Avis et détails du produit de Bigtincan Engagement

J'aime la fonctionnalité de suivi pour voir l'utilisation du contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à reprocher à l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ClearSlide me permet de collaborer sans effort avec les clients via des discussions en direct, des appels audio et vidéo dans un seul cadre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité des appels audio et vidéo sur ClearSlide se dégrade parfois lors de l'envoi ou de la réception de fichiers volumineux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant SalesDirector, notre équipe de vente enregistrait manuellement les réunions Gmail en tant qu'Événements dans Salesforce. Cela prenait énormément de temps et, la plupart du temps, les représentants ne se souciaient que d'enregistrer la première "réunion de découverte" et aucune des "réunions post-découverte" qui comptent vraiment. SalesDirector a retiré tout cela de leur charge, ils ont juste besoin d'envoyer l'invitation Gmail, et maintenant un Événement est créé dans Salesforce et relie cet Événement à tous les prospects de la réunion, et le relie à un Compte ou une Opportunité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose dont je ne suis pas fan, c'est que lorsque vous voulez modifier l'automatisation, vous devez travailler avec leur équipe et leur donner les critères et ils font la construction. C'est génial pour ceux qui aiment ce modèle. Je préfère avoir plus de contrôle sur l'automatisation que je construis parce que je peux résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent. Si les utilisateurs finaux me font savoir que quelque chose ne fonctionne pas correctement, nous devons faire des allers-retours. Pas la pire chose à gérer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La variété de jeux de diapositives est assez énorme. Il existe un modèle de diapositive pour presque chaque objectif commercial. Les outils utilisateur pour éditer les diapositives sont conviviaux pour moi. J'aime la façon dont nos jeux de diapositives peuvent enregistrer les informations des spectateurs pour analyser les retours que nous pouvons utiliser pour des statistiques et des ajustements à d'autres jeux de diapositives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que ClearSlide ne fonctionnera pas bien pour toutes les situations de présentation. Je pense que cela peut être un peu trop et moins personnel que les e-mails standard et les communications de base. Je ne recommanderais pas ClearSlide à tout le monde, mais pour ceux qui sont dans des environnements d'entreprise et qui ont besoin de quelque chose qui peut être mis à jour rapidement avec les membres de l'équipe, alors je pense que c'est adapté pour ces personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser. Nous avons évalué d'autres solutions de partage d'écran et je pousse toujours à garder Clearslide. J'ai utilisé Clearslide dans des entreprises précédentes également et mon expérience a toujours été la même : super facile à utiliser. Beaucoup de personnes à qui je fais des démonstrations n'utilisent pas nécessairement la technologie de partage d'écran tous les jours et pour certains, c'est complètement nouveau. Dans les deux cas, il a toujours été facile pour le prospect de voir mon écran/démo et d'obtenir un visuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le menu déroulant qui demande de rejoindre en utilisant l'audio de l'ordinateur. La plupart du temps, j'envoie les informations de la conférence, donc ils sont déjà connectés et cela gêne simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque personne que nos représentants contactent par e-mail ou rencontrent est automatiquement enregistrée dans notre instance Salesforce. Ces informations sont indispensables pour notre équipe, et elles font gagner du temps à nos représentants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe a toujours été très rapide pour résoudre tout problème que je leur soumets, donc il n'y a rien que je n'aime pas parce qu'ils le réparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Énorme bibliothèque de présentations de vente, de supports marketing et de modèles d'e-mails fournissent les meilleurs atouts de contenu de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Processus fastidieux de définition des autorisations d'accès pour des rôles spécifiques à l'intérieur et sur le terrain Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'exploitons pas pleinement les fonctionnalités de SD. Nous utilisons uniquement leur capacité à extraire des données de GMail et Google Meetings pour créer des événements et des tâches dans SFDC. Cette capacité nous permet d'obtenir des données très robustes sur notre engagement en matière de ventes et de CSM sans beaucoup d'efforts de notre part - tout se fait automatiquement. Nous sommes également capables de classifier le type de réunion en utilisant une variété de critères, ce qui a été très utile. Dans cette utilisation limitée, nous devons contacter SalesDirector si nous voulons apporter des modifications à l'automatisation, mais ils sont très faciles à travailler avec et ont des délais de réponse très rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme je l'ai mentionné, nous n'utilisons pas l'interface de SD, donc il y a un certain nombre de fonctionnalités que nous n'utilisons pas, mais la petite partie que nous utilisons, je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que vous puissiez voir quand un prospect ouvre votre présentation. C'est un coup de pouce pour moi de les appeler puisque je sais que je suis déjà dans leur esprit ! J'aime les emails quotidiens qui montrent qui a utilisé Clearslide de mon équipe. J'aime pouvoir ajuster les présentations en conséquence. J'aime avoir l'expiration de 30 jours sur le lien afin de pouvoir contacter les clients qui cliquent dessus après les 30 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, en essayant de démarrer une réunion vidéo, j'ai des problèmes avec la connexion audio des participants. La fonction de recherche d'e-mails est difficile à utiliser lorsqu'on recherche un lien créé. Je n'aime pas la façon dont les présentations sont classées - ce serait mieux si elles pouvaient être mises dans des dossiers, regroupées ensemble. Je n'ai pas reçu suffisamment de formation sur les fonctions, donc je ne les utilise probablement pas à pleine capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the daily updates to show where I stand against my sales goals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inaccurate "health" of opportunities and the automatic next steps (which seem to have ceased lately) are often for the wrong opportunity. Contacts are added to accounts simply because the email address was associated with an email or meeting, and then the system adds incorrect contacts to opportunities. All of this causes more work for the salesperson to clean up. Very time-consuming, not to mention annoying. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.