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Avis et détails du produit de Brandwatch Social Media Management

Présentation de Brandwatch Social Media Management

Qu'est-ce que Brandwatch Social Media Management?

Brandwatch permet à plus de 5 000 des entreprises les plus admirées au monde de comprendre et d'interagir avec les clients à la vitesse des réseaux sociaux. Brandwatch Social Media Management, anciennement Falcon.io, est une solution de premier plan pour la surveillance des réseaux sociaux, la publicité, la publication, l'analyse d'audience et de performance, et la gestion des données clients. Brandwatch Social Media Management permet aux marques d'explorer tout le potentiel du marketing et de la publicité numériques en gérant plusieurs points de contact client sur une seule plateforme. Il permet aux marketeurs de proposer des expériences de marque plus personnalisées basées sur des profils clients enrichis. La plateforme dispose d'une interface utilisateur hautement intuitive et collaborative et est complétée par des services de support et de conseil complets.

Détails de Brandwatch Social Media Management
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Brandwatch Social Media Management permet aux équipes marketing travaillant au siège, aux groupes de marketing locaux ou aux concessionnaires, et aux agences de soutien, de collaborer pour assurer une présence de marque cohérente sur les différents types de médias sociaux. La plateforme intègre une fonctionnalité complète pour le marketing social tout en restant simple à utiliser avec une expérience utilisateur (UX) engageante basée sur la visualisation.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Brandwatch Social Media Management relie la gestion des médias sociaux et la gestion de l'expérience client sur une plateforme homogène et construite de manière organique. Les marketeurs peuvent planifier, exécuter et évaluer en un seul endroit, tout en cartographiant toutes leurs données d'interaction client. Notre UX se concentre sur la facilitation de la collaboration entre les individus et les équipes avec une couche de gouvernance qui assure une qualité et une transparence constantes. La technologie est soutenue par une approche entièrement intégrée des services, y compris l'intégration et des conseils stratégiques au niveau de l'entreprise.


Détails du vendeur
Vendeur
Brandwatch
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Brighton, East Sussex
Twitter
@Brandwatch
34,874 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,081 employés sur LinkedIn®
Description

Brandwatch is the world’s premier social suite, empowering over 7,500 of the world’s most admired companies.


Thomas G.
TG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Brandwatch Social Media Management

KP
Kehrisha P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Super speed service"
Joining was a breeze and the quick intergration was amazing. The fact that all our social media platforms are linked to one app is incredible. ...
James Luke M.
JM
James Luke M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Brandwatch is a fantastic Social Media Management Platform"
The best things about Brandwatch is their lovely support team who are so helpful and respond promptly to any queries I have. It is also very simple...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Always so helpful"
It's a great way to manage our large organisation & the support team are always so helpful when we need them with great communication.

Tarification de Brandwatch Social Media Management

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Brandwatch Social Media Management

Démo de Brandwatch Social Media Management - Social Media Content Calendar
Publishing your content across major social networks
Démo de Brandwatch Social Media Management - Analytics Dashboard -
Easy reporting, measurement and tracking of key performance metrics across social networks.
Démo de Brandwatch Social Media Management - Social Media Inbox & CRM tool
Streamlined handling of incoming messages, comments and inquiries across networks.
Démo de Brandwatch Social Media Management - Social Listening and Monitoring
Tracking of 100m+ online sources including all major social media networks.
Démo de Brandwatch Social Media Management - Competitor Benchmarking
Compare and contrast performance with peers, competitors and industry leaders.
Lancer la vidéo de Brandwatch Social Media Management

Téléchargements officiels

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Avis sur 862 Brandwatch Social Media Management

4.1 sur 5
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Brandwatch Social Media Management Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Brandwatch Social Media ManagementQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Andrei B.
AB
Senior SEO Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

Nous aimons vraiment programmer des publications sur Twitter et utiliser des étiquettes pour les rapports. Travailler avec plusieurs départements et il est facile de différencier les rapports en fonction des étiquettes du logiciel interne. Aussi facile de trouver des personnes avec @ et de les taguer directement dans les publications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

Je pense qu'il n'y a pas d'option pour supprimer le contenu publié sur Twitter, mais je ne suis pas sûr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Résolution de problème avec accès partagé à différentes équipes, sans fournir de véritables mots de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

- user accessibility

- multiple logins at the same time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

-Limited sample size

-slow download and dashboard updating time

-Absence of social media platforms

- inaccurate data

-Competitors possess advantages over Brandwatch, particularly within the pharmaceutical industry.

- lack of post on boarding support, inability to resolve issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Social media listening related to corporate and brands under medical and Healthcare industry. It is providing satisfactory insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

Il a une grande facilité d'utilisation et une flexibilité pour répondre à nos besoins et à nos rapports. Il fonctionne très bien sur de nombreuses plateformes sociales et nous en sommes très impressionnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

Je voudrais que la liste des étiquettes et la liste des réponses préenregistrées soient plus facilement défilables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons plusieurs canaux occupés à couvrir avec l'écoute et la réponse, et il les gère tous efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mansi R.
MR
Social Media Strategist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

C'est un outil facile à utiliser et collaboratif pour le SMM pour les grands clients. Il offre de bien meilleurs résultats et une bonne couverture, tout en étant économe en temps. Le support client est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

un peu cher et il y a des options plus abordables sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les outils de surveillance des médias sociaux de Brandwatch aident les entreprises et les organisations à analyser et à comprendre l'énorme quantité de données générées sur les plateformes de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayushi S.
AS
Business Development Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

Cette plateforme m'a fait gagner tellement de temps et d'énergie en fournissant des données et des analyses en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

Cela fait un certain temps que je l'utilise, jusqu'à présent aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cette plateforme a constamment amélioré son interface utilisateur et m'a également aidé à comprendre le public engagé avec ma marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Monali G.
MG
Self Employed
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

Pouvoir programmer du contenu depuis un seul endroit et pouvoir analyser les données est une grande affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

C'est un peu cher et les données téléchargées ne montrent pas de données détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il a rassemblé toutes les choses sur une seule plateforme, que ce soit les insights de campagne, la performance d'une marque, l'objectif de la marque et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
AC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

It´s easy and intuitive to use. The function that allows it to plan a post vor different plattforms with one click is also very usefull. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

It took some getting used to the teams set-up and the different views for the teams. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Easy Management of all our plattforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

Le module d'interface utilisateur Engage est facile à apprendre et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

Je pense qu'il y a des opportunités pour améliorer la vignette des images Twitter et la description des demandes concernant les messages directs Instagram, un outil solide pour les gestionnaires de plusieurs comptes néanmoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Brandwatch me permet, ainsi qu'à mes pairs, de garder un suivi organisé sur plusieurs plateformes avec des fonctionnalités pertinentes pour interagir avec diverses communautés sociales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

Facilité d'utilisation

Facilité d'obtenir du soutien

Meilleure accessibilité et intégration facile

Grand nombre de fonctionnalités parmi lesquelles choisir

Peut travailler avec une grande équipe ensemble et l'outil peut gérer une haute fréquence

Il peut être mis en œuvre facilement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

Pas d'inconvénient en tant que tel mais j'attends avec impatience plus de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Écoute les sentiments sociaux et crée une meilleure stratégie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navin k.
NK
Digital marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brandwatch Social Media Management?

Dans Brandwatch, nous pouvons suivre, programmer et gérer tous nos comptes de médias sociaux en un seul endroit, ce qui est vraiment génial à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brandwatch Social Media Management?

Nous devons intégrer davantage de fonctionnalités telles que la conception par IA et la création de contenu, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brandwatch Social Media Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux programmer mes publications à un moment donné pour toutes les plateformes de médias sociaux si nécessaire et il est facile de voir les analyses en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.