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Avis et détails du produit de botsplash

Présentation de botsplash

Qu'est-ce que botsplash?

Botsplash est une plateforme de conversation B2B, omnicanal, conçue pour connecter les entreprises avec leurs clients cibles sur une plateforme web unique. Avec Botsplash, les entreprises bénéficient d'une efficacité accrue, génèrent des prospects de meilleure qualité et réalisent des ventes plus élevées. Notre plateforme est alimentée par des modules d'apprentissage automatique/NLP pour faciliter les réponses automatisées, le routage et les escalades ainsi que le chat en direct et les SMS. Ainsi, c'est un équilibre parfait entre le chat en direct et les bots automatisés.

Détails de botsplash
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Botsplash est conçu pour permettre aux utilisateurs d'engager leurs clients sur une plateforme de chat alimentée par le NLP et l'IA.


Détails du vendeur
Vendeur
botsplash
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Charlotte, North Carolina
Twitter
@botsplash_
239 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4 employés sur LinkedIn®

Utilisateur vérifié
U
Aperçu fourni par:

Avis récents sur botsplash

RR
Rayees R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Succès rationalisé : Bootsplash, un changeur de jeu"
Bootsplash permet de gérer les interactions avec les clients plus efficacement et de répondre en temps réel, améliorant ainsi l'intégration des cli...
Nisha M.
NM
Nisha M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"La communication simplifiée !"
Il combine tous les outils de messagerie comme les SMS, le chat, Messenger, etc., tous au même endroit. Vous pouvez sélectionner le canal numérique...
EK
Elif K.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Les modèles prêts à l'emploi sont utiles."
J'aime la flexibilité de créer et d'implémenter dans différents rôles de chatbots. En quelques minutes, j'ai pu concevoir un chatbot pour prendre d...
Badge de sécurité
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Média de botsplash

Démo de botsplash - Chat screen
An overview of how the chat screen looks like when agents chat with visitors
Démo de botsplash - Visitor Log
Botsplash's platform allows to check when the visitor sends message, along with other records
Démo de botsplash - Visitor Screen
Botsplash's platform allows to get an overview of all the visitors, their contact details, location, and time of visit.
Démo de botsplash - Settings
All the settings that are available in Botsplash platform
Répondez à quelques questions pour aider la communauté botsplash
Avez-vous déjà utilisé botsplash auparavant?
Oui

Avis sur 8 botsplash

4.1 sur 5
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botsplash Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
RR
Master Trainer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de botsplash?

Bootsplash permet de gérer les interactions avec les clients plus efficacement et de répondre en temps réel, améliorant ainsi l'intégration des clients. Sa facilité d'utilisation et d'implémentation en fait un outil incontournable. Sans aucun doute, c'est un outil puissant pour accélérer les conversations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de botsplash?

Une facilité d'utilisation et différentes fonctionnalités ne permettent à personne de ne pas l'aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que botsplash résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Bootsplash consolide les interactions avec les clients en un seul tableau de bord, économisant ainsi beaucoup de temps et rendant les interactions plus rapides et fiables. Sans compromettre les retards et l'irresponsabilité des clients, il alerte et donne des indications pour répondre rapidement aux clients, ce qui en fait un outil polyvalent et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Project Strategy Director
Logistics and Supply Chain
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de botsplash?

C'est agréable pour moi de pouvoir naviguer conjointement avec les visiteurs du site. C'est utile de pouvoir leur montrer les processus et de prendre beaucoup de temps pour passer en revue les détails. Cela montre également qu'en un seul endroit, Botsplash est intégré avec le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de botsplash?

Il permet uniquement des téléchargements de fichiers allant jusqu'à 25 Mo, ce qui est très petit pour certains actifs de conception ou propositions que je souhaiterais partager avec des clients. Parfois, il devient nécessaire d'envoyer des fichiers via un autre e-mail, ce qui interrompt la conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que botsplash résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Botsplash m'a aidé à communiquer facilement avec les visiteurs de mon site web. La fonction de co-navigation est brillante lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes et d'offrir à l'utilisateur des instructions compréhensibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EK
Senior HR Business Partner
Higher Education
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de botsplash?

J'aime la flexibilité de créer et d'implémenter dans différents rôles de chatbots. En quelques minutes, j'ai pu concevoir un chatbot pour prendre des requêtes simples de clients et un autre pour prendre plusieurs questions sur nos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de botsplash?

Je pense que l'absence de l'espagnol, et même du mandarin, entrave nos fonctions dans la prestation d'un flux adéquat de services à une grande proportion de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que botsplash résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai pu récupérer du temps pour répondre aux demandes répétitives via la communication avec les clients grâce à Botsplash. Cela libère mon équipe pour gérer des interactions plus complexes avec le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nisha M.
NM
Sr. Tech Recruiter
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de botsplash?

Il combine tous les outils de messagerie comme les SMS, le chat, Messenger, etc., tous au même endroit. Vous pouvez sélectionner le canal numérique approprié pour vous connecter avec vos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de botsplash?

Je n'aime rien à ce sujet. Cela résout notre problème pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que botsplash résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai pas besoin d'ouvrir différentes applications pour différents canaux numériques. Je reçois tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yasmin C.
YC
Recruiter and Business Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de botsplash?

Convivial et convertit fortement avec des clients potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de botsplash?

Peut parfois être lent et apprendre à utiliser avec délicat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que botsplash résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Botsplash m'a aidé à converser avec différents clients sur tous les canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de botsplash?

I like its web conversation feature provides good-quality of video and audio, and there is no lagging or buffering issues. over all i like this software so much Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de botsplash?

From my point of view, there is no downside in this software; I used it many the time for video conversations, but I didn't find any issue, if in test conversion have any issue so i don't know about that Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que botsplash résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

He solved my conversion problem; In other applications, I am getting many issues like video quality, voice glitch , and main buffering issue i got every time when used other application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mohammad Ali K.
MK
Relationship Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de botsplash?

Facile de cibler les clients sur une seule plateforme en ligne.

Facile d'interagir avec vos clients.

Solutions tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de botsplash?

Rien à détester dans ces services. J'aime ce service basé sur le web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que botsplash résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

augmentation de l'efficacité

Volume de ventes plus élevé.

Facile à la génération de prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de botsplash?

The efficiencies created around customer collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de botsplash?

There isn't anything I disliked. All of the functions were helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que botsplash résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

A centralized way to manage customers, documents and exchanges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.