David, notre principal contact pour le compte, a été un collègue formidable et digne de confiance pendant cette période - toujours engagé et réactif à tout moment. Nous avons également trouvé l'équipe de support en Israël très compétente et facilitatrice.
Nous avons été un client de longue date de Bluesnap et avons récemment décidé de passer d'un partenariat de revendeur à un modèle PayFac. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intégration avec Chargify/Maxio pour les méthodes de paiement et pour les erreurs d'autorisation bancaire
Il est difficile d'obtenir des rapports sur les frais non traités
Clarté et informations sur le processus de rétrofacturation après soumission
Frais de traitement pour les transactions en USD en raison des cartes américaines (entraînant des frais conformes aux frais non-USD qui incluent des frais de change) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis vidéo
Prend soin de tout le travail
102 sur 103 Avis au total pour BlueSnap
Sentiment de l'avis global pour BlueSnap
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
- BlueSnap peut répondre aux besoins d'une entreprise multinationale, ce qui permet à l'entreprise d'offrir une approche standardisée à travers l'activité.
- Le support technique aux commerçants est rapide et de bonne qualité, l'équipe examine réellement le problème de chacun au lieu de donner une réponse standard.
- L'offre de méthodes de paiement prises en charge est assez vaste.
- Leur console marchande est conviviale et on peut extraire une variété de rapports, ce qui est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Il existe des restrictions sur les paiements effectués dans diverses devises pour la même entité, basées sur le volume des transactions. Il serait utile de recevoir des paiements dans la même devise que celle du paiement, sans aucune limitation sur le volume des transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dedicated Account Manager, who knows our business, and which BlueSnap services are the right fit for us
Scheduled bi-weekly check-ins for support and/or updates
Good documentation for our developer team to reference
Great technical support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
BlueSnap does not yet use 3DS 2.2, which we require for our UK and EU markets and websites
BlueSnap is not a Merchant of Record, so we are unable to use them to expand into the Latin American Markets (e.g., Argentina) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
BlueSnap just works. The cost is basically just the transaction fees as well, which makes BlueSnap very competitive compared to competitors that charge additional fees, monthly costs, etc. Pair BlueSnap with an inexpensive partner solution for the frontend such as Jotform and you have a very lean, easy to setup, cheap to maintain payment system that gets you into the world of online payments quickly and securely. Customer support chat makes it easy to get questions answered. We have many payment forms and use BlueSnap extensively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
BlueSnap is a payment processor. It's not a complete all-in-one solution. This is ok though! That's why you look to see who their partners are and integrate Bluesnap into a partner frontend. My one slight gripe would be that because we work with a partner, we don't have complete API control and that's where some of the more advanced and useful functions we are looking for are. Also, subscriptions can have some interesting behavior such as not being able to change details once the second to last payment takes place. Again, small gripes. Very solid overall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'accès à l'interface utilisateur ainsi que le suivi de multiples transactions et les rapports interactifs pour visualiser le flux de paiement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Restriction liée aux paiements par carte internationale et parfois rejet des transactions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout d'abord, l'intégration, la facilité de mise en œuvre et le support sont de première classe. Le produit (Armatic) est meilleur que ce qui est annoncé. Dans l'économie technologique d'aujourd'hui, le paradigme est que le logiciel ne répond jamais aux attentes. Je dirais que BlueSnap/Armatic a surpassé les attentes en termes de fonctionnalités, de capacités et d'intuitivité. Une expérience rafraîchissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que BlueSnap ne fasse pas dont nous ayons besoin. Bien sûr, nous attendons avec impatience le développement de produits, de nouvelles fonctionnalités, une automatisation supplémentaire, etc. Nous sommes convaincus que l'équipe BlueSnap/Armatic dispose d'une feuille de route solide pour des fonctionnalités et des caractéristiques mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Payment button on invoices makes it super easy for clients that prefer e-checks or credit cards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Initial set up was a bit sticky due to partial foreign ownership of our company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre relation de travail avec BlueSnap a été productive et positive. Les éléments clés en termes de différenciation sont le niveau de communication que nous recevons. Cela inclut un accès rapide aux gestionnaires de compte et des revues. La quantité de dialogue avec l'équipe de développement, lorsque nécessaire, en ce qui concerne les mises à jour ou les modifications de l'intégration des paiements, est également appréciée.
Dans l'ensemble, BlueSnap est un partenaire de paiement professionnel et compétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun jusqu'à présent et nous pouvons nous voir travailler avec BlueSnap pendant longtemps à venir, et je ne prévois pas qu'il y aura des points de friction substantiels à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils travaillent avec vous pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti de leur service, ils ont réellement un dialogue avec vous et ils s'assurent que vous comprenez ce qui se passe et pourquoi, vous montrant même pourquoi et comment, et cela fait une grande différence par rapport aux fournisseurs précédents qui étaient si automatisés que je pense n'avoir parlé qu'à l'un de leurs techniciens pendant toute la durée où nous étions clients, et c'était seulement lors de l'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils vous tiennent en alerte concernant la sécurité. Ils s'assurent que vous faites ce que vous devez faire et vous tiennent informé lorsqu'ils mettent à jour leurs exigences, ou devrais-je dire lorsque l'industrie met à jour ses attentes envers les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pricing is competitive
Customer service is second to none
The relationship is a true partnership, with both parties working to maximise success
Reports are comprehensive and user friendly
We are kept updated on new products and services.
When we began with BlueSnap a huge amount of support was provided in a timely manner to ensure the integration went as smoothly as possible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I cannot think of anything I dislike about BlueSnap Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
