vraiment à garder les choses organisées et à fonctionner sans problème. C'est facile à utiliser une fois que vous avez pris le coup, et l'installation a été assez simple. L'intégration avec d'autres outils a été transparente, et il y a une multitude de fonctionnalités - de la location et de la maintenance au reporting - qui facilitent notre travail.

Le service client a également été excellent - rapide à répondre chaque fois que nous avons besoin d'aide. Dans l'ensemble, c'est un système tout-en-un solide qui nous fait gagner du temps et garde tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, Yardi Voyager est un système puissant, mais il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Certaines parties de la plateforme semblent un peu dépassées ou pas aussi intuitives, ce qui peut rendre certaines tâches plus longues que prévu, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Il y a une certaine courbe d'apprentissage au début, et certaines fonctionnalités pourraient être plus conviviales avec des mises en page plus claires ou un accès plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès facile à tous les rapports comme AP, AR, GPR abordable, etc. La réconciliation bancaire est facile à concilier. C'est un logiciel très vaste, spécialement pour les grandes propriétés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La page se met en pause au bout de quelques minutes, nous devons soumettre à nouveau tous les filtres. C'est le seul inconvénient de Yardi Voyager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel offre une large gamme de fonctionnalités et rassemble commodément tout en un seul endroit, ce qui facilite la recherche de ce dont vous avez besoin. L'accès aux factures et aux dossiers est simple, ce qui simplifie vraiment mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous commencez à l'utiliser, les choses peuvent sembler un peu compliquées. J'aimerais que Yardi fournisse plus de conseils sur les raccourcis, car cela aiderait à réduire le nombre d'étapes nécessaires pour accéder à des informations spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, rapport de recherche facile. J'adore la barre de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à d'autres, un peu daté, peut-être pourrait-il bénéficier de quelques améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il donne une image précise de la publication des documents et de la répartition du grand livre, etc., dans un seul rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, c'est un peu lent et comme nous ne pouvons pas trouver le grand livre du fournisseur, cela prend un peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très convivial et j'adore qu'il communique et puisse être intégré facilement avec d'autres plateformes comme Updater et CRM. J'aime particulièrement la fonctionnalité "Favorite Key" et la barre de recherche ainsi que l'accès à la plateforme à tout moment et en tout lieu, améliorant la collaboration entre les membres de l'équipe dans différents endroits. Il simplifie les flux de travail en centralisant les données et génère des rapports financiers et opérationnels détaillés et personnalisables. Nous avons une équipe de support client basée dans l'entreprise donc je n'ai pas encore eu besoin de contacter le support client de Yardi. Nous utilisons Yardi Voyager quotidiennement pour tous nos besoins de gestion immobilière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte concernant Yardi Voyager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.