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Avis sur 862 Brandwatch Social Media Management
Sentiment de l'avis global pour Brandwatch Social Media Management
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Having everything in one place and an extremely easy user experience makes our day to day role so much easier. The features and intuition of the platform are fantastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We do have some improvements that would make life easier and the Brandwatch team are great at taking these on board. We'd love to see some Engage features improved in terms of feed structure and peer to peer management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Really appreciate the automation features as well as the tagging features that can be set us using simple keywords. This feature alone helps short response times for the team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The feature that I find lacking in Brandwatch is the ability to run individual user reports to see every response that is being given and the comments/dms they are answering that user is giving. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aide à garder plusieurs éléments utiles de travail en un seul endroit, facile à utiliser et rapide à utiliser. vous rend responsable du travail que vous faites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
je ne peux vraiment pas reprocher quoi que ce soit à Brandwatch jusqu'à présent, a été très utile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Having all our social media channels in once place to be able to engage with and moderate is really helpful. The Brandwatch team are always availabe to speak to and will always try to resolve any issues as quickly as possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only real issues we've encountered with Brandwatch are when there are technical issues or difficulties or when some functions aren't available, yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Falcon.io est un outil de marketing sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leurs comptes de réseaux sociaux en un seul endroit. Il permet aux utilisateurs de programmer et de publier des publications, d'écouter ce que les gens disent de leur marque, d'interagir avec les abonnés et de suivre l'efficacité de leurs efforts sur les réseaux sociaux. C'est comme un centre pratique pour les entreprises afin de gérer efficacement leur présence sur les réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas beaucoup de choses que je n'aime pas à propos de Falcon.io. Une chose peut-être est l'apparence de son interface et d'une certaine manière parfois déroutante pour moi. Il y a beaucoup de champs et de boutons qui me confondent sur où aller ou quoi chercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Falcon.io, maintenant Brandwatch Social Media Management, est la plateforme la plus robuste avec la meilleure expérience client pour le prix. Aucune autre plateforme que j'ai utilisée ou recherchée ne s'approche même de la qualité que vous obtenez pour le prix. C'est également intuitif, développant et faisant évoluer sa feuille de route produit de manière magnifique, et fournit un support client et des ressources de formation superbes.
Brian McKittrick est le représentant Brandwatch de mon équipe, et il est le représentant le plus exceptionnel, le plus solidaire et le plus compétent avec qui j'ai jamais travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien. C'est une plateforme fantastique et je la recommanderais à tout gestionnaire de médias sociaux ou professionnel.
Cependant, ce serait formidable d'avoir une application mobile pour pouvoir programmer des publications, faire de l'écoute sociale et de l'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme indiqué dans le titre de la critique, ce que je préfère chez Falcon, c'est qu'un seul outil surveille toute notre activité sur les réseaux sociaux. Cela rend beaucoup plus pratique la surveillance des commentaires sur Linkedin, Facebook et Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur dans le navigateur. L'interface utilisateur sur le bureau est acceptable mais la mise à jour la plus récente a fait plus de mal que de bien à mon avis. Bien qu'il y ait une application disponible sur la plateforme mobile, accéder à Falcon.io via le navigateur sur mobile est une mauvaise expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's very easy and comfortable to use when you're part of a team. I love that we can all work on stuff in different moments and leave each other important notes. It's flexible and allows you to create your own views so everyone can create their own dashboard, crafted specifically for their needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really don't like that you can't bulk review a whole view. It seems like an easy thing to implement, and it would make my team's lives easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La planification et les métriques sont d'excellentes fonctionnalités et offrent une expérience utilisateur solide et une fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité d'engagement pourrait bénéficier de l'inclusion de plus de types d'engagement, ainsi que de meilleures prévisualisations et d'autres fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonctionnalité de Brandwatch est la capacité d'assigner des requêtes à n'importe qui dans l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains canaux n'ont pas la capacité de bloquer les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.